大家都有一种感觉,15年之前大家经常看朋友圈,15年年底过完春节后,我请问,你是否发现朋友圈广告满天飞,而你「所有人」渐渐的开始,根本不看朋友圈,不加微信群,是这样吗?超过50%天天发朋友圈广告的人会被直接屏蔽掉或拉黑,那么,很多做生意的,做微商的,你们发朋友圈是否感觉什么效果都没有呢?就是这个原因,说句心里话,你自己都不看别人的朋友圈,甚至把别人拉黑,怎么能指望别人看你的,(用心看),绝不可能啊!你自己是做销售的,也许你明早就要出门发彩页,而今天别人在发彩页时你却冷冷的说了一句“我忙着呢,不要不要”。一切的一切,成功失败,有钱无钱,都是中性的,并无好坏对错,感知到爱和感恩,才能活的更好,也能把销售做好,那么,你发群朋友圈时,有爱和感恩吗?接下来……咱们说说怎么做!
一般来说,在认识顾客的时候,都会加顾客微信好友,这是为了能利用微信这个平台,达到更好做销售的效果,比如顾客进店,顾客扫门口二维码有理,顾客成交后或试穿后加微信,等等。
如何利用微信吸引更多顾客呢?我这里有几招超实用技巧,一起来看看吧!
重点:朋友圈不要只有广告「重点重点重点」
我看过很多人的朋友圈,从周一到周日全是广告,并且同样的广告一天发好几次,你问问自己,你看见别人这么发你不烦吗?其实,你越想把东西卖掉,反倒顾客会把钱包捂得紧紧的。
经营好自己的朋友圈,别老是发广告!
如果你在做微商,建议你要么不加顾客的微信,要么就将顾客进行分组,在发送微商广告时,设置顾客组为不可见。
因为没有人喜欢看广告!更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。你应该多发一些能体现自己个性的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。(看好比例是多少)
只有这样经营自己的朋友圈才不会让顾客反感,并且起到了一个展现自己的机会,给顾客一种这个人自信、坚强、客观的印象。
关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈,我曾经说过一句话,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停的点。
除了点赞之外,还要经常去你顾客的朋友圈发表评论,顾客发了美食的照片,评论“(配上表情)哇~看起来好好吃哦~姐,这是在哪里?”,顾客晒旅游照,评论“风景美,人更美!”等等。多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。
要知道顾客的微信好友不只你一个人!所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!
不要天天群发优惠信息
我最近常常一天收到好几个朋友发过来的优惠信息,天天跟我说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要99.8就能拥有……机会哦等等。那个乌苏呀奎屯呀五家渠啊谁来着,天天给我发什么电器打折,家具打折,你连发三次拉黑你得人多20%知道不?
这种信息简直让我头都大了,恨不得把这几个朋友直接在我的朋友中清掉。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。
但是你常常给我发这样的信息,我和你之间的聊天记录全都是你给我群发的优惠信息,如果你是我,该是何种感想?
还有那些一个月一句话没说过,全是邀请你游戏点赞啊!邀请你回归啊!那个什么微信的连连看,小朋友的游戏,你们都收到邀请回归的短信过吧!发多了,人情就淡了!现在很多游戏都是微信登录,送好友个血啊,体力啊!要微信通知他,千万别点,点多了别人很烦,而且别人如果不喜欢这个游戏,会觉得你很幼稚。
常常打招呼
打招呼为了避免尴尬,一般都是给顾客问早安、晚安。
这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)
一般情况下,当顾客收到信息后肯定会回复你“早上好”或者是其他表情。
接着,我们要慢慢带入主题,比如:李姐,好久都没见到你了,你这周什么时候方便过来我帮您试试体雕衣,到了一款新功能的,试穿送高档袜子。
如果顾客回复:“最近都没什么时间。”
这时你可以回复:“姐,时间都是挤出来的,再忙也要照顾好自己的身体哦~只有身体好了,皮肤才会变更好!身材好了,事业才更有信心,您也别太累了,有空的话来店里放松放松吧。我给你泡茶”
接下来看顾客回复后就随机应变了,切记:不要逼着顾客来光顾,千万别强求,顾客真的没空来时,我们要多理解,提醒他们关爱自己的身体就好。
这才是朋友圈正确玩法,其实老曲还要强调一点,就是做人,做人最重要不要口是心非,销售行业真的是交朋友,不要“假的”,为销售而销售,嘴里说着为顾客好,心里想着快吧东西卖给他,这就心口不一了,感觉比语言快十倍,你的成功率就很低,要真心为顾客好,记住顾客=朋友,朋友=顾客,心口要一致,当你心口一致时,你会发现,销售真的没那么难,难就难在你是个“骗子”,骗子=心口不一,这个道理要懂,不要拿自己的小聪明出来,觉得自己很会算计就可以把销售做好,越接近真理的东西,其实就越简单,就是把人做好,把朋友交好,完事!
感谢大家一直对老曲的支持,谢谢!感恩!