今天聊聊如何学以致用。
你从这段话中,学到了什么呢?
以什么样的方式,提出请求,容易得到积极回应呢?(摘选自《非暴力沟通》)
首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。
在一次研讨班中,一位女士谈道:“我请我先生少花一些时间在工作上。三个星期后,他和我说,他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她不想要什么——她不希望先生花太多的时间在工作上,但没有说清楚她想要什么。于是,我们鼓励她直接说出愿望,她想了想,说道:“我希望他每周至少有一个晚上在家陪我和孩子。”
我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。
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此外,使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机。一对夫妇在参加非暴力沟通研讨班时发生了争吵。太太对先生说:“我认为你应该让我成为我自己。”先生反驳:“我没有吗?”太太气冲冲地说:“你当然没有!”于是,先生就问太太她到底想要什么,太太回答说:“我希望你给我自由!”然而,这样的请求还是过于抽象,不具有可操作性。当她试图澄清她的请求时,她突然意识到了她想要什么。她说:“不好意思。准确地说,我希望,不论我做什么,你都能点头称是。”
几乎所有人,都能从中理解到“我们的请求要具体”。而有些朋友答案会更细致一些,比如“首先我们要了解自己的需求具体是什么,然后再具体地向他人提出请求”。
但这就够了吗?
在学校里的话,这就够了。这不就是语文考试中归纳段落大意的考题嘛。
但要是在社会上,或者我们目的是学以致用的话,那我们就还距离终点很远。
你有没有发现,并不是问你“学了什么”,而是“学到了什么”?
什么知识称得上是得“到”了?概括了,记住了,有感悟,这些都算不上,只有做到了,才能算得“到”了。
分享一个朋友的经历,相信你就更有体悟了。
前段时候的一次沙龙上,我选择了《非暴力沟通》,和大家一起学习了包括上述片段的内容。
结束时,已经快晚上10点了,还飘起了毛毛细雨。
有一个朋友,等了好一会儿,都没打到车,心里焦躁之时,接到了老公的电话。
“都什么时候了,你怎么还没回家?”老公劈头盖脸一顿指责。
这位朋友,平时也是火爆脾气,眼看像往常一样要开启互怼模式。“你怎么不知道关心我在哪里,怎么不来接我”
但就在这一霎那,她突然想起了那段“具体的请求”,还拿出女人最厉害的武器——撒娇
“老公,外面下雨了,天又那么黑,我也想早点回来但一直没打到车。我肚子也饿了,你能不能给我弄点吃的?我会尽快打车回来的”。
结果是什么呢?
她在微信群留言说,“我刚才用今晚学习的东西和老公做了次沟通。破天荒啦。在家给我准备食材做蛋炒饭啦。我是该开心呢,还是开心呢?”
众人纷纷表示羡慕,“哈哈,你这是秀恩爱”
我猜,当晚的沙龙上,肯定有人比这个朋友做笔记做得更仔细,但相比较一番,你觉得哪一个才算学“到”了呢?
知识没有(使)用就没有(作)用,哪怕是有用(有价值)的知识。知识并不是力量,只有在恰当时机被使用出来,转化为行动和结果,知识才具备力量。
你想这样学知识吗?
接下来,来讲讲如何将知识转化为行动?就是做一个具体的计划。
一个具体的计划,通常要包括5w2h要素,也就是when、where、why、what、who、how、how much。
分别代表什么时间、什么场所、为了什么、做什么事、和谁一起做、具体怎么做以及投入多少(钱、物等资源)
如果说上一节的迁移场景,让我们将知识关联到了场景。
这一步做计划,就是具体化场景到一个一定会发生的事情上。
比如,“要提出具体的请求”,这个知识可以使用在沟通场景中。
那么,你接下来就要思考,何时when、何地where,你会面临沟通呢?特别是以往没有提出具体请求,导致障碍和不畅的沟通。
刚刚的那个女生,非常幸运,因为在她还没遗忘知识点的时候,这个场景就自己出现了。
而如果她要让这个知识持续发挥力量,就可以更主动地思考。
例如,下个星期四的活动,她也可能面临打不了车的窘境。那能不能提出具体的请求,请老公来接她呢,甚至还带着已经做好的蛋炒饭呢?
不试试怎么知道不行呢?那她就可以写下这样的计划。
when:在下周三晚上6点、吃饭的时候
Where:在家
Why:为了周四参加完活动后尽快回家,不让老公担心,也为了吃到健康的夜宵
what:提前向老公提出“带蛋炒饭、接我回家”的具体请求
who:对老公说
how:“老公,明晚我又要去参加活动,但结束后我怕打不到车,回家晚又让你担心,你能不能9点半来接我?另外你上次做的蛋炒饭好好吃,能不能再宠我一次呀?”
how much:需要嘟嘴卖萌,或者一个吻
写好计划,再定个提醒的闹钟,就搞定啦。
这样学习,是不是比学校里的背背背、考考考有意思、有价值多了呢?
总结一下,今天我们分享了如何学以致用。期待你对这个知识点,也能学以致用起来。
最后,强烈建议你也试着给另一半提一个小小的具体请求?
欢迎留言你的行动成果。