沟通篇178：
背景：
AB是一对夫妻，早晨我与他们开车去出差，谈几个产品从外地来的客户。路上谈到搬家后，女儿的房间有些凌乱，有些抱怨……
A：你看看，你就是不听我的，家里要放一个双人床就好了。【对对方的感受，责备。都是你的错，要是听我的，女儿的空间就更大一些，没有现在的问题了。自己的感受：傲慢，我对房间怎么安排比你强，你当时听我的就没有现在的烦恼了。话外之音：我在布置房间这个事情中，比你厉害。你听我的就对了。我要的就是你看到并认可这个。】
B：哎呀！我们要珍惜自己拥有的，不要看自己没有的……一个家搬的好好的，都已经弄好了，还在惦记那个双人床！这就是有时候，我不愿意你坐在我车上的原因……【他自己的感受：不屑。对对方的感受：嫌弃。你看，一出门就是负面能量。还在谈过去的事情，谈这个有什么意义呢？话外之音：你需要提升自己的水平，我都不愿意和你出门，你总是负面情绪很大，影响我的心情】
一场夫妻之间的战争逐渐升级，两个人各自数落对方的不是……车在高速公路上似乎开始震动，真的有点担心男主A一失手，方向盘都会失控……
我看见自己此时说什么都已经无事于补，于是（大声）呵斥到：你们现在开车是去哪里？干什么？
你们现在是去谈几个服务中心（大单），你们此时不规划等下见到客户怎么谈，怎么配合，在这里吵什么吵，你看看你们的胸怀和格局，鸡皮蒜毛的小事都能够让你们鸡飞狗跳！你证明你自己是对的，你就赢了吗？你们就这点出息，口口声声说自己要干什么大事？一点福报和财气都被你们吵走了……
骂完，整个车厢头一次静悄悄的安静了半个小时……快到目的地了，男主祥和的和我说，他已经调整好了自己，并感谢我……
收获：
①吵的那么大声，是想证明对方是个傻B，证明了对方是个傻B，然后呢？自己天天跟个傻B同吃同住同生活………哎……动一下大脚趾头，吵的那么凶是为了什么？
②我就是不让你好过……我不想一味地赞美你，这样会捧杀你。我就是要让你看见真相，说我的心里话。说话的目的是为了说心里话，还是有效果的话？
③有效果比有道理重要，你这样做取得了你需要的效果吗？如果取得了，就坚持这么做。如果没有效果，就要停下来思考，我可以做那些调整和改变。
④请管理好自己的情绪，那是你理想想启航的起点！
