最近，网上传出一段视频，上海地铁16号线上，两名女子因琐事发生口角，继而大打出手。
最终结局是，两人分别被拘留7天，双方都后悔不已。
这正好印证了网上那句调侃：打赢进牢房，打输进医院，打平进拘留所。
01
作为一个对16号线非常熟悉的人，只能说，这条线路上发生这样的事情再正常不过。
我先来简单介绍上海这条奇葩地铁线路的前世今生。
16号线是2014年开始运营的，是原南汇区（现已合并入浦东新区）的第一条地铁线路。起点站是龙阳路，终点站是南汇滴水湖。
规划之初是作为观光线路的。因为终点站滴水湖就是一个观光点，但因为离上海市区太远，一直没什么人愿意来。
16号线的规划，很大程度上就是为了解决这个痛点。
而且这条线路还经过上海野生动物园，妥妥的观光线路没问题。
没想到运营之后，真正来观光的人没几个，却大大改善了郊区人民出行上班的交通难点。
可问题来了，当初是作为观光线路设计的，设计思路比较标新立异，车厢只有三节，是其他线路的一半，座位是火车式，占去了更大的车厢面积，导致可站立的区域大幅减少，直接造成了车厢载客能力的严重下降，而郊区人民坐地铁上班的迫切需求又被急剧释放。
设计者从一开始就忽略了郊区实际需要搭乘地铁通勤的人数，所以刚开始运营，16号线的运载就直奔红线。
特别是几个大站，排队几十米上百米很常见，上车前大家先猛吸两口空气，因为上车了，一口原汁原味的空气可能都得跟人家分着吸。
而上去也得靠着一股冲劲硬是往里挤，否则根本上不去。
而那时站台工作人员的任务，就是把乘客还露在车厢外的部位使劲往里推，否则车门是永远关不上的。
据说那些入职时无缚鸡之力的女员工，经过几年历练，后来都去参加相扑比赛了。
车厢里的情景你可以想象一下。
颈部以下根本无法动弹，颈部以上，如果个子高的，还能探个头吸一口原装空气，个子矮的，只能去争抢二手空气。
体重轻的更惨，脚都不着地，基本上就是被架在空中，整个过程只能随波逐流。
如果你不幸手机钱包掉地上，那只能眼睁睁看着它，却无能为力。
于是，每个搭16号线去上班的社畜们，都以一段糟糕的经历开始了新的一天。
整个车厢里不仅弥漫着浑浊的空气和各种各样的气味，还混杂着人们的疲惫和烦躁。
这种情况下，争吵谩骂几乎每天都会在这条线路上上演。
前两年，在大家的呼吁声中，16号线终于全部改为6节车厢，随着载客能力的扩容，16号线退出了上海市最拥挤线路前三的宝座。
虽然拥挤情况得到了很大的缓解，争吵谩骂的情况也得到了改善。
但从郊区到市区超长距离的奔波，以及持续不断增长的客流，还是让16号线上，充斥着一张张疲惫不堪的面孔。
02
我们回到这个新闻上面。
事件的起因只是穿花裙子的女子不小心踩了黑衣女子一下，没有道歉，黑衣女就不干了，上前对花裙子就是一巴掌。
花裙子懵了一下，反应过来之后也反手给了黑衣女子一巴掌。
于是矛盾一下子升级，两人互相扇起巴掌，之后扭打在一起。
刚开始没人出来拉架，最后一位白衣小伙实在看不下去，才出来拉架。
应该说，在地铁上踩个脚、碰一下什么的很常见，特别是上下地铁的时候。
以前在16号线上经常会发生的一些口角和争吵，起因大多是相互之间的一些小摩擦，大家互不相让。
如果造成过错的一方口头上说声对不起，被侵害的一方大度点，这种事就不会发生了。
但为什么这么简单的事都做不到呢？
因为很多时候发生了摩擦，双方都觉得自己是受害者！
这就很奇怪了，为什么会这样？
因为人实在太多，太拥挤了，给每个人都造成了非常不舒服的感觉。
比如说我不小心踩了你的脚，是因为我被别人从后面推了一下，我也是受害者。
我挤了你一下，是因为车厢本来就人挤人，边上的人也在挤我，我也是受害者。
凭什么是我道歉？
等等。
03
以前每次看到或者听到这种的争吵，我都感到非常不解。
就16号线来说，造成这种局面的原因之一，还是跟地铁的奇葩设计有关。
发生了矛盾，本质上来说是有客观原因的，大家都没什么大的过错，一起骂骂那些光拍脑袋就设计方案的人多好，何必相互谩骂呢。
从这个层面讲，大家确实都成为了受害者。
每天各式各样的人生经历和情绪交汇在地铁站这样一个噪杂的、混沌的环境，再加上某些突发事情的触发，很容易突破情绪的阈值。
在这个忙碌的时代，每个人都背负着巨大的压力，辛酸苦辣，离合悲欢，逐渐成了生活的常态。在日复一日的奔波中，大家逐渐失去了耐心和激情，变得浮躁，变得冷漠。在不知不觉中，负面情绪也在逐渐滋生，累积。
自己没办法去消化，或者说没办法管控自己的情绪，不得不寻找宣泄的途径。
所以，与他人发生矛盾，本质上就是一个情绪的宣泄口。
在拘留所，两位女士都表示非常后悔。
如果下次再遇到这种情况，我想她们一定会记住这个教训，有所收敛。
但成年人的世界里，情绪管理是最基本的一项技能，不能靠别人。
因为你管理不好自己的情绪，它就会反过来让你难堪。
就像地铁上的两位女士，在公众场合争吵，动手，真实的丑态全部暴露在众人面前。
即使本来她们都是受害者，但在旁观者眼中，却成为地地道道的泼妇行为。
这种行为，也只是增加了看客们茶余饭后的谈资而已。
人类的悲喜并不相通，成年人的情绪也不需要观众。
别让你的情绪成为脱缰的野马，伤害自己，伤害身边的人。
作为一个成年人如果管理不好自己的情绪，又怎能管好自己的人生？
