有个很奇怪却很常见的现象,公司中的小文,在公司也待了2年了,为公司立下了汗马功劳,但是升职加薪没他的份儿,老板也不喜欢他,和他同批进去的甚至是比他晚来的同事都已经升职加薪了,而他却还在原地究其原因是什么呢?后来跟阿里自身HR聊过才知道是他的职场礼仪出现了问题。因为老板性格的差异,他们不能接受的点也是不同的,下面我们来总结那些常见的,让老板不能接受的职场礼仪问题。
1.直接称老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:别拘束,你可以叫我某某某,否则部属应该以尊称称呼老板,即姓名加上职位。
2.不知道服务老板
有事弟子服其劳这句话在职场也适用,诸如按电梯、拦出租车、开门、张罗茶水等,都是属下的工作,动作一定要比老板快。特别很多老板都「眼捷手快」,所以你一定要比他更快!此外要特别提醒,与老板一起出访,可以帮忙提东西(如礼品、文件等),但老板的私人包包因属于个人物品,则不在此列。
3.老板请客,专挑昂贵的餐点
难得老板请客,不点最贵的就太可惜了!你听过有人这样说吗?其实,别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的,建议价位最好在老板选择的餐饮价位上下。若老板请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当冤大头!
4.不跟老板打招呼
有老板告诉我,有时在餐厅、社团等场合遇到同事,却发现同事明明看到自己,却没有过来打招呼。遇到这种情形可别害羞,大方过去打招呼致意才是上策喔。
5.坐得离老板越远越好
你有没有遇过这种状况?公司同事聚餐时大家互相推辞,从离老板最远的位置开始坐,最后一个到的人只好坐到老板旁边,坐下时还被取笑谁叫你迟到,活该坐老板旁边!如果你是老板,会作何感想呢?
6.开会时滑手机
开会不接不看手机是基本的职场礼仪,而当老板在开会时更是如此,无论他当时针对的对象是否是你,这时滑手机,不但对老板不尊重,对其他参与会议的人也很失礼。
7.没顾虑老板的能力
诸如老板有老花眼,投影片的字却很小;明知老板不擅长英文,还一直用英文术语等,不但造成老板困扰、阻碍双方沟通,更会让你的老板缘一落千丈。
8.不帮老板解围还起哄
在我的一次企业训练中,老板抱怨:他的团队和客户聚餐时,他个人因公事晚到,对方要他罚3杯酒,他一口气灌下3杯之后,整个团队居然拍手叫好。后续餐宴觥筹交错中,同事们都各自找借口说不能喝酒,他只好硬着头皮干杯,而在旁的属下仍继续鼓掌、起哄!
下次遇到这种场合,千万不宜让老板一肩扛下拼酒任务,除非老板已言明喝酒是他的乐趣,否则建议事先指定一两位负责拼酒的同事,这也是整体团队运作很重要的一环。
9.透露与老板的私交
如果你和老板有私人交情,像是周末到老板家玩、当老板小孩的家教、为老板处理私人事宜等,千万不要在同事面前透露,不仅让老板尴尬并增加管理困扰,也容易引发同事的猜疑妒忌,或认为你在炫耀。
10.想穿什么就穿什么
随性而为的穿着或许让你看起来别具一格,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。特别当你上班时很邋遢,下班却赶着梳妆打扮,看在老板眼中,当然会对你的敬业程度大打折扣了。
所有的礼仪背后,都是出自一颗体贴的心。职场礼仪的真谛也是如此,当你能设身处地为老板着想,并将职场礼仪落实于工作与待人处事中,就能让你从同时代工作者中脱颖而出,成为职场明星!
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