(上篇我们聊了健哥的求学以及在国企工作的成长经历,下篇我们来看看健哥的创业和运动历程。)
创业的艰难:开工厂的失败,成为这么多年来我心中的一个结
我离开的时候,公司签了一纸合约,我不能带走公司的任何一位客人。我的创业是白手起家,并且投入了我全部身家。08年成立了贸易公司,从当时成立到今天,也发展了12年了;开过工厂,它的前身是一家箱包厂,后来它生产高尔夫球包厂,但是这家工厂运营不成功,成为了我心里的一个结。后来我和朋友合伙,还开了家内贸公司。2020年的时候,我入股了一家数字货币的公司。
刚创业的时候,贸易公司开得还是比较顺利,因为我自己在这个行业深耕那么多年,比较擅长。身边也一批跟随着我的好兄弟好姐妹。
而开工厂,就没有我想象中的那么顺利,甚至让我陷入绝望。我事后分析原因开工厂失败的原因,主要有两个:
1.自己寻找合伙人的时候,没有全局思维
我的合伙人是朋友介绍的,他有产品能力,但是他没有统筹管理一整个工厂运营的能力,并且他本身的内驱力不够强,始终是打工者心态,缺乏对工厂的整体把握能力。我自己当然也有局限,我没有制造业的工作经验,不懂生产。
这个工厂生产出来的产品,经常达不到客户的要求,于是流失了新客户,甚至把一些老顾客也弄没了,损坏了自己的口碑。
2.我们俩投入了自己的全部身家,孤注一掷,压力特别大。
我总共投了有两三百万吧,所以厂子运营不顺利的时候,我甚至都住在厂里头监工。但是产品达不到客户的标准,自己也无能为力。
举一个例子,有一个日本客户,他要求我们生产大概是价值一百多万的订单,日本客户要求的标准是比较苛刻。我们工厂生产出来的产品,客户说达不到验收标准,不要了。钱我收不回来,而且我也没有办法跟供应商付款,造成了现金流的困难。
当时供应商是要求月结的,我们一个月一个月的拖欠,快过年的时候,还被供应商堵在了地下车库里要钱,邻居都看到了,非常丢面子。只能找朋友借钱,拿自己的车做抵押,甚至借过民间高利贷。
人在绝望的时候,有所谓的触底反弹。当时日本的客户不要这批货,把它们作为废品处理不可能,损失太大。我就问其他的老客户,比如欧洲的客户,可以便宜成本价卖给他们。我寄样品给他们看,而且很坦诚的跟他说,日本客户不要的原因,是色号的问题,还有一些小瑕疵的问题。结果欧洲的客户说他们可以接受,最后成交的价钱还比成本价高了一些。这个危机就算是度过去了。
因为这个厂生产的产品常常达不到标准,导致我们流失了新客户,还把一些老客户给作没了。这个工厂最后我和合伙人拆伙。这件事让我有心结。我当时感觉自己陷入了困境,非常绝望。你试过从晚上九点呆呆地坐在办公室里,坐到早上九点吗?
开工厂的失败经历,让我心里有一个种子,想做全世界最好的产品。同时也知道自己生产制造方面不擅长,我还没有勇气亲自运营一家工厂。
所以人一定要做自己最擅长的东西,否则搞糟了会有一些“逆飞轮效应”。一旦接下超出能力范围内的活,达不到该有的标准的话,把原本有的一些口碑都给作没了。
外部因素的不确定性也会影响生意(政策,经济)
创业受外部因素影响是很大的。比如政策影响,其实14年以前,国家是鼓励发展高尔夫产业的,它是绿色环保产业。之后风向变了,国家开始保护耕地,发文说:“凡是没有国务院审批的高尔夫球场都要关闭”。而且又开始查官员的腐败,高尔夫消费也是属于腐败的一部分。所以国内高尔夫需求开始下降。在13-14年,我们投资大概五六百万,想做成国内最专业的高尔夫交易平台,进行了2年,16年停止了运行,这个项目也失败了。
比如经济影响,客户由于经营不善,经济危机等等各种原因突然倒闭,收不回货款,这对创业者来说太常见了。比方说全球最大的北美的高尔夫连锁机构,在2020年突然经营不善被收购了,还欠了我们大概有二三十万美金的货款。
我的竞争优势是对产品的认知和开发的能力,在管理方面采用跨界的理念
我会自己去使用高尔夫球的产品,在各种场景下使用,知道哪些产品好,哪些需要改进,而且对产品的感觉不是说教式的,需要站在用户的角度去体会。我认为所要有勇于去否定自己的产品,有不断改进的心态。我们对产品有比较深的认知,具备新产品开发的能力,这是一种专家能力。
其实中国制造高尔夫用品的水平也挺高的,但是因为咱们的品牌和文化不具有世界级的影响力,所能比较难诞生世界级的品牌。
