01

花了几个小时听完了罗振宇跟罗永浩的对话。自己不是创业者，但有很多东西有所触动，甚至共鸣。有几点特别感触，忍不住拎出来说说。此文乃其一。

我记得罗振宇问罗永浩一个问题：你们公司内部管理有没有什么底线，不能触碰？接着罗振宇说，我们公司有一条底线，就是员工不允许在办公场所发生公开的冲突，一旦发生这样的事，两个人都会被走人。

靠谱的人，就是符合现代社会行为规范的人，它的底线就是有能力节制自己。如果抱着一切动物的本能，一旦发怒就不顾后果地和别人冲突，这就是没有现代人生存的基本底线。

以脑力为主的工作里，最重要的节制就是在和别人协作的过程中保持底线：不跟人发生冲突。一旦在办公环境跟人发生冲突，证明了你没有起码的节制能力。

（罗振宇点评自己公司的基础规则）

原来我们在工作中不时遇到的所谓“当场撕逼”的情况，在某些公司习以为常，而在某些公司则视为禁忌。这种在公司的公开场合直接发生争执和冲突的事，其实是发生冲突的人的自我控制能力缺失造成的。

说白了，就是自控力好不好。

02

朋友米米曾经跳槽去了一家公司做部门主管。手下有几位组长，各自负责不同的项目。

入职后不久，组长小夏与组长洁因为新员工的座位安排问题沟通不畅，在会议室拍桌子吵起来。起因是新员工安排的座位原来是洁的位置，洁因为项目原因调整了新的座位，但有些东西还没有搬走。

洁找到小夏理论，认为小夏在明知道那曾经是她的座位的情况下，不提前跟她沟通就安排新人使用，是对她的不尊重。而小夏认为你人已经搬走了，这个座位就属于“无主”的，新员工来了自然可以安排。你的东西没有搬走你之前并没有知会我，我根本不知道，谈不上什么尊重不尊重。

二人在会议室里沟通无果，洁语气咄咄逼人，小夏又是急性子，话赶话地拍桌子吵了起来。声响震天，会议室的隔音并没有那么好，10几米开外正常上班的同事都能听到两个人的怒吼对吵。会议室外有好几位等面试的人当时表情都不对了。

虽然这件事被米米安抚下去，但整个公司都知道米米部门有两个妹子吵架吵到只差没有打大出手。

三个月后，米米对部门的整体情况向老板做了汇总。并着重沟通了洁的情况。洁的情绪非常不稳定，容易因为一些小事而发作，这三个月米米调停了好几起洁跟其他同事的冲突，米米认为这样的性格并不合适自己的团队发展。

但老板对洁的态度不明。半年多后米米离职，原因之一是她每个月有很大一部分精力都用于调停公司内部人员的矛盾而影响正常的工作，另外则是老板对公司内部人员的矛盾问题总采取回避的态度，认为表面的和谐就是大一统，这让她无法接受。

她后来说了跟罗振宇说过的类似的话。

03

公司是一个由多人组成的集体，大家性别不同、性格不同、文化水平不同，但都在做“公司的工作”这件事。可以为工作而讨论，气氛可以激烈，但不要因此发生冲突，更不要因为一些跟工作无关的、甚至是无可无不可的小事而大吵。

每个人都应该在这个环境里适当地控制自己的“天性”。

人在职场，日常的沟通与交流主都是围绕工作展开的，就事论事是一种正确的工作态度。每份工作在过程中都会有沟通不畅的情况，如果一方不爽了，及早沟通尽快解决，不要把小事拖成大事，导致最后发生争执甚至冲突。

我们经常会听到有人在发过一通脾气后说：我就这急（直）脾气，没办法，改不了。甚至有的人以此为荣，自诩为“耿直”。但是，如果一个人在公众场合不能很好地控制自己的情绪，把失控“演变”成常态，这就是对自我情绪管理的力不从心了。

每个人的意志力都是与生俱来的，但有些人更强，无论从哪个方面来看，能够更好地控制自己的注意力、情绪和行为的人，都会活得更幸福。——《自控力》

且不说生活是否幸福，我们都知道自控力体现在生活的方方面面，自我情绪控制就是其中特别重要的一环。中国有句俗语叫：见人说人话，见鬼说鬼话。在不同的场合亦是如此，自己独自时、和朋友一起时、和同事共处时……面对不同的人不同的事，自然要选择用不同的情绪和态度去应对。

我知道有的人会说，对方说话就是这么难听，就是不顾同事情面blablabla……所以……所以，你也要跟Ta怼回去，像Ta一样吗？所以你在办公室为了证明自己行，就怼完这个怼那个，怼得上天入地吗？

“我们有能力去选择“更难的事”，也会有冲动去做“容易的事”。我们需要阻止这种冲动。”——《自控力》

记得有人曾经说过，人类太习惯用直觉去判断事情。在办公室遇到不顺心的事，直觉告诉我们要“怼”回去，这自然是最容易做的。但是，还是在面对可能会激怒你的事情时，努力去做控制自己情绪冲动的“更难的事”吧。

04

荐书：《自控力》

这本书是作者从心理、生理的角度去讲我们的自控力问题，并给出了很多很实用的建议。比如书里提到“压力和疲劳会消减人的意志力。避免过度疲劳，学会给自己减压。”但为什么压力会消减人的意志力？怎样给自己减压？书里都有答案，想要提高自己自控力的各位不妨看看。