我从工作上总结出来的一个解决任何问题的套路

自我感知自己不是一个特别聪明的人,充其量只算是一个特别踏实做事的人。经常会遇到一些问题,或者任务不知道如何处理,却还想轻松、快速做好,导致自己很烦躁。所以我就一直想找到一种可以轻松解决任何问题的套路。但,没找到!!于是,我就在自己平时遇到的困难和麻烦中思考:如何把一件事,做的快速又条理清晰,而且还效果好?经过有一段时间的研究,我总结了以下几点,也日益感觉到自己遇到事情不慌不乱了,可以很好的处理了。现在分享给大家,希望可以给你提供一些帮助和启发。

1 明确能力问题

巴菲特曾说“你不需要成为每个领域的专家,明确自己的局限,充分发挥自己的优势与长处这才是十分重要的。”也就是说你需要充分的了解你自己,明白自己的优势,了解自己的不足。等明确后,发挥自己的优势,弥补自己的不足,哪些事情能做,哪些事情做不了。能做的可以做到什么程度,做不了的可以求助谁,或者可以交给谁做?谁在这方面有经验。所以,千万不要把什么都搁自己肩上,死扛!!!很多你不能做的事情,可以找专业的人做,你只要能做好统筹分析,提出合适的问题,找到正确的人,清晰的传达你的想法和要求,就已经很不错了。这是我们很多工作认真负责,总是给自己身上抗事情的人需要注意的。

2极面对最后期限的压力

你喜欢总是面对任务最后期限的压力吗?虽然这不可能总是时时发生。但,当这样的事情发生时,我们都会感到压力,烦躁,其他很多事情也会受到影响。所以,我们应该学会避免这样的事情发生,让事情在我们的可控范围之内。

我们需要在每个任务的开始时刻就明确:这个任务需要什么时候完成?与它相关的可能有哪些?预估要多长时间?其中最关键、最重要、最核心、最有困难的因素分别是什么?有什么需要注意的细节?出了什么问题我们可以找什么人求助?这个任务可以细化为多少步骤,每个步骤计划什么时间完成?考虑清楚这些后,你还需要制定一个计划,动作落入每一天,按照计划每天完成必须完成的,那么在最后期限来临的时刻你就不会有太大的压力。

当然,这个是针对那些重要但不紧急的事情,你合理安排时间,每天有进展的去做就可以了。针对那些紧急的事情,你最好想清楚那些问题后,就立马撸起袖子做。有障碍和风险及时求助和上报。这个过程中,虽然压力有,但是你的脑袋一定要清晰,自己同时还有哪些任务,现在离目标还有多远,阶段性的回顾和总结以及展望,衡量现在做的是否有意义,对目标的作用大不大。有时适当的停下来,就是前进。

3极识别问题,认清问题,定位问题的能力

不要问题都出来了,你还没发现。不要发现问题了,你还看不透,不明所以。不要问题已经明确了,你就是懒得去定位。其中最让人生气的就是第三种,出了问题,想都不想,就直接丢给别人说:出错了,怎么办呀?当对方问你,你觉得可能有哪些原因时,你却一脸呆萌的说:我不知道呀。虽然有时你态度诚恳,但真心想骂你:你是没带脑子出门的吗?这么简单的问题网上找找就知道了呀。

如果你不学会去看报错信息,思考可能因素,给出每个可能原因的解决方案,你是想一辈子就指望着别人帮你解决所有问题吗?没有人总是那么有空,耐心帮你,你要学会靠自己,学会在问题中成长,你不尝试一点点去思考,去解决问题,你是指望突然有一天你就变得特别厉害了吗?我告诉你,这是不可能的事。没有前面基础的积累,是突然盖不成大楼的。

有人可能非常讨厌遇见困难和障碍,每次遇见就想躲避。我告诉一个让你喜欢上解决问题的办法。那就是心理暗示法。有句话叫做先苦后甜,这个解决问题的过程肯定会特别辛苦。但你只要想到,咦,我可以把这个困难当做提高我识别问题,发问能力,求助能力的一个机会啊。每次只要认真去思考了,就会有收获,这收获一点点的积累,就可以让你后面可以解决更大的问题。所以,你的能力会在每一次中得到锤炼,你也会对很多事情不再那么知其然,不知所以然啦。总之,面对问题,先假装喜欢,冷静思考,突破重围,迎接光明。

4能够抓住主要矛盾

我们都知道矛盾才是推动事物前进的最根本的方式。没有矛盾,事物都处于停滞状态。但在事物当中,矛盾也有主要矛盾和次要矛盾,而主要矛盾才会对事物的发展起决定性作用。但是当事情发生的时候,会出现很多的因素。而这个时候,我们可能会因为慌乱而随便抓起一个就解决。或者处于情绪当中,消沉,抱怨,被动等待。

这个时候我们需要冷静下来,思考找主要矛盾是什么。一个人感情出了问题,事业也出现了问题。让他重新振作起来的关键是什么?其实,这里矛盾有两个:感情问题,事业问题。如果不解决掉这两个问题,这个人可能因此堕落下去。但人的精力有限,先解决哪个问题?我们都知道,心情很容易影响工作。就算工作问题解决,但是感情问题影响的心情一直没得到解决,工作迟早也会被影响。所以,当下先要解决他的感情问题。

5会进行可行性分析和估算

解决问题时,我们要做的第一步是定位好问题和界定范围,第二步就是思考可以采取的解决方案是什么。第三步估算每个方案的可行性就可能会遇到的问题及解决办法。这才是一个解决问题的正确思路。

很多人可能连问题都不去定位,范围也不去界定就盲目行动起来,这是最蟲最不能快速解决问题的方式。而定位了问题和范围但不去预估可行性也是很危险的,很可能你选择了一条死胡同,走不通了,浪费了时间,还没解决问题,让事情的恶化的更厉害了。

分析了可行性,但没估算,就好像你选择了一条路,路是对的,但是你没跟熟悉了解这条路的人打听这条路上有什么危险、障碍及经验技巧,就直接上路,延长了时间不说,很可能会因为困难而放弃?明明可以通过借鉴经验可以快速走完的路,你非得要自己碰的头破血流才满意呢。当然,这个估算是要找哪些有经验的人做会比较全面,有参考价值。但前提是你做了充分的可行性分析,选择了一条正确的路,否则估算做的再好,也没有太大的意义。因此,当你有了初步想法后,一定要花费一些时间做下分析和估算,再行动。

最后,我想说:很多问题虽然看上去不尽相同,但是应该也遵循万变不离其宗的定律吧。这是我曾经的一个朋友告诉我的,他说很多事情上都有规律,你要去学着总结归纳。而且他当时还给我举了很多例子,很让我惊讶。我想,那么处理问题也有一些套路吧。

今天我就总结这些,可能一下子对你不会有特别明显的效果,但是你可以在每次遇到问题的时候,尝试用这些策略或者叫做流程吧,去验证。看看使用前和使用后有什么差异和感受。我们对一种办法的认同是建立在我们使用后受益了,我们才会体会到它的好,那么希望大家和我一起在自己平日的工作生活去套用。希望我们越变越好。

好了,今天就分享到这里,希望可以对你有用。有什么说的不当的地方,也欢迎您公众号号留言,或发我简信,咱们一起交流。

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