第三章 不带评论的观察
本章的学习让我感受到使用非暴力沟通第一步——观察,也是有力量的。观察要客观,描述要清楚,在特定的时间和情景中去动态表达。沟通中存在一种“鸡同鸭讲”,你说的某一个点触动到了我。我就不问清楚的单方面理解和辩护。讲到最后就跟吵架一样了。当你充分尊重对方的表达,让他讲完,或者耐心的引导他说出内心真正的想法,而非猜测,才会了解对方想描述的内容和因由,也才能“对症下药、药到病除”。
我在想,首先是发自内心的尊重,尊重才会让我在聆听的同时,保证不插嘴,这样践行会容易些,不然我就需要刻意培养耐心。可能是老师当久了,倚老卖老,很少能完整听完学生的表达,包括女儿,这点是我需要改正的。一切为了让沟通更有效!