人际关系大概是我们生活中最大的难题！据调查显示，成年人最大感兴趣的话题是健康问题，其次就是与人相关的问题，比如如何待人接物，如何讨人喜欢，以及如何让别人认同自己的观点等；在《人性的弱点》这本书中，就有实操的方法论，告诉你如何拥有好人缘！

第一部分：人际关系的基本技巧

第一个原则：不抱怨，不指责，不批评

人们总是习惯性的先看到别人的缺点，看到别人某些做的不好的行为，却往往忽略了别人的优点！有很多家长希望自己的孩子做的更好一些，便总是忍不住对孩子大吼大叫，总是在埋怨孩子写个作业怎么那么墨迹？吃个饭怎么弄的到处都是？当你在无休止的抱怨和批评孩子的时候，孩子也像见怪不怪一样，照样我行我素!但在心理学试验过程中发现，其实奖励要比惩罚更有效改善学习效果！比如你夸奖孩子，今天的作业写的这么认真呢，你看每个字都写很规范，他便在下次写作业的时候更加注意写的字迹认真！

而责备有时候不但不管用，还会引发怨恨，不易于家庭 朋友和员工的积极性！

第二个原则：真心实意的感谢和赞美他人

人性中最深层的动力是“对重视的渴望”，大家都希望自己的工作被认可，人人都喜欢被称赞，被鼓励被感激！所以，多给予别人正反馈，你会发现你身边的人际关系将会随之有所变化！

第三个原则：如想说服别人的时候，请不要先想自己需要什么，而是对方需要什么？

就如去钓鱼的时候，你肯定不会拿着你喜欢吃的冰淇淋或者你认为好吃的食物去钓鱼，而是拿着鱼喜欢吃的食物去钓鱼！普天之下，唯一影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。激发对方的强烈欲求！

第四个原则：真心诚意的关心他人

如果想要赢得友谊，请全心全意的为朋友做些事情吧！去欣赏他们，每个人都会对欣赏自己的人心生好感！

第五个原则：你的笑容价值连城

你的笑容会代替你说出：“我喜欢你，你让我开心”！请热情的向周围的人打招呼，用愉悦的语调，热情的语气传递给对方消息，你的声音里传达着对对方的喜爱！

第六条原则：记住对方的名字

像我这种脸盲症患者，曾经就闹过笑话，有次公司的一位供应商来公司办事，我因为坐在最前面，对方看到我，就跟我打招呼：“最近忙不忙？‘’之类的寒暄半天，对方走后，我反应半点竟也没想起来是谁？便问旁边同事，这谁啊？同事怼我：“你跟人聊半天了，还不知道人家是谁啊”哈哈，我好尴尬啊！

第7条原则：学会聆听

我们生来两只耳朵一张嘴，就是让我们少说，多听；但人往往都自我表达的本能，总是喜欢滔滔不绝的在讲自己的事情，这个时候我们需要学会倾听，多听对方讲什么，给及时的给予反馈；

第8条原则：了解对方的兴趣爱好，多聊对方感兴趣的事情；

对于这一点我也有体会，有时候跟朋友聊天，往往对方总在聊一些自己感兴趣的话题或者我完全不懂得内容，这让我完全插不上话，不感兴趣，听着直犯困，于是便想尽快结束谈话，宁可自己待会；所以，我们在交流的过程中，也要关注一下别人的兴趣点，聊一些大家都感兴趣的话题；

第二部分：如何让他人想你所想、

第一原则：争论永远无赢家

不要总去跟别人争论一些事情，天天像杠精一样；有时候争论不但不能让双方和解，还会火上浇油，让对方觉得更加坚信自己言之有理；

要学会接受分歧，请记住：如果两个合伙人总是出现意见一致，那么其中一个人的存在就没什么意义了；如果对方提出了你从未想到的观点，请新存感谢，不同的意见或许能帮助你避开犯错；

要求同存异，听到对方的看法后，想想你认可的部分；先听后说，给对方说话的机会，听他们把话说完，反驳和争辩只会徒增隔阂；

第二原则：如果自己有错误，坦率承认自己的错误，比如被他人职责，自我批评要好受多了；

第三原则;用理解代替指责，请放下架子，设身处地的为对方的角度思考问题；同理心是为人处世的制胜之道！

第四原则：体谅他人

第五原则：戏剧化你的想法；只讲出事实可能远远不够，你需要用生动有趣或者故事化的手段吸引受众，引起大家的关注；比如现在的直播广告，都是经过精心设计的台词和视觉展示，让你忍不住的冲动去买买买！

第三部分：如何改变他人，成为领导者？

第一原则：挑错的时候，先肯定对方

在说出令人不愉快的事情的时候，要先给对方一些肯定，这样更容易让人接受；刮胡子之前都得先用香皂润滑，批评别人的时候，也要先有个肯定的缓冲；

第二原则：给对方留足面子

第三原则：夸奖他人的没一点微小进步，激励他人走向成功！