一、眼神

1、对方在交谈时，做出了眼睛从眼镜上面的缝隙中窥视的动作，是对方的鄙视和不敬的情感流露，没有诚意。

2、对方不停地转动或左右自己的眼珠，并频繁而急促地眨眼，要提防他是否在打什么坏主意或准备撒谎，有可能掩饰某种不可告人的事情，且大多与内疚或恐惧紧张的情感有关。

3、不适度地注视对方，或有意回避对方的视线，将目光移到别处，这会传递些负面的信息，不诚恳、有所隐瞒、不够自信、没有把握、不感兴趣或厌恶。

4、长时间注视对方，有两种意思：一是说明我们对对方本身比对谈话内容更感兴趣；二是向对方挑衅或施加某种压力，以起到震慑的作用。

5、瞳孔的变化

瞳孔放大  表示爱慕，喜欢这个人，对某些事情感兴趣。

瞳孔收缩  表示厌恶、戒备、愤怒，对某些事情不喜欢。

6、眼睛炯炯有神，说明心情愉快，对整个谈判充满自信，可以赢得别人好感，促进沟通。

二、眉毛

1、皱眉  通常表现出的都是愤怒或为难的情绪，代表很忧郁、疑惑、怀疑。

2、双眉上扬  表示一种非常欣赏或极度惊讶的神情。

3、单眉上扬  表示不理解，有疑问的意思。

4、眉毛完全抬高  表示太难以置信的神情。

三、不同笑容

1、对对方感兴趣的微笑

一般采取亲密注视的方式（即视线停留在对方双目与胸部三角区域），眉毛轻扬或平，嘴角向上。

2、交际应酬时常用的微笑

社交注视方式（视线停留在双目与嘴之间的三角区域）眉毛平，嘴角向上。

3、快乐、高兴的微笑

眼睛睁大，瞳孔放大，闪动频率加快，眉毛上扬、嘴张平。

4、与对方保持距离或冷静观察的微笑

平视或视角向下，眉毛平，嘴角向上，视线停留在前额表示严肃。

5、开怀大笑，笑声非常爽朗的人

多是坦率、真诚而又热情的。行动果断迅速，绝对不会拖泥带水。此类人，虽然表面上看起来坚强，但内心在一定程度上都是极其脆弱的。

四、嘴部与嘴唇隐藏着信息

1、嘴唇闭拢  表示的是和谐宁静、端庄自然。

2、嘴角向上  表示善意、礼貌、喜悦之意，让对方感到真诚、善解人意。

3、嘴角撅着  一般表示生气，不满意的意思，也是不尊重对方的表现。

4、嘴唇紧绷  多半表示愤怒、对抗或者决心已定，而故意发出咳嗽声并借势用于掩住嘴是表示“心里有鬼”，有说谎之嫌。

五、下巴

1、用下巴和颌部来指使他人者  属于骄横、傲慢，具有强烈自我主张的表现。

2、用力缩下巴  表示畏惧和驯服的意思。

3、抚摸下巴  往往是为了掩饰不安、话不投机的尴尬场面。然而与面部积极的表情相配合，也可以解释为自得和胸有成竹之意，一定要动静结合进行分析。

4、女性手支下巴  反映出内心需要有人给以安慰。

六、手势

1、双臂交叉

用一只手握住另一支胳膊。这是一个人处于陌生的场合，缺乏自信，有些紧张不安时采取的姿态，同时也是一种试图控制紧张情绪的方式。

两个拇指往上翘：表示泰然自若，或超然度外，或冷静旁观，优越至上的信息，其中又包含着一定防御态度。

2、双手插在胸前  一般表明胸有成竹，对将要发生的事早有思想准备，这样姿态具有防御性信号。

3、轻轻抚摸下巴  说明他在考虑如何做出决定，有可能接纳对方意见。

4、用手指敲击桌子  表示显得很无聊或不耐烦。

5、交谈中用手指做小幅的动作  表示对某些事情不感兴趣、不耐烦或持反对态度。

6、说话时喜欢玩弄身边的小东西  表示特别的紧张和掩饰内心恐慌。

7、双手置于双腿上，掌心向上，手指交叉  希望得到别人的理解，并给予支持。

七、头部

1、头部微微侧向一旁  将头从一侧略略倾斜到另一侧，基本含义是“关注”，这说明对谈话很感兴趣，正在集中精神地听。结合面部表情的不同，显现“感兴趣”、“怀疑”两种意思。

2、低头  对对方的谈话不感兴趣或持否定态度，在商务交往中少用。同时也表示顺从、羞涩、内疚、沉思等。

3、头一摆  一般是告诉某人快走的意思。

4、摇头晃脑者唯我独尊  在点头或者摇头时紧抿嘴唇的女人很自信，甚至有点唯我独尊的专断。在交际场合很会表现自己，却时常遭到别人的厌恶，她们对事业一往无前的大无畏精神倒是被许多人欣赏。

