[书评]《智识分子:做个复杂的现代人》书摘及简评

#智识分子:做个复杂的现代人 by 万维刚(同人于野)

智识:智慧和见识

三个趋势:

1. 世界越来越复杂;

全球化不仅仅意味着世界变小、文化融合和社会关联,更重要的是带来了进一步的商业分工。如手机、电脑,乃至铅笔的制作,不可能所有人掌握所有流程所必须的技术和能力,自由市场下的绝对优势和相对优势让分工更为明确。市场的这一功能,由价格信号所带来。在传统简单社会的经验和思想,使得人们对价格信号更为敏感。然而,现代社会的铅笔生产不仅仅是完成铅笔产品的制造,还在于如何使该铅笔销量更高。而对于铅笔生产工人而言,如何获取更高薪酬、如何判断工作是否稳定等,都不仅仅是对价格信号及时做出反应所能满足的。

2. 人工智能正在慢慢取代人的工作;

前期,人工智能似乎仅仅能替代廉价劳动力。但是,Google智能驾驶的出现意味着复杂环境下的决策也可由人工智能替代,腾讯机器新闻的出现似乎文字工作也能够被人工智能取代,而战胜李世石的阿尔法狗似乎显示了人工智能在智商上的碾压人类。

3. 社会阶级分层正在扩大

社会阶级分层的加大,不仅仅在于财富差异、机会多少,更重要的是文化和观念的差异。

面对如此趋势的现代环境,由远古进化而来的人,依旧保持着原有的动物性:

1. 人是善于模仿的动物,因为相对于自己分析各种因素在决策而言,直接模仿别人是一条思维捷径。在多数情况下,人不是因为被别人的行为提醒后为了自身原因采取行动,而是为了模仿而模仿。这也是最大的不稳定因素,因为它让原本无关的人参与到事件之中,导致事态以爆炸的速度迅速扩大。

2. 人的趋利性。真正有效的办法有两种:威逼和利诱。只要激励制度设计得当,人们就会心甘情愿地做你想让他们做的事情。

3. 理性的无知。人脑人是复杂的外部世界,是通过“小故事(narrative)去解读。我们把自己堪称什么样的人,也取决于我们认为自己正在实现一个什么样的小故事。小故事的重要特点是它能够调动人的感情,在一个小故事里,人脑的两个感情区域(不在同一区块的正面感情和负面感情)被随时激活。

4. 人脑中的道德模块:关爱/伤害、公平/作弊、忠诚/背叛、权威/服从、圣洁/堕落、自由/压迫

如何规避动物性?

1. 参考:参考科学研究的结果和论断;

2. 理念与算数:把握“度”。复杂世界中几乎任何东西都有利有弊,用于不用不仅仅要看这个东西好不好,还要看你能承受多大代价。

依靠实验和数据做决策。想要从复杂的随机事件中看到真正的规律,最好的办法是像搞在既然科学一样进行大规模的重复实验。

贝叶斯思维。将历史事件当成众多可能性中的一种,把未来当成一个概率分布,然后尽可能的使用统计方法,用过历史数据去计算未来事件的概率。把历史当作一个数据库,从中发掘统计规律。

3. 做狐狸,而非刺猬:固定思维和柔性思维

狐狸乐于接受新信息;对自己决策的信心小于刺猬;即使做过决定,也从不同的视角进行再思考;不断修正自己的预测;非专才,做全才;怀疑态度;当考虑冲突时,看到双方可能正确的方面;乐于与不同观点的人打交道;不追求明确的规则和秩序;乐于接受多个答案的问题,善于发现多个选择。

企业管理的问题

1. 阈值

既然人会天然模仿坏的行为,那么在企业管理过程中,如何控制这种模仿阈值而使企业经济边界内部形成天然的Pro-social behaviors。

2. 激励

HRM管理领域已广泛验证了激励对于企业绩效、员工行为的影响。可组织科学研究中大量规则、调节等作用对于企业绩效和员工行为的重要性显示,让员工形成惯性也是极为重要的,即采用威逼的手段管理员工能够确保效用问题,但尚缺乏相关的论证。

3. 企业内部市场化问题

通过价格信号,市场可以让最该办的事儿优先办,而且可以让做这件事做得最好的人去做这件事。市场最大的好处在于解决了信号的问题,能把资源合理地配置给企业。因此,对于企业内部管理而言,如何做到内部资源市场化问题是不是对企业资源最优配置和效率具有重要意义?海尔(待考证)已实验性的实施此种管理方式,是否适于其他企业借鉴?同样的,如何做到信号有效传递,也得知进一步讨论。

4. 企业文化、战略的实体化

> KIPP的案例研究

## 书列:

1. 超越时尚:为什么聪明人也会做蠢事 What Intelligence Tests Miss: The Psychology of Rational Thought

2. 理性选民的深化 The Myth of the Rational Voter

3. Power: Why some people have it -- and others don't

4. Blink

5. The Logic of Life

6. The Smartest Kids in the World

7. Does Education Matter? Myths about Education and Economic Growth

8. Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength

9. Knowledge and Power: The Information Theory of Capitalism and How it is Revolutionizing our World

10. The Signal and the Noise

5. The Why Axis

6. The Rational Animal

7. The Righteous Mind

3. The Political Mind

2. How Not to  Be Wrong: The Power of Mathematical Thinking

3. Expert Political Judgment: How Good Is It? How Can We Know?

4. Everything is Obvious: Once You Know the Answer

5. Theory of collective opinion shifts: from smooth trends to abrupt swings

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