当下的企业培训行业,就如保险行业一样备受争议。培训和保险在国外本都是受人尊敬的行业,但不知道为什么到了国内培训行业和保险行业却“臭名昭著”。现在人们看到推销保险和培训课程的都唯恐避之不及!培训就其本身对企业的价值而言,相当于药物对身体,但现在培训却被许多企业家和职场人士排斥。我想每一位企业家和职场人士都是爱学习并希望提升自己的知识技能的,只是作为培训服务提供者的培训师,其服务方式与态度让人很难接受。
关于培训圈子里的那些丑陋我就不再这里赘述了,因为网上已经有很多批判培训行业的文章,我再驴子跟着马放屁就有点哗众取宠的嫌疑。我想表明的是我与一些培训师合作的过程当中所感受到的一些乱象。总结起来那些知名培训师们大抵都有以下一些毛病:
1. 爱吹牛,撒谎不脸红。
头衔包装在培训界早已不是什么新鲜事,比如什么“亚洲第一啊”,“中国十大啊”,“行业第一啊”,“第一人啊”。其实一看这些头衔内行的营销人士就会明白这些培训师是不懂营销的,因为他们违反逻辑。首先来讲“亚洲第一”这个头衔,亚洲可大了去了,咱不说大了,就说咱东亚韩国、中国、日本吧,如果你是娱乐圈的歌星,说自己是亚洲天后啥的可以理解,因为音乐无国界。但说自己是亚洲第一培训师就有点过了,人家歌星说自己是亚洲天后是确实人家的唱片卖到了亚洲其他地区,并且广受欢迎,但你这只会中文的培训师估计连中国都有相当一大部分人不买你的账,你却说自己是“亚洲第一”,不觉得好笑吗?
当然,从广告和营销的角度而言,给自己弄个头衔可以理解。但是有些培训师对自己经历和实力的包装就十分的不靠谱,简直把企业家当傻子了。比如说近两年还算比较受欢迎的荆涛,其实自己只不过是影响力培训机构的一个普通培训师而已,出过一本《企业大学》,但却把自己说得太过玄乎了。说自己是圣象地板的顾问,一年顾问费800多万,同时也是长虹电器的顾问,顾问费也接近千万。我想作为培训师他是圣象地板和长虹电器的顾问并不稀奇,但给他一个人每年近千万的顾问费我觉得就有点太假了,他这样一说等于是骂人家圣象地板和长虹电器的老板是傻子嘛!就是麦肯锡找上门要千万顾问费我估计圣象地板和长虹电器的老板也得掂量掂量!
2.傍名人,爱称兄道弟。
或许培训师们都学过传播学,深谙传播沟通当中的说服之道,因而他们总是借助各种机会与知名企业家合影,通过与企业家合影以证明自己所在圈子有多么高端,自己地位有多么高。比如还是荆涛,自从加入了爱国者旗下的那个俱乐部之后,有机会接触一些企业家,比如董明珠、李东升、马化腾等,他就觉得自己是企业家了,拿着自己跟人家照的相片到处炫耀自己多厉害,跟董明珠是干姐弟,跟李东升是兄弟,跟冯军更是拜把子。有些企业家们呢看了这个当然会相信一下的,毕竟有图有真相嘛。可事实上呢,他只不过是个小丑而已!就如原来金嗓子喉宝有个广告是罗纳尔多拍的,但事实上人家罗纳尔多并没有接那广告,只是金嗓子喉宝老板一次偶然的吃饭聚会场合,看见罗纳尔多就急中生智叫翻译让人家说了一句金嗓子喉宝的广告词并合影摄像而已。但就这么个举动,给金嗓子喉宝带来了巨大的广告效应。
跟荆涛一样的还有张文,在蒙牛干了几年人力资源总监,就出来混社会,把牛根生说成是自己兄弟,并且强调是人家牛根生请他去蒙牛的。最要命的是张文在联想干了没几年,居然把一次偶然与柳传志先生出差的照片拿出来,然后说自己多么厉害,是联想的功臣,深得柳传志老前辈的赏识。我想如果柳传志先生听了肯定会踹他两脚的!
3.爱装富,搞得自己很高尚。
接触过不少知名培训师,他们似乎都有一个通病,总爱在培训现场强调自己资产过千万甚至上亿,做培训纯粹是业余爱好。比如北京有个叫孔令伟的80后讲师,更是把自己吹得神乎其神,说自己22岁就是京城排前十的亿万富翁,有五六家公司,我就纳闷了,这话也说得出来!!京城前十?谁排的?有亿万还得出来天天干体力讲课吗?我就没见过人家马云和俞敏洪出来讲课赚钱!再比如上文提到的蒙牛人力资源总监张文,说自己在北京有几十套房产!骗谁呢?把人都当傻子骗!有几十套房产房租就够过一辈子了!
4.爱耍大牌,自以为是。
有些培训师以为自己有点名气就了不得了。上文提到的张文先生就大牌得可以,去讲课会列一张清单,比如必须要住四星以上酒店,他上课还得给他准备西洋参泡开水等等。这架势比国家总理还拽嘛!
其实培训大师们的毛病又何止这些?正是他们的虚伪夸张,使得培训行业口碑日下,弄得整个行业混乱不堪!但我相信大师集体衰弱的日子不远了,因为企业越来越务实,以后更多的企业会选择自己内部组建培训师团队,建立培训体系。我们期待培训行业回归本真!