心理学家丹尼尔·戈尔曼认为“情商”一词包含五个主要方面:
自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
而爱抱怨的人,大多处于较低的情商水平。既无法控制情绪,也不懂得自我调整去消化负面情绪,他们不知道抱怨是一切关系的杀手,也不能理解为何自己的坏情绪会让他人躲避与厌烦。
抱怨是本能,可忍耐与消化,同理心和共情力,却是要花功夫去培养的后天能力。
心理学家丹尼尔·戈尔曼认为“情商”一词包含五个主要方面:
自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
而爱抱怨的人,大多处于较低的情商水平。既无法控制情绪,也不懂得自我调整去消化负面情绪,他们不知道抱怨是一切关系的杀手,也不能理解为何自己的坏情绪会让他人躲避与厌烦。
抱怨是本能,可忍耐与消化,同理心和共情力,却是要花功夫去培养的后天能力。