清单十六:对比错误反应倾向
人的感官和认知往往会依靠对比来捕捉信息,它对正确的思维会造成巨大的破坏。
例如,当我们愿意花1000块买皮质仪表盘时,原因竟是,对比20万的车价而言它显得很便宜。
当一个优秀的女性找了一个很差劲的男人时,原因竟是,这个男人比他糟糕的父母好一点点。
一个购房者会买一套不太满意但价格很贵的房子,原因竟是,之前中介带他看了两套极不满意但房价很贵的房子。
商家瞎编一个比正常价格高很多的虚假价格,然后把标准价伪造成折扣价,哪怕人们知道这个伎俩也忍不住会上当。就是说哪怕你是看懂了别人的套路,也会上当,可见我们在对比倾向面前有多么的脆弱。
更恐怖的是,当一个人逐步走向灭亡时,如果他每一步都很小,大脑的对比错误反应倾向通常会任由这个人走向万劫不复的境地。就是我们所说的温水煮青蛙。
要想避免这种情况的发生,我们可以用周总结,月总结,年度终结,甚至用五年十年的大总结来梳理自己的成长和变化。
同时,记住富兰克林那句最有用的格言,小小纰漏,能沉大船。
清单十七:压力影响倾向
突然的压力,会导致人体内部的肾上腺素激增,推动人们作出更快更极端的反应。
有一种现象知道的人很多,但有充分认识的人却很少,就是轻度的压力能够改善人们的表现,比如考试中,面试中,演讲中会发挥得更好。而沉重的压力则会引发彻底的失调,比如抑郁症以及其他的精神问题。
巴甫洛夫曾经对狗做过大量的研究,发现他能够对这些狗进行分类,然后预测具体某只狗有多么容易崩溃;那些最不容易崩溃的狗也最不容易恢复到崩溃前的状态;更恐怖的是所有的狗都可以被弄崩溃;除非重新施加压力,否则无法让崩溃的狗恢复正常。
从这个发现当中我们可以推出一个可能性:一方面我要提前感知压力带来的伤害,预防大于治疗。另一方面,治疗丧失心智的人最好的办法就是大量的施加压力。
清单十八:易得性错误衡量倾向
因为人的大脑无法使用他记不住或者认识不到的东西,所以他会高估容易得到的东西的重要性,展现出来的倾向就叫做,易得性错误衡量倾向。
有句歌词很有意思,如果我爱的女孩不在身边,我就会爱上身边的女孩。从这里我们可以看出,有时候信念可能还不如眼前的画面。
避免这个倾向的主要对策是:按程序办事,包括使用总是很有帮助的检查清单。
另外三个对策是,模仿达尔文那种特别重视反面证据的做法;特别关注那些不会被轻易量化的因素,而不是只关注其中可见可量化的因素;还有就是寻找那些厉害的人,请他们扮演现有观点的反方角色。
这种倾向的另外一个后果就是,由于那些极其鲜明的形象更容易被记住,因而更容易被认知被重视。
当然,鲜明的形象也可被建设性地利用。我们可以运用可视化的画面感,去说服他人得到正确的结论。我们也可以用它作为提高记忆的工具,比如记忆宫殿中就把鲜明的形象与记忆对象进行了关联。
应付这种倾向的原理其实很简单,别只是因为一样知识或观念容易得到,就觉得它更为重要。