我有一个同事,负责公司员工关系,主要是管理员工活动这块。因为是非人事职业出身,半路出家的那种,对员工活动的理解还很浅,以为就是组织大家一起玩一玩,搞搞活动就行,所以每次的活动都很随意。
领导每次活动安排前都会提醒他,员工活动更多的是宣传企业文化,提升士气,加强凝聚力,从而提高工作效率,所以每次活动不能随性而来。这位同事每次都说知道,但每次活动办完后,领导点评的时候,都会跳起来反驳。终于,有一次,看到两人在办公室里直接吵起来了。
那么,引申出今天的一个话题,在职场上,如果被领导批评了,是该为了钱,忍气吞声呢,还是应该为了自己开心,大胆勇敢的去反驳呢?今天就来聊一聊职场向上管理的话题。
首先,我们要明白一个事实,大多数情况下,我们都不喜欢听反驳意见。
当你做错了一件事后,别人当场指出你做错的地方,你会怎么办?这个时候,如果有一个人,先是肯定了你的努力付出,然后委婉的告诉你,有什么地方需要改进一下,这两种说辞,你更接受哪种呢?这其实就是蜥蜴脑法则,很多时候,人们更喜欢听隐喻,而不喜欢听直白语言;更喜欢听故事,而不是听道理。所以,大多数情况下,如果你直接反驳一个人,对方肯定是不会接受的,至少心里会拒绝。
第二,回到职场上,为什么不要直接反驳领导呢?
1、 领导的权威
在职场上,领导掌握着很多资源,直接决定着你的升职加薪。所以,领导们都需要自己的下属们“听话”,对自己的指令有很强的执行力,吩咐任务,就去完成,而不是讨论对和错的问题。我们经常能听到的一句话就是“你是领导,还是我是领导!”
2、 面子问题
每个人都要面子,何况是掌握着你升职加薪资源的领导呢?能够走上领导岗位的人,大多数都比较自负,都认为自己比下能力更强,也不太能够容忍下属当面反驳自己。所以除非特殊情况,尽量不要反驳他。尤其是公众场合,当众反驳领导,让他抹不开面子,下不来台,对你来说,有百害而无一利。就像文章刚开始的那位同事,最后也是被迫离开了公司。
3、 认知有偏差
正所谓1000个人心中有1000个哈姆雷特,每个人对每件事,因为所处的角度不一样,所以对待事物的看法也不一样。
最近,前段时间,公司因为疫情原因,所以实行在家办公。然后,老板突然做了一个决定,让大家每天下班前,提交当天的工作日报。起初大家都反对,觉得是老板不相信大家真的是在家办公,所以出现了很多抵制。在一次偶然的谈话中,我才明白,领导的用意。因为公司没有正规的岗位职责,没有工作分析,老板是想趁机看看大家的日常工作,为后期人事进行岗位梳理提供资料。
所以,在职场上,大家都没有错,只不过大家看问题的角度不一样,每个人的经验不一样,所掌握的资源也不一样,自然而然的也就出现了认知上的偏差。
4、个人发展问题
不知道大家发现没有,当你不关注一个人的时候,他的很多作为在你眼里,也只不过空气罢了。一开始,领导会批评你,大概率是为了你好,要提点你,如果虚心接受,还能赢得下一次点拨的机会,点拨的多了,自然而然成自己人了。如果每次批评你,都会得到反驳,那他以后,肯定会屏蔽你,这样,你就进入了部门时的边缘地带,领导也会对你不闻不问,升职加薪,绩效考核评优基本上没你啥事了。
第三,既然不能直接反驳领导,但是我又觉得我没做错,这个时候应该怎么办呢?
1、坚决执行领导的安排
领导既然会批评自己,那肯定说明自己有哪些地方考虑不周,先按领导说的执行, 在执行的过程中再思考领导的想法到底可不可行,执行之后,用实践的结果向领导提不同意见;这个时候,表明态度后的反对意见,领导是能接受的。
2、全面反思自己
当领导批评自己的时候,先要全面反思一下整个事件的过程,看看有没有哪些地方确实做的还够好。然后换位思考一下,站在领导的角度,看看哪些地方还有待改进,有没有更好的建议。等这些都想明白后,就可以去找领导私下单独沟通了。
3、单独沟通
每次领导批评我的时候,尤其是在公共场合,我都会虚心接受,私下里,再跟领导反馈我的想法,这样,既保住了他的权威跟面子,又能起到提醒的作用。
4、时间会给答案
时间是一个很神奇很强大的东西,很多事情会随着时间的推移,自动告诉你答案。所以,当下如果认为自己没有错的时候,也不需要反驳,因为时间会证明一切。
最后,反驳领导来证明自己的没有错,是愚蠢的行为。不仅没有好处,而且还会出现很多的弊端。忍一时风平浪静,退一步阔天空。
好了,今天的分享就到这,留个问题:工作中,是工作开心重要还是钱重要呢?期待您的精彩留言〜