本文是吴事生飞的纯原创文章，希望大家喜欢，谢谢！
沟通可以建立人与人之间的桥梁，万事开头难，首先就难在怎么进行有效的沟通。对于企业来讲，面向过程时，有战略层面、战术层面、执行层面等的沟通。面向对象时，有与领导、与下属、与客户、与用户等的沟通。怎么进行更有效的沟通？接下来我们就从这两个方面进行浅谈：沟通的障碍在哪、怎么打破沟通障碍。
沟通的障碍在哪
1.利益的冲突，双方都在追求自身利益的最大化，谁也说不通谁。
2.文化冲突，双方的文化、信仰不同，导致看问题的本质不相同。
3.信息不对称，双方对信息的掌握情况不对称，大家讲的不在一个频道上。
4.立场角度的不同，领导站在战略层面，员工站在执行层面。产品经理站在用户体验角度，研发站在实现方便角度。
5.思路不清晰、技巧不足，我说越多，你听得越糊涂，最后我也不知道自己在说什么。
怎么打通障碍
1.解决利益冲突，提升战略认识，从长远发展的角度出发，大家一起做事业，而不只是谋求短期利益。
2.解决文化冲突，只要没有冲击文化和信仰的底线，大家就可以好好谈，因为我们都有相同的价值观和共同的目标。
3.信息对称化，双方先同步事情的背景，然后明确目标，信息共享。这样才能保持在一个频道，继续深入。
4.统一立场，产品的价值最终要体现在客户和用户使用上。研发要优先满足用户的体验和方便性 。当技术实现难度上，开发完成时间上达不到要求时，还可以分阶段逐步实现。
5.思路要清晰，沟通要有方法。先根据需求，明确目标，然后讲架构，再讲细节，最后讲执行。好比装修，先根据主人的生活需求，确认房子装修目标，然后确认房子的架构布局（几室几厅，主卧在哪，客卧在哪…），再讲细节（主卧有什么，用什么材料，怎么摆放）。最后讲具体怎么装修施工。
结束语
有效沟通的目标，就是要达到：我要这天，再遮不住我眼， 要这地，再埋不了我心， 要这众生，都明白我意， 要那诸佛，都烟消云散!
我是吴事生飞，大家下回再见！
