“经营困境综合症”挑战你的商业认知(原创)2017-09-27

阳洋    专注:新商业认知与战略变革

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一种新的挑战商业认知

从某种意义上讲,创业与经营企业是理想者与勇敢者的专利。从生命价值的视角看,也是对实现以创造人生价值的一种挑战。在网络社会变时代,原有的社会体系处于解构与重构状态,在此种环境条件下,给创业经营企业带来了前所未有的困难与未来的不确定性。同时也创业经营者对新商业经济本质与规律的认知和运用,是一种认知和思维能力的全挑战。

现实状态与问题

网络科技对工业革命近300年的经济、商业与社会文化等所成的许多基本理论规则和认知是一种颠覆性。在这场人类文明的变革与演进中,出现了许多新的商业经济形态与特征,诞生了许多“黑天鹅”公司,比如:苹果、facebook、Uerb等伟大的公司。这些公司取得创新性的商业成就,以及所形成的新的商业经济现象与新规则等,这些对于我们创业与经营者来讲即学习与借鉴的机会,同时也是对新商业经济的认知与内在新规律的把握与应用能力的一种挑战。

另外,这些年面对复杂经济与商业环境出现了不少“风口论”“机会论”(此暂不讨论),也有许多新概念与提法也增出不穷。比如,知识经济、社群经济、共享经济、智慧经济、新商业、新零售,工业4.0、互联网+等等。这有两个比较有意思的现象。一是这些新概念提出后其支撑的理论体系在哪里?即使提出一些理论或原则是否具有正确与普遍的指导意义。二是这些新概念新现象背后绝大部分是有现实形态做表征的,那么原有的经济理论与经营管理理论却又无法给予令人信服的解释。

今天学习指导创业与经营企业的适合的新理论与方法论又有哪些呢,又有哪些对今天的经营问题与困境的解决具有指导作用呢?以往所学的经济学、管理学与营销学等相关学科与专业知识体系,还有多少观点与理论具有合理的成分,并能够发挥以往的神威与作用呢?可以说,面对新商业形态与企业经营所遇到的困境情况与问题,也对创业者与经营者原有知识有效性与知识结构合理性,适用性与有效性的一种检验和挑战。

面对多变与不确定性的市场,对现有的经营问题与困境作出快速而系统的有效调整,也是对以往所经历的创业与经营经历所形成的经验的挑战。面对网络经济和新商业市场的复杂系统的适应性与创新性,更是对创业者与经营者的现有“认知与思维能力”的一种挑战。

两种商业世界

现在世界处在变革与转型阶段,全球范围内企业经营也处于冰火两重天的境况。一方面具有新商业要素与把握系商业规则的企业蓬勃发展,业绩蒸蒸日上;而另外更多的企业包括新创立的公司在内,都处于业绩平平、经营困难,而处于亏损与倒闭状态。就像狄更斯的小说所描述的时代特征一样,即使最好的时代也是最坏的时代!

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用经济学家布莱恩.阿瑟所言,我们面临着“两个商业世界”,即“收益性递增与收益性递减趋势”阶段。其中“阐述网络经济基本竞争规律”,”以网络经济世界中从收益递减向收益递增规律的转变“规律。

收益递增是指这样一种趋势,即领先者更加领先,失去优势者进一步丧失优势。这是“正反馈”在市场、企业和行业内起作用的机制:强化获胜者的成功,或加重失败者的损失。

收益递减规律主宰着当今经济的传统部分,即加工工业,也包括缺乏新经济要素与规律的新创企业。收益递增规律则在经济中的新兴部分,即以知识为基础的行业中起支配作用。因而,现代经济已经分化为两个相互关联、相互交织的部分——依据收益模式的不同来划分的两个商业世界。


“两种商业世界”对应不同的经济规律

它们在行为、风格和文化上存在差异,它们要求不同的管理技术、不同的战略,以及不同的政府管制法规。 这两个世界要求不同的理解。在网络时社会变革与业的转型,也就是由传统的收益递减型向收益递增型的模式进行变革与推进。在此过程中,新创业与正在经营的企业所遇到的经营与市场的困境,都属于企业面对不确定性的新商业市场的不适应性的的表现;也是企业现有的经营系统与网络社会新商业复杂系统之间不匹配的问题。


“心智的力量”的新商业时代到来

乔治.吉尔德,当今美国著名未来学家、 经济学家,被称为“数字时代的三大思想家之一”。上世纪80年代,他是供应学派经济学的代表 人物,90年代,他是新经济的鼓吹者,讲到: “物质(matter)被推翻了。在一个国家的技术、经济和政治领域中,以物质资源形式为表现的财富在价值和重要性上逐渐下降。心智的力量在任何地方都超越了物质的原始力量。”“心智的力量”是什么?是一种知识的认知与价值认同的力量,也是我们常以谈到的“社会资本”的力量。   

(说明:认新商业本质新规则体系,社会资本运营,以及如何“经营认知综合症”问题解决等方案相关问题,因为篇幅问题本文不能展述。请见谅!本人后续会陆续撰文,请关注。也可在本文底部加我微信交流。)

由此我们可以感悟到,网络科技的力量已使人类社会的文明进程轨迹正在回归文明商业的本质轨道上。“全球化”的概念,不光是指范围概念的内涵,而且更重要的揭开的世界新经济商业的“知识经济与人文价值经济”新时代。新商业的经济规则正在悄声悄息得以被再次重新书写。“经济困惑综合征”的根本原由,从某种角度看是来自于创业者与经营者自身对新商业时代变革的感知性与“新商业本质认知”的问题。


“新商业认知综合症”

从社会心理学角度分析,其本质是创业者和经营者的思维体系与新商业特征与本质规律之间所产生的认知鸿沟。上述的情况可以归纳为一种状态描述,叫“经认知综合症”。实际上也可以叫“新商业认知综合症”。

今天,创业者与企业经营者无论是面对的困惑与挑战,还是所面对“转型认知综合症”或者“新商业认知综合症”也好,实质上无非都属于对新商业环境与规律的再认知与价值再创造的问题。

如何通过从认知思维入手,突破认知与思维转型的鸿沟,找到一条解决现实困境与问题的路径与方法论,已成为企业的重要的战略现实问题。从而,以实现创业者与经营者,尽快摆脱“新商业认知综合症”的状态,突破企业经营的困局,使企业跨入收益增长的盈利性轨道上,成为具有创新发展能力的新商业组织的目的。   


认知新商业,重塑新思维

通过再认知新商业经济的本质与新规则,抛弃原有的直觉性的感性的错觉认识、同时对过时的知识体系进行学习与更新,对以往的所谓的经营经验审视与批判。以从认知新商业入手,重塑我们的新商业思维,再造适合复杂商业环境与规则的价值创新系统,以重新获得企业的市场盈利能力。(本文结束)

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阳洋  新商业认知与战略变革顾问

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