如何制造惊喜

很喜欢惊喜这个词,因为看过李笑来的一篇文章

《惊喜的定义与创造惊喜的方法论》

其实讲的是英文”serendipity”,描述了这样一种奇妙的现象——“这好事怎么就发生了呢?”

这个词来源于一个故事:旧时锡兰(Serendip 今天的斯里兰卡)有三个王子,他们并未刻意寻找却总能遇见计划之外的好东西,所以把锡兰这个国名加了个后缀,用serendipity来描述像他们这样的惊喜好运。

最经典的案例是三个王子在路途中遇见一个寻找丢失骆驼的人,王子并未见到骆驼却问他:“那骆驼是不是瞎了一只眼,后腿有点跛?”因为全说对了,丢骆驼的人以为是王子偷的,把他们送到官府。王子给官员讲了自己判断的依据如青草只有一边被吃,蹄印里有一只被拖着的痕迹,所以推测骆驼有一只眼瞎、一只脚跛,这才脱身。

生活中我们需要惊喜,往往跟幽默相关,是一种不按套路出牌却有出乎意料的好效果的感受。这方面的案例,我第一个就想到马东的花式广告。

马东打广告,有惊喜三件套。

1. 真诚

主持人并不是金主广告的搬运工,打动人的好内容必然加入了自己的思考和逻辑,直面自己的爱财之心,直面赤裸裸的商业社会,又同时不假不装,不在乎自己言语的斤斤计较、阿谀奉承。不论直说,正话反说,反话正说,都恰到好处,多元地表达了这些个品牌的特点。

比如这样直抒胸臆:这期我们有一个辩论题目,在辩论题目之前,我先挣点钱(还挺押韵)。

比如运用重复的幽默力量:时尚时尚最时尚、时尚得不能再时尚、时尚得比谁都更加时尚的XXXXX(腾空三周转体七百二膝盖直接着地,给跪了啊~)

比如这种说了我都不信的逗比赶脚:感谢在我们这掏了钱、试图在我们这得到什么的两个商家。(嘿嘿,不好意思,我笑场了)

2. 包袱

看了很多马东的广告,我最喜欢的是他和嘉宾、辩手等互动出来的广告。后来才发现这居然是用了相声里面捧哏逗哏的原理,把产品变成一个场景,在抖包袱。

很经典的一个是吴宗宪和马东互动的效果,两位都是反应极快的大咖,出手不一般呐:

马东说:有范有一句话,叫有钱有势、有爹有妈、有吃有穿、有妻有妾都不重要,都不如XX。
蔡康永横插一句:为什么吴宗宪来了就要多出有妻有妾四个字?
马东说:我还没说完呢,有妻有妾有小三都不如XX!(专注挖坑二十年)
吴宗宪解释:三人成虎,积非成是,但是没有关系,身为一个谐星,你就是必须成为一个产品,茶余饭后里面聊到你,不管是好的是坏的你都必须要接受,在艺能界,no news is bad news~
马东说:让我们给bad news一些掌声好吧。其实在艺能界,要扛得住,对不对?就像,多么生硬的广告啊,就像人生,一定要喝XXXX牛奶才能抗饿一样。你们能加点钱吗?
吴宗宪很上道:这太硬了,但我讲真心话,我刚刚喝了一瓶,还真好喝。
马东说:我跟你讲,到下个月的这一天都不会再饿了。
(毫无广告痕迹)

3. 随机

讲惊喜很重要的一点是随机,很多时候有趣的东西不是靠计划、靠精心设计来的,而是突发灵感,承认颓势,或者干脆是自黑自嘲。给自己的生命一点随机性,而不是事事强调因果设计。

马东有一次在给牛奶打广告的时候,本来想端起来讲,刚说到“喝了”两个字,结果拔了好几下都没拔起来牛奶的罐子,底下起哄说“喝不到”。
马东停顿了一下,悠悠地说“活得到也不见得喝得到的XXXX酸奶”,正好扣了喝了能长寿活到99的题眼。

还有一次,他给一个自拍神器打广告,端起来展示了,结果忘词儿了,缓缓低下头,一字一顿地念了,“它的名字是。。。。。”,然后自嘲加吐槽:“你们给了我多少钱我才说的这么慢!”

放弃脸面,自由自在,哪怕打广告不是那么成熟,都可以用“不成熟的小建议”来形容。把当下的情绪说出来就很棒,这才是真实自然。感觉就像说:我拼了,你随意。

这样的惊喜三件套让品牌具有了他的性格,幽默感、接地气,亲近感。我作为观众,如果有同类型产品要买的话,真的第一个会想到在这里做过广告的。

不靠强逻辑,就是靠接触、润物细无声,让你出乎意料又觉得在情理之中。这就是惊喜。

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