【情绪=落差，说明对方对你有期望/期待】
0-【楔子】
昨天是周末，忙碌一天，回到家。
老婆问到:怎么这么忙，忙啥呢？一脸真诚的看着我！
我有点不耐烦的回答到:就是忙啊，问那么多干嘛？！
老婆有点不高兴，觉得好心当作驴肝肺！
1-【我的一天】
【劳碌的晚上】
昨晚做【外部客户体验感】课件到凌晨一点半才睡觉，7点起床，继续做课件！
【匆忙的上午】
8点48出门，35分钟匆忙赶到公司参加【区域代理商复制计划】课程沟通会，到13:40多，中午外卖20分钟不到吃完！
【充实的下午】
14:00左右，继续辅导【区域代理复制计划】的营销思维课程的研发，一直到16:20多！
马上与久等李老师沟通【火星特训营的前厅筹备课程】的研发，想到两天没见儿子，紧赶慢赶18:07出公司大门！
【归心似箭】
共享单车到地铁，继续当天没有完成的晨间日记！35分钟后，出地铁口，共享单车赶紧到家，看到儿子，心情一下子就放松下来了。
一整天下来，好像水都没有喝一口，自己脑细胞塞满了，挤压得透不过气来！回到家已经不愿意说工作的事情了，心里想着跟你说也没用，你也不懂，只想给大脑透口气，说说生活的事情就挺好的！
2-【对方的想法】
对方期望与你沟通，了解你你在干嘛，解除周末为什么这么忙的疑虑，了解越详细越好，这样才会更了解和支持你！不会有距离感和陌生感！
对方期待与你沟通，更是关心你，忙碌中看有没有能够帮到你的！
总而言之，对方有期待和期望，结果我的回复和态度，让对方感觉到落差，直接的体验感就是【不值得】，好心当作驴肝肺！
这样的落差，毫无疑问带来了【不满，甚至怨恨】的负面情绪！
3-【如何改善】
一是共情。可以说出一天的时间节点，让对方感同身受；
二是提出期望。直接说出希望放松，少说工作的事，大脑塞满了！
三是相处模式。磨合出两人相处的模式，各种情形下该如何有默契的相处。
4-【小结感言】
情绪=落差，对方有情绪，说明你忽略了对方对你的期望或期待，心理只想着跟你说了，你也不懂！
此时对方的情绪，敲响了两人之间要改善沟通质量的警钟！
生活如此，工作中的情绪与沟通，也如此！
