HP打印机共享无法访问问题的解决方案
本文主要介绍HP打印机共享时,客户端无法访问的问题。
注意:
本文主要适用于WINDOWS 7和WINDOWS 10。
以WIN7和WIN10做主机时客户端不能超过20个人使用。
推荐主机操作系统要比客户端操作系统版本高或相同。
解决方案:
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检查电脑之间的连通性。
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电脑IP地址的查看方式:点击电脑左下角的开始-运行或按快捷键WINDOWS键+R,输入cmd,按回车键,在光标处输入ipconfig之后按回车键,查看ip address显示的内容就是电脑的IP地址。
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Ping IP地址的方法:点击电脑左下角的开始-运行或按快捷键WINDOWS键+R,输入cmd,按回车键,在光标处输入ping+空格+IP地址,然后按回车键,稍等半分钟,在页面的下面会显示,sent(已发送)=4,receive(已接收)=4,说明网络是连通的;假如显示sent(已发送)=4,receive(已接收)=后面的结果的不是4的话,说明网络连通性不好或者网络是不连通的。
建议检查两台电脑的网络是否连接好,电脑的网络端口是否好用,局域网的路由是否好用,具体检查方法建议联系公司的IT工作人员。
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WINDOWS系统权限的设置。
步骤一:取消禁用Guest用户:(此项禁用会导致客户端登陆主机提示输入用户名和密码)
计算机/此电脑—右键管理—本地用户和组—用户,右键guest账户—属性—去掉账户已禁用前面的勾—应用、确定。
步骤二:共享目标打印机
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找到控制面板—设备和打印机—右键点击要共享的打印机选打印机属性—共享,共享这台打印机和在客户端计算机上呈现打印作业点上对勾—应用。
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安全标签 — Everyone账户和Guest账户 — 将下面的打印、管理此打印机、管理文档对勾选择上—应用、确定。
注意:
如果这里面没Everyone账户和Guest账户,需要添加账户。
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打开系统盘(如c盘):\windows\system32\spool\drivers,右键点击drivers属性—共享—高级共享—权限,查看是否有Everyone 和Guest账户,没有的话,可以添加一个Everyone和Guest账户,选中Everyone和Guest账户,将所有权限勾选上,点击确定。 或者直接在主机端将客户端的用户名添上,直接授权该客户端。
步骤三:进行高级共享设置
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找到控制面板—选择打开网络和共享中心—点击更改高级共享设置—选择当前配置文件—选择启用网络发现和启用文件和打印机共享—点击保存修改。
注意:
家庭版操作系统还需要选择【关闭密码保护共享】。
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找到控制面板—Windows 防火墙—选择打开或者关闭Windows防火墙。
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针对域网络位置设置和家庭或工作(专用)网络位置设置调整成关闭Windows 防火墙状态,点击确定。
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如果用户对防火墙调整有要求,此处防火墙都选择开启的状态且下方设置没有选择对勾的情况下,点击确定后,选择允许程序或功能通过Windows 防火墙—将文件和打印机共享和远程服务器管理勾选—点击确定。
步骤四:设置工作组
在添加目标打印机之前,首先要确定局域网内的计算机是否都处于一个工作组:
在计算机/此电脑上右键,选择属性,在弹出的窗口中找到工作组,如果计算机的工作组设置不一致,请点击更改设置;如果一致可以直接退出,跳到步骤五。
注意:
此设置要在重启后才能生效,所以在设置完成后需要重启一下计算机。
步骤五:本地安全策略
找到控制面板—管理工具—本地安全策略—本地策略
用户权限分配下拒绝从网络访问这台计算机右键属性,里面不要有Guest和Everyone,也不要有某一个客户端的计算机名,如果有,需要删除,建议清空。
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用户权限分配下从网络访问此计算机右键属性,里面要有Everyone和Guest,如果没有,需要添加。
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找到安全选项 —网络访问 - 本地账户的共享和安全 ,选择为经典 ,点击确定。
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注:
1、撰写内容来源于个人收集的文献,属学术探究范畴。
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