是的刘先生,您说的一点也不错,西门子冰箱买的时候确实是是整个行业里面最贵的冰箱!但是冰箱是长期耐用品,它实际的购买价钱需要平均到整个生命周期,看平均下来每年合多少钱,这才是它真正的价位,不好意思,这怪没给你解释到位,刚才只顾着和您聊质量和保鲜了,现在保鲜效果质量服务您都认可了吧刘先生?是的,那好,也就是说如果价钱没了疑义您也不和嫂子商量了就直接订下来了是吧?好,其实我特别理解您,别说你您,包括我还有我所有的用户刚开始都是这种感觉:西门子的产品好,但是西门子的产品贵!这不前两天还有姐俩在我这争论呢,姐是咱河大教授,家里用的咱西门子,今天用了12年了,至今青菜水果放五六天还是新鲜如初,一个月用不了10元电费,姐说她老公也是一老教授,特别较真,西门子冰箱标注的是每天24小时0.46的耗电量,当时国产机标注的基本上是0.35的耗电量,我们给用户说进口国产的能效标示是统一标准,但是国产机有个地方保护,允许标低15%.而作为德国独资的西门子品牌特别严谨,它有自己的执行标准,它要求必须高于正常的15%.所以从数字看,西门子比任何品牌都费电,因为标示的数字大嘛,我们当时的促销员应该也是给这两位教授这样的解释,但是当时教授大哥比较较真,非要自己试验一下,就把家里所有电源都关掉(当时正值暑期),只留下冰箱开着,看着电表做实验,因为当时是暑假,也是冰箱耗电量最高的时候,大哥测了三天,平均是0.42,因为西门子标注的耗电量是年平均耗电量,冬天比夏天耗电量还要低一些,较真的大哥反正放假没事儿干,非要让隔壁邻居家也测一下他们家xx品牌的耗电量,标注的0.36,结果是0.45,所以大哥大姐从那以后特别信赖西门子,觉得西门子让他们消费的明明白白,不会玩数字游戏,这不她妹家要搬新家了,要求妹妹必须买西门子,可妹妹家条件不如姐姐,当时和刘先生您感觉一样,觉得西门子贵,可等我给她算过账以后,连洗衣机一并买了西门子!当时我没给她说太多,就说了三点,第一,从使用寿命方面讲.姐您刚才只问了国产机的价钱,那么您问了它的使用寿命没?问了,使用寿命大概就是七八年吧,好,那么我现在告诉你,西门子所有的产品都是按30年的使用寿命去设计的,咱们打个折扣20年,国产机咱给它延长2.3年就按10年的使用寿命好不好?那么您告诉我咱西门子的一台是不是低它两台用?如果我没猜错的话,您应该看的是xx品牌5000多的吧,咱西门子的是7000多,可您实际上只相当于掏了3500多对吧?是不是使用起来比国产机还便宜?第二,从买冰箱的初衷保鲜方面考虑,西门子冰箱保鲜效果您是知道的,咱姐天天都体验着呢,保鲜不好咱姐也不会非让你买西门子冰箱,您看姐,现在的冰箱是越做越大,您可听好了,冰箱越大要求的技术含量越高,因为空间越大,你温度越不好控制啊,就像一个单位,人越多越不好管理一样,控温是保鲜的最基本条件,就像这天气一样,忽冷忽热,人就容易感冒,只有保持冰箱里面的温度恒定,才能保住食物的新鲜,西门子控温上下不超过1度,而其他品牌上下温差3一4度之间,当然还有其他好多硬件设施,因为您认可西门子的保鲜,保鲜方面我就不多说了,您想想姐您现在买一台600多升这么大的冰箱,放满食物,估计您一家4口一个星期也吃不完,如果这个冰箱保鲜不好,里面的食物是不是得有三分之一坏掉啊?不说坏掉吧,就说不新鲜了,不新鲜的东西吃了会不会拉肚子?拉肚子是不是得有医药费?为了健康咱是不是需要把这些不新鲜的事物都丢掉,咱别说丢掉三分之一了,就算丢掉十分之一,就现在咱们这生活水平,一个月买上800元的食物不算多吧,那么一个月损失十分之一,就是多少钱?80元吧,咱再打个折扣,就算50元呗,那么一年呢?就累计丢掉600元,别说15年,20年的使用寿命了,就按10年咱好算账,是不是就丢掉6000元,那么再加上你买的时候拿的5000多,这使用下来,你实际上是花了10000多,我没算错吧姐?这西门子才7000多,还给你省下3000多呢,对吧姐?第三,从维修费用方面考虑,你问咱姐家里冰箱用了12年了,除了换个灯泡花了22元(灯泡还是哥拧下来擦的时候,放在凳子上,让小狗给碰掉摔碎了),其他没再花过一分钱?你再问咱姐她邻居家那台,XX品牌的一共修过几次了?小病就不说了,先是电脑板,再就是压缩机,修修用了不到两年,下面又生锈了,儿子谈女朋友了嫌丢人,咱姐领着她来买了台西门子,您看这7.8年又花了1000多的维修费,还不说维修时在家等的时间和焦虑的心情,时间和心情那都是不能用金钱计算的呀,您说对吧姐?让我给您算账,两个小时都算不完,价钱都是由成本决定的,一分价钱是一分货,再者说了您买回去一台保鲜效果好的冰箱,让家里人天天吃着新鲜的菜新鲜的肉,全家人的身体都是健康的,孩子个子长的都是高高的,您说您现在就多拿一两千块钱换全家人的健康不值得吗?咱越是经济紧张咱越需要买西门子冰箱,咱不用再花钱买保险,不用再花钱给孩子买补品(新鲜果蔬新鲜鸡鸭鱼肉比什么补品都有营养,食补永远好于药补)您说对吧姐?姐没等我说完,就问我,你们送货能快一点吗?我们着急搬家,我说没问题姐,我今天下午就让师傅给您送去,明天您就可以正常使用了……那么请问刘先生,您着急用吗?现在送货最早安排在后天可以吗?因为活动期间,销量大,昨天卖的都安排在后天了. 哦,我不着急送货,先订住吧,等我打扫好卫生,给你们打电话你们再安排给我送货吧……
用量化的方式表达五个附加值
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