5、身体直立，头部端正  表现的是自信、正派、诚信、精神旺盛。这种姿态是商务交往中的首选。

八、身体姿态

1、站姿的语言信息

两腿站直，胸部挺起，双手自然下垂，双目平视  表示精神振作，充满自信。若上述站姿，将双手自然下垂改成背后相交，就更显得精神饱满而有气势。

两腿略屈，两脚稍微分开，身体重心不断由这只脚移到另一只脚，胯骨放松  会显得轻松自如，神态自若。

两腿分开、上身挺直，双手叉腰  是极端自信，乐观豁达，积极向上。

挺身直立，双肩上耸，双手扣在裤线上，全身肌肉绷得很紧  往显得拘谨和胆怯。

弯腰曲背，两手无力下垂，甚至脑袋低俯  是精神不振或意志消沉的表现。

2、肩部

肩部舒展  说明有决心和责任感。这种肩部姿态在商务活动中是对方非常愿看到的。

两肩相依，手与肩互相接触  可以确认这两人的关系十分深厚。

用手拍打对方肩膀，却有双重的意义  一方面表示友好；另一方面是借机擅自闯入代表着你男性尊严的部位，是轻视对方人格的表现，可以看做是一种软硬兼施的行为。

3、腿脚的姿势

将手和腿交叉  表示心中不安，或想拒绝对方。

当你向上级提出某个建议时，他听了一会儿，便把腿架了起来  表示他对你的建议不感兴趣。

把脚搁在桌子上和拉开的书桌抽屉上  表示有着强烈支配欲和所有欲，想扩大自己的势力范围，表现自我。

人坐在椅子上，一只脚跷起来横跨在椅子扶手上  表示此人对他人漠不关心，甚至还有点敌意。

分开双腿面向椅子背倒坐  表示统御权，富于统治性和侵略性，愉快和善良都是表面上的不可信。

双方谈判时，一方或双方把腿架起来  当问题提出来讨论，或当激烈的争论发生时，一方或双方总会把腿架起来，就是向对方发生了要竞争、挑战的信号。若双方放下了架起的腿，身子向前倾移的话，则意味着谈判将顺利达成协议了。

交谈的对方突然转动身子，坐着把脚对着门口  意味着此人想尽快结束这次交谈、聚会或正在进行着的活动。

4、坐姿

手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上  此人相当自信，表示拥有权力和自信，或是对谈话对象稍有些瞧不起和轻视。

骑在椅子上  说明对方抱有敌意，或采取一种寻衅斗殴的自卫立场。

习惯坐在椅子边上  说明对方不自信，还有几分胆怯，在做随时“站起来”和中断话题的准备。

重重地坐下去的人  此时的心情一定是烦躁的，我们最好不要和他们谈什么要紧的事，否则没有满意的结果。

在我们面前猛然坐下的人  其内心或隐藏着不安，或有心事不愿告诉我们。

喜欢与我们对着坐的人  是由于他希望能够被你理解。

有意识从并排坐改为对着坐的人  或是对我们抱有疑惑，或是对我们有了新的兴趣。

斜成一个半躺姿态或深坐入椅内（沙发内），腰板挺直头高昂的人

是由于他在心理上对你有优越感，想在气势上压住对方。

椅背朝前，跨骑在椅子上的人  此刻的心情是想显示自己，对你的讲话感到厌烦而想压抑。

跷起二郎腿的女性  或是她对自己的容貌有信心，或是她想引起对方注意。

一个人想做出某种决定时  他不但会在座位上坐立不安，而且还会无意识地猛扯裤子。等到下了决心之后，这些动作就会停止。

正确坐姿  不论是坐在椅子上或沙发上，最好不要坐满，只坐一半，要轻而缓上身端正挺直，两腿自然弯曲并拢，这样显得比较精神。坐的时候，手的垂放要自然，可以轻放在腿上，也可以相握于膝下或平放在坐椅两侧的扶手上，交谈时，手托下巴，眼睛正视，表示凝注对方的讲话，是很好的姿势。

九、动作细节

1、边说边笑  让人感到非常轻松愉快，性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意知足常乐，富有人情味，感情专一，珍惜友情亲情。

2、掰手指节  这样人通常精力非常旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”，对事业和工作环境都比较挑剔。喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实、努力去干，若不喜欢的事无论如何他不会去干。

3、摆弄钸物  多数是女性，性格内向，她不会轻易使自己的感情外露，做事认真踏实，凡有座谈会、晚会人们都散了，到最后她会收拾会场。

4、抹嘴捏鼻  大多都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢作敢当”，爱好哗众取宠，最终还是被人支配，购物拿不定主意。

5、解开外衣纽扣  内心真诚友善，向外人开放自己，不隐藏自己，有包容力。