在管理团队方面的心得,我运用了跨界的理念。我把我们百公里跑的运动方案运用到团队管理中,比如说我们每个人都用共有邮箱,能看到每个人每天的有发了多少邮件,客户的反馈怎么样?随时跟进,即时更新。每周都会看每个人的进度,然后预估这个团队能撬动多少钱的订单,大家在面对问题时一起头脑风暴,如果客人遇到了问题,我们还会帮客人,把单子做大。我们形成一个团队整体的考核机制,整体达成了某种绩效之后,个人会有更多的奖励,从而增强团队凝聚力。
影响了人生的大事——开始跑马拉松,玩铁人三项
06-07年的时候,我常年扑在工作上,饮食不规律,熬夜,身体也不太好。我的一位大哥,他是港二代,手下有9家工厂,36岁那年因为长期熬夜,应酬,工作压力很大,患了急性肾炎。
当时我们张罗去西藏玩,大哥说:"你们去,我下次再去,多拍点照片“。我们在西藏呆了三周,回来后,听说大哥做了肾移植手术,我们赶紧去医院看他,还带了投影仪给大哥看我们在西藏拍的照片,他边看边哭,肾移植以后,他常年都要定点吃药,也没法工作了,哪都去不了。他的前妻,还是新丝路的模特,因为他患病,直接就转移了一些钱离开,从此销声匿迹。他身体也坏掉了,家庭也没有了,对我的触动还是很大。所以我再忙也要运动,同时花时间陪伴家庭,我的两个孩子的教育和陪伴占据了我很多业余的时间。
我从2008开始接触马拉松,是一位专业马拉松运动员退役后重拾影响他人的想法,开始组织我们喜欢户外的朋友一起跑5KM, 10KM, 半马,直到我人生中参加第一个厦门马拉松,至今总共跑了五十几次全马。男性到35岁以后,大家多少都有中年危机,你看马拉松的参与者,整个世界范围内,中年男子比重是最大的,而且成绩也是最好的。可能大家都想证明自己,我的心不老,我的身体也不老。
我在39岁那年,进行过阑尾手术,感觉自己的身体不完整了,于是想的证明一下自己。选择了长距离铁人三项(简称“大铁”)
科普一下大铁:全程225.995公里:其中游泳3.8公里,自行车180公里,长跑42.195公里。要一鼓作气完成。
我训练了半年,到马来西亚参赛,参赛的过程其实是巨大的煎熬,海里游泳后,因为头的甩动,上岸后整个人都是晕的。身上湿漉漉的袜子都穿不进去,同时还要戴帽子穿装备,涂防晒油,因为马拉西亚的阳光非常毒辣,我在骑车的时候,头很晕,所以一直跟自己说,别摔倒,别摔倒;骑完车,还有一段是全马。我完赛后,感觉到的不仅仅是成就感,而是伟大。人的意志力总是能超出自己的想象,回头看人生中遇到的问难和障碍,都没有什么。
给还没创业但是蠢蠢欲动的想要创业的年轻人一些建议
我觉得创业者要对自己的素质有一个综合的评估,
1.自己的执行力怎么样?
2.自己的产品能力怎么样?(这是非常重要的,是不是能给别人提供超出预期的产品)
3.能不能吃得了苦?无论是身体上的还是心理上的。
说到吃苦,有一件趣事,14年中秋节的一个晚上,下着大暴雨。我们需要把货品装货柜,到最后一家工厂装柜的时候,还有半个柜没装完。当时下着很大很大的雨,但是没有工人愿意装货了,我们出再高的价钱人家都不愿意,也找不到临时工。我们只能十几个人自己光着膀子冒着大雨装柜,每一箱都是五十几斤,总共装了35个方啊,总共搬了大大小小几百个箱子,累得够呛。所以做外贸的老人常常说做外贸人具备有两个素质就可以,一是会ABC,二是能帮得动箱子。
对未来有什么期待吗?
对未来的期待,我的人生历程中也见过了形形色色的人,有过各种各样的经历。我依然在寻找自己人生的其他可能性。
我的启发:
跟健哥聊完天,好几天我都在思索,我怎么总结出健哥身上独特的品格。
积极,主动,爱学习,聪明,勤奋,能吃苦,性格好,为人低调,专家能力……感觉这些词都好普通。
有一天,我突然想到了“力量感”。他的身躯并没有多伟岸,说话声音并没有多洪亮,也不是那种好出风头的人,他为人很低调,但是常年的运动和人生的经历带来的力量感让人无法忽视他。
复读时破釜沉舟的力量;创业时孤注一掷的力量;铁三和全马时奋不顾身的力量;做产品时为国争光的力量。他的力量感来自于来自于对家庭的爱和责任。不断向前的内驱力,来自于想要让中国制造走向世界的荣誉感,
我们每个人不可能按照健哥的成长轨迹活一遍。成长的关键不是努力去复制别人的特殊方式,而是去学习如何发掘自己的独特潜质。但是哪怕在他们身上学到了一点启发,赋能了自己的成长,就是值得的。这也是我做#对话100个深圳奋斗者#的初心。