初创企业HR 应该怎么开展工作?
主要应该发挥HRBP的作用来为企业创造价值,首先不能埋头到HR 工作中去,而是要参与到企业的运营发展中,根据企业的运营发展需要,时时出台企业运营发展所需要的方案,帮助企业解决生存和发展所遇到的问题,只有以HR BP的职能发挥,承担HR BP角色为出发点,了解企业发展业务为突破口,建立自己在企业发展运营中助推器的作用,从而为未来人力资源工作的开展建立扎实的基础,
工作开展的具体步骤为:
1.了解业务部门需求
2.解决业务或企业存在的问题
3.建立和宣传企业文化
4.建立基本的人事管理制度流程体系
二,学习和了解业务
1.0建立与业务部门的信任关系
有了上述工作重点,如何落实相关工作呢?
第一步应该是建立起与业务部门的信任关系,如何建立呢?
1.1要把业务伙伴当成自己的客户,了解和掌握业务伙伴的诉求
1.2站在业务伙伴的角度去考虑问题
1.3在对业务和团队的逐步了解中,为业务伙伴提供解决问题方案,从而树立自己的专业价值
1.4.通过各种活动或会议形式,将相关各方组织到一起,共同研讨问题和解决方案,建立起团队的合力。
不能抱着本位主义的观点去盲目构建人力资源体系,与业务伙伴一起,定期对企业发展中遇到或存在的问题进行研讨,通过头脑风暴这种形式,为企业发展制定出相应的解决方案,
在建立起相互信任关系后,如何来获取业务伙伴需求呢?
获取业务伙伴需求途径:
1.主动学习业务知识,了解业务活动
2.感受业绩压力,关注业务动态
3.不断提升专业水准,从业务立场开展人力资源工作
三,了解业务活动途径
1.参加业务会议,了解和掌握业务进程和问题
2.面试业务人员时,了解和掌握竞争对手的情况和信息,从而为业务部门提供有价值的参考
3.参加各种活动,为团队搭建良好的沟通与交流平台,掌握相关信息
4.阅读业务部门的周报和月报,了解业务情况
5.与老板的沟通交流也是了解和掌握业务需求的主要途径之一
通过与老板和业务伙伴的沟通交流,人力资源经理可以有效了解企业的运营模式,了解业务流程,了解和掌握企业所面临的市场状况及发展前景,了解企业的盈利模式,找到企业的对标企业,从而做到对本企业业务的了解和掌握,具体形式为面试,午饭,会议,团建,周报和月报,绩效目标制定和面谈,在这样前提下再来开展人力资源工作就会有相应的针对性,从而建立起自身的价值形象,可以开展下述工作
三,基于业务开展人力资源工作
1.对团队业务进行盘点,帮助团队业务做大做强,从而为企业生存打下牢固基础,
如何对团队业务进行盘点呢?
1.1了解企业业务目标和策略
1.2现有业务部门设置是否合理?是否能够支撑企业业务发展?是否需要增加新岗位?
1.3现有业务人员结构是否合理?质量和数量是否能够满足企业业务发展需要?是否需要增加和提升他们的专业技能?
通过对业务部门的盘点,可以开展下述工作
1.对业务部门的组织架构进行优化和调整,使其能够发挥对业务的支持与促进作用,
2.针对性制定人员招聘计划,提升团队质量
3.针对性制定人才培养计划并逐步实施,提升团队能力
4.做好人员淘汰计划,不断提升团队效能
人才盘点如何助力企业业务发展
通过上述工作,可以使组织架构更加合理,从而更好的推动业务活动的开展,促进业务目标的达成,帮助建立起人力资源的价值,对于初创企业来讲,除了自身产品的优势外,人员的质量也是非常重要的,
建立以贡献为导向的业绩激励体系,薪酬和绩效是人力资源工作的突破口
贸易单位,必然以销售为导向,对于小微型企业来说,如何能够在激烈竞争中脱颖而出?除团队成员的质量外,起决定因素的,一定是合理的激励体系的设计和实施
对于初创型企业,通常可以考虑两种薪酬设计策略
1.低底薪+高绩效,
优点:降低企业固定成本承受压力,业绩导向,设立阶梯式业绩目标,刺激业务人员完成更高业绩,从而培养团队结果导向和业绩导向
缺点:招聘有一定困难,人员存在不稳定性
关键点:目标设置要具有挑战性,阶梯式业绩分配比率要能足够刺激员工完成更高业绩
2.高底薪+低奖励:
优点:招聘容易,薪资抗风险能力强,成员稳定性高
缺点:企业成本承受压力高,员工进取心不足,
关键点:底薪和奖金的设计比例要把控好
建议:了解对标企业情况,结合本企业的成本承受能力,设计业务人员的底薪和激励方案,从而推动业绩进一步提升,
开展企业文化建设工作
初创型小企业,做文化建设相对容易,团队成员更容易受企业文化的熏陶,产生团队和做文化的合力
企业文化的建立途径:
1.老板的思想和情节是企业文化的源泉,可以通过与老板的交流沟通,提炼企业的使命,愿景和价值观等,在团队成员中开展讨论,进一步完善提炼内容,从而为企业文化的宣传达成共识
2.通过会议,早会,团队活动来宣传企业文化
3.将企业文化的精髓融入到制度流程的建设中,融入到激励方案的建设中,使制度流程成为文化的载体
4.有条件的时候可以建立企业内刊,进一步宣传企业文化
5.建立公示栏,对优秀事迹和业务重大进展进行宣传,以激励和鼓舞士气
6.建立企业微信和微博公众号,适时传递公司信息和动态
7.着手开启公司网站建设
慢慢的随着企业文化的良性循环,可以通过企业文化来吸引一些优秀人才的加入
4.建立基本的人事管理制度
初创型企业,不建议建立过多的太过复杂的制度流程体系,着眼于一两年的发展,结合现阶段的情况,建立起基本的人事制度即可,这个阶段的人事制度要简练易操作,从而降低管理成本,可以从一下几个方面来创建
1.招聘和配置模块
A,建立聘用管理制度,对人员招聘,面试和录用进行规范管理
B建立离职管理制度,对离职及可能出现的风险进行把控及预防
C人员异动管理办法:对人员调转,升职,等异动行为进行规范化操作管理
D人员转正管理办法,对试用期,升职考核进行规范
2.在薪酬和福利模块
A考勤管理办法,对所有假期及考勤进行规范
B薪酬管理办法,对薪酬的构成,升降,计算方式等进行规范
C福利管理办法,对福利内容,享受条件和标准等进行规范管理,
3.其他内容
A员工手册的编写及执行,对员工应知应会内容
B奖惩管理规定,对员工一些优秀行为提出表扬进行奖励,对一些企业明令禁止的行为给予处罚
C评优管理规定,可以通过建立季度评优,半年评优,年终奖励,使企业文化得以随时贯穿
其余人事制度可以根据业务进展及企业发展情况,逐步建立
总之一句话,就是HR 经理一定要参与到企业的业务中来,绝对不可以闭门造车,否则人力资源的工作就无法顺利进行,企业人力资源的价值也无法得到提现,HR ,一定要做一个懂业务的HR!