在封面上有这样一句话：“对于某事某物，自己花了很长时间做出的判断，很可能在最初看到它们时就已经有了原形。”
在开头作者写了盖蒂博物馆引进文物，一个赝品在盖茨团队的14个月论证下被认为是真正的文物。而几位专家第一眼看到都觉得是赝品，但又说不出为什么。只是觉得别扭和直觉的厌恶感。而他们的这两秒钟间比盖蒂团队14个月的调查研究还深刻。
潜意识是昏暗浑浊之地，充满恼人的欲望、记忆和幻象，超越了人类意识思考的范畴。而这个现象依靠的是人类的适应性潜意识。与潜意识不同的是，适应性潜意识如一台伟大计算机，迅捷且安静地处理海量数据，便于人类执行各种功能。
接着作者为我们讲了“薄片理论”。这里有一个很好玩的实验室，叫做“爱情实验室”。在这个实验室里，情侣们的细微表情会被录下来，再细细分析，阅读人们表情的细微变化，他能预测出这对情侣能撑过哪天的太阳。经过这种薄片分析法，戈特曼做出了准确的预测。“薄片分析法”是快速认知的一个重要组成部分。人们通过极少的经验即可理解事物和行为规律的潜意识能力。
这提出来“笔迹”的概念。二战时期，英军监听德军电台信号。从发信号的时间长短他们能够判断是谁发了电报，从而推算出哪个部队在哪个方位，战事如何。因此，戈特曼认为，两个人的关系中也存在着一种笔迹，即一种不经意间自动显现的明显特征。并归纳为“戒备、一言不发、指责、蔑视”。我们的潜意识与戈特曼使用的是同一种方法，那就是仔细审视的当前情况，剔除一切无关紧要的细节，并将火力集中在真正重要的问题上的方法。
而绝大多数人对自己的认识往往不够客观，因为他们对自己的评价也往往具有误导性。所以，在评估某人的性格时，我们不会直接了当的让对方做自我描述，而时递交给他们一份像大五人格量表一样精心设计的问卷，已从答案窥视他们的庐山真面目。如图所示：
作者还举了一个例子：因医疗看管疏忽而导致的伤害，并不是病人投诉的唯一病因。病人还因为在医生那受到的个人待遇而投诉。换句话说，就是取决于病人和医生的关系。医生如何与病人沟通是最重要的。把谈话内容过滤掉，仅剩下由语调、音高和节奏组成的“一锅粥”，进行一次戈特曼式的分析。对录音进行了亲切、敌对、强势、焦虑等方面的评分，推测出那些医生曾被投诉，哪些没有，准确率很高哦。
而后面的内容还举例乐团在选乐手时，用幕布遮住，从而选出第一位女性吹号手。而那时吹长号被认为时男人的事情。这和现在的“好声音”不是具有异曲同工之妙吗？那些评委瞬间决策的原因时他们花费了很久吗？不，正时因为他们剔除了很多会成为干扰的因素。比如性别、长相等等。
总之，这本书对于人的思维引导很大。我一个心理学的门外汉说不清楚，其中精华，请君一览原书。
