有个读者给我发私信,他说自己去参加大学同学聚会,回来后感觉心里很不是滋味,大家在学校时学习的专业都是一样的,可是没想到仅仅毕业五年,差距就这么大。
有的同学本科毕业后就参加工作,现在已经独立带项目了,光是奖金就快超过他的年薪了,前途一片光明。
而自己虽然又读了研究生,但在公司却被边缘化。他也很努力,但就是不受重用,这让他非常苦恼,到底怎样做才能够升职加薪?
我有个朋友,他是一家大型企业的中高层领导,年前刚刚升职,我也曾向他问过这样的问题,公司在用人之时,衡量的标准到底是什么?
他告诉我:“学历不是万能的,公司还是会将重点放到一个人的工作能力上。
我又问:“工作能力到底指的是什么?”
他说:“有很多,但公司会很重视一个人独立解决问题的能力。如果一个员工在这方面的能力表现很突出,往往会很加分。”
他还给我举了个例子。
他说,在公司,往往有五类人:
一类是得过且过型的,他们对自己日后发展没有明确的目标,觉得有工作有收入就可以。上班时工作,下班马上回家,不努力但也不争不抢。
一类是投机主义者,他们会耍小聪明,搞人脉关系,人前一套,人后一套。
一类是听话型的,他们谨小慎微,工作认真,但缺乏独立性和自主性,属于做什么都要请示领导,领导明确吩咐之后才会去做的那种。
一类是上进但盲目努力型,他们那心气很高,想要有更好的发展,所以会很努力的工作,但容易用错功。在领导眼里,这类人很刻苦,很努力,是好员工,会将繁重的工作给他们,但很少会将升迁的机会留给他们。
还有一类就是有目标且会办事的人。这类人既不会将工作大包大揽,充当老好人,也不会混吃等死。他们能够独立解决问题,尤其是突发情况,能够想在领导的前面,把事情都办好,让领导很放心,也很省心。这种是升职加薪几率最高的。
可以看出,很多人的努力,要么是听话型,凡事都要请示领导,让领导指示,要么就是大包大揽型,只会闷头干活,很少会锻炼自己独立解决问题的能力。
这也是为什么“乖宝宝”和“老实人”在职场发展中并不吃香的原因!
那么,我们应该如何在日常生活中去有效锻炼自己独立解决问题的能力呢?
裕美子是一名国际交流咨询师,曾经在多个知名日企担任高层秘书一职,拥有着超过20年的工作经验。
她在《细节的力量》一书中分享了自己所总结的51项工作秘诀,是一本实用性很高的职场升级,通关攻略。
裕美子在书中分享了一次自己紧张又惊险的工作经历。
一次,从国外公司来访的工作人员在参加庆功宴时,因为喝醉了而把护照给丢了。但是,他第二天就要坐飞机回国参加一次重要的会议,如果无法出席会给公司带来损失。
于是,公司的领导就将这艰巨的任务交给裕美子处理,让其保证该工作人员在明天顺利登机。
那么,她是如何处理的呢?
1.她没有去发牢骚和抱怨,而是让自己保持冷静,将关注点放到解决问题这个重点上。
第二天就要登机但护照丢了,而且是因为喝醉酒丢了。这是因为工作人员自身的失误而导致问题的发生,在这种情况下,我们会容易去埋怨对方。
越抱怨,越会影响自己清晰思考的能力,越不利于事情的解决。
2.她询问了最晚登机时间,然后预定了备用航班。
她马上联系了丢失护照的工作人员,问清楚他原本的登机时间以及允许最晚到达的时间。然后预定了备用的航班,给问题的解决又多争取了一些时间。
3.她联系出租车公司并报警,希望找到丢失的护照。
工作人员回想自己醉酒时乘坐的是一辆黄色出租车,于是她联系了这家出租车公司并报警,期望找到丢失的护照。
4.她联系大使馆,询问紧急护照的办理情况。
她并没有将希望全部寄托于护照的找回,而是联系大使馆,询问是否能够办理紧急护照。
5.她联系工作人员的公司并拜托高层签署一份证明书,以配合紧急护照的办理
因为得知紧急护照的办理必须要是在重大特殊情况下才可以,于是她主动联系对方公司高层,拜托出示一份证明书,说明情况严重性,以帮助紧急护照的办理。
6.并没有将问题抛给领导,而是积极配合领导。
当她完成以上一系列工作后,并没有将问题抛给领导,也没有坐以待毙,等待大使馆最后的答复。而是和领导一起主动想办法,寻找身边是否有大使馆方面的人脉关系。
最终,找到领导的儿子的同学的爸爸,在他的帮助下,大使馆给办理了临时护照,使得工作人员登上了原定的航班。
可以看出,裕美子的六个做法,思路非常清晰,从预订备用航班,到联系出租车和报警,从联系大使馆,再到出具证明和找人脉关系,她的每一个做法都是围绕着解决问题出发的,没有因为吃了闭门羹而自乱阵脚,也没有尝试之后就自我放弃,将难题抛给领导。
对于锻炼独立解决问题的能力,裕美子给出了三个建议:
1.学会适应异常,每天抽出三成的时间来锻炼自己应对突发情况的能力。
我们不能仅仅只满足于应对自己擅长的工作,当遇到突发情况时,则完全靠本能来盲目反应,既感觉压力重重,又处理的毫无章法。这样的职场发展必然不会顺利。
可以把每天遇到的突发情况都当做是一次宝贵的学习和锻炼机会,如果没有遇到突发情况时,可以利用闲暇时间来做“预演”,想象领导临时给了你一个紧急任务,然后要求自己在规定时间内完成。
2.遇到紧急事务时,将思考重点放到目前能够做什么上,然后赶紧付诸行动。
千万不要觉得自己已经做了应该做的一切了,已经尽力了,剩下的就只能够等待结果了。一味的原地等待结果,其实是浪费时间。
在事情结束之前,要让自己行动起来,决不放弃。
3.学会寻求他人的帮助,主动建立“别人乐于援助自己”的环境。
俗话说得好:“一个好汉三个帮。”但很多人对于寻求他人帮助存在误解。他们觉得,让人帮忙证明自己无能,没有能力的人才需要别人的帮助。
在职场发展中,一定要学会主动寻求他人的帮助,帮自己创造一个有众人帮助的环境。
如何建立一个这样的环境呢?
最重要的是要让自己有所擅长的能力,人际关系的核心是价值交换,众人帮助是建立在互帮互助的前提下的。你有所擅长的,你才能够帮到别人,别人也愿意帮助你。
time刚刚好有话说:
在职场中,我们往往会把重点放到了个人的学历和成绩表现上,想方设法的向公司和领导证明,曾经的自己是多么的优秀。但却会忽视锻炼自己独立解决问题,应对难题的能力。
这是一个给即将毕业,走上就业岗位的大学生们很重要的启示。
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作者简介:time刚刚好,专栏作家,职业撰稿人。一枚用大白话讲干货的萌萌哒,我专注分享两件事:一是自我提升,二是内容创业。
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