这场撕逼真正浮出水面的日子，是6月1日儿童节。

儿童节这一天，阿里旗下的菜鸟物流发布了《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，正是这个声明将双方矛盾彻底公开化。菜鸟在声明中称，5月31日晚18点，他们接到了顺丰发来的数据接口暂停告知。随后自6月1日凌晨，顺丰就真的关闭了所有丰巢自提柜的数据信息回传。导致菜鸟物流完全无法获知来自丰巢自提柜的任何用户数据。当天中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

双方彻底“数据断交”，这场撕逼也战火升级。

顺丰速递的说法：

顺丰第一次说：本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口；菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

顺丰第二次说：客户仍可从官方渠道及其他第三方信息查询平台查询物流信息，对菜鸟行为表示遗憾。菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求，菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。顺丰还称，将继续捍卫自身核心竞争力，“希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为”。

再看看菜鸟如何说：

菜鸟第一次说：5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟第二次说：我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者，确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

对比顺丰和菜鸟的口径可发现，顺丰认为是菜鸟有针对性的对顺丰进行封杀，焦点是希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。菜鸟则认为信息安全不能有任何折扣，这点菜鸟不会有任何让步。有趣的是，腾讯云的官微随后发微博力挺顺丰。

王卫不甘心沦为马云的打工仔

问题是，顺丰本身是自成体系的，顺丰旗下的丰巢是顺丰掌控的。最新资料显示，顺丰投资持有丰巢科技30.86%股权。云韵投资持股降至14%，中通持股9.45%，申通快递持股8.95%。凭什么顺丰自己打造的物流体系在菜鸟认为就不安全了呢？这背后的逻辑是，顺丰创始人王卫并不甘心完全被纳入到阿里的生态体系。

王卫希望以顺丰为中心，建立自己的物流生态体系，但菜鸟有一个更大的野心，就是让这些快递企业全纳入到自己体系，为自己打工，类似淘宝上的店家一样为阿里付出

这也是顺丰为何呼吁快递企业警惕“菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为”。一位业内人士就表示，四通一达如有胆识，应跟进顺丰，否则后果一样，早晚被菜鸟逐一收拾。另一位业内人士就指出，菜鸟和顺丰不可能和解，因为一个立志平台整合天下，一个想一针破天然后一统天下。

国家邮政局连夜“出手”

国家邮政局担心民生问题受阻，不得不连夜出手“压制”这场战争。昨天，国家邮政局连夜发布《关于近期快递服务消费的提示》，称受到菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口的影响，导致部分快件信息查询不畅。时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。事关民生大事，国家邮政局对此事高度重视，敦促双方讲政治，顾大局，决不能因企业纠纷对社会造成更大的负面影响。

这场战争的背后，其实还是互联网时代引发的，“双马”关于用户大数据之争。我们广大老百姓都已离不开互联网数据带来的便利！马云在5月22日的“2017全球智慧物流峰会”说，未来物流背后的支撑是数据流，真正的物流一定是数据的沟通，一定是数据化的物流。现在的大公司如果反应不迅速就会像恐龙一样被淘汰灭绝，未来胜出的将会是善于利用数据的创新型公司。 可见数据化的重要性！

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