谈判篇
一、搜集情报的便捷方式
1、旁敲侧击地打探消息
误区：无论多小的谈判，能搜集信息都要多搜集一些
诀窍：
“您是怎么知道我们的”
通过对方的来源可以对对方有一个基础定位
“在这方面，你们之前最大的案子是多少”
在双方之间建立一个参照系
“按照这样的条件，我给你推荐别人好不好？”
买卖不成仁义在
注意：推荐别人最好是以非正式口吻提出
2、用纠正式引导来获取信息
误区：打探消息时，不要直接问
诀窍：运用对方的纠正心理获取信息；注意我们的态度和语调，要自信满满，才会让对方产生纠正的冲动；运用适度的反抗，将信息获取的收益进一步扩大
注意：反抗要适度
例句：
A.我听说……我就觉得肯定是这样的，毕竟……对吧？（或“难道不是吗？“）
B.我就知道是这样的，不会再有别的可能了
C.咦？真的吗？可是我听到……（或“上次那件事……”）
3、如何向老板提加薪
误区：乞求和威胁都没多大用处
诀窍：确认标准获取主动
确认加薪标准，大大方方地和老板讨论自己的工作表现，带着老板畅想未来
注意：循序渐进，不要把加薪当唯一目的，一步步来更容易实现，也不尴尬
例句：
A.老板，我想知道，在我们公司里，员工大概要达到什么样的条件才可能加薪？
B.我确实没有达到条件A，但是我在B条件中表现超标啊，我的B表现是不是可以补偿我缺失的那一块，让我加薪呢？
C.如果我得到加薪，我会在项目A中投入更多精力
二、突破惯性思维进行出价
1、先发制人的定锚效应
误区：报价要后发制人，坐地还价，这反而给了对方一个先发制人的机会
诀窍：率先出价抢得先机
先报价，会让对方产生“赚到”的心里感受，配以合适的方式，激活“定锚效应”，对方想要砍价必须讲出理由、给出承诺
注意：报太高超过对方预期就别玩了
2、年轻人要敢于给自己开高价
误区：刚开始先开个低价，既降低了自己在对方心中的价值，又给自己带来了消极情绪
诀窍：高价开路
高价肯定就不会亏了，谈成了自己也容易有自信，对方还容易在心中树立一个你高价值的形象
注意：有同质可替代产品的就不要乱开高价了，要选取有定价弹性的产品
例句：
A.抱歉，可能跟您的期望有差别，但它确实是这样的，因为……请您相信这个价格是我……的决定
B.这样啊，那能请您跟我说说你的想法吗？
三、在让步中谈成交易
1、砍价中要学会“掀桌”
误区：准备的不够充分，贸贸然或者一上来就掀桌
诀窍：
表达上桌意见，把对方也拉到谈判桌上来，提高对方沉没成本；
等待对方上桌，再讲出还有不太友好的其他人也在桌上，为掀桌埋下伏笔，设立安全网避免双方直接对立；
条件成熟，果断掀桌。
注意：事先布局，逐步摸清底线，才能找到最佳的掀桌时机
例句：
A.这个东西我真是一看就喜欢（或“我最近好像刚好需要一个”）
B.唉，可惜这个月花钱实在太多了（或“不过要是买了就没钱吃大餐了”）
C.什么？你在开玩笑吧？（或“哈哈哈，那算了”）
2、跳崖式让步法则
误区：挤牙膏式让步，耗时又达不到预想效果
诀窍：咬定自己的底线，累积压力，不轻易退让；出于某种特殊的原因我们突然松动，愿意一口气放出大幅度的让步，但也因如此，这个特殊的让步是仅此一次的；要表示出决绝的态度，要让对方明白，如果在已经做出大幅让步后还要还价，就未免欺人太甚了。
注意：仅此一次，下不为例，态度坚决
例句：
A.不早了，今天急着打烊，这次不挣你的钱了，XX元成交吧
B.算了，不要浪费时间了，爽快点，XX元你看买不买吧
四、陷入僵局时不如搁置
1、化解谈不下去的危机
误区：同义反复，在面对僵局时用处不大
诀窍：寻找原因，开启新的突破点
注意：谈判成功的一半需要依靠信息搜集
例句：
A.咱们都是爽快人，今天这事就定下来，好不好？
B.想想有什么新方案，咱们都能接受的
2、把是非题变成选择题
误区：谈判不是争对错
诀窍：把是非题变成选择题
注意：要注意时机，不要被当成推卸责任
例句：
A.其实不是我说能不能便宜点，而是您要的是质量还是价格啊
B.当然这个我也可以做，但是时间这么紧，执行的品质可能会不太高
3、如何提出辞职
误区：反正要辞职了，随便说，无所顾忌吧
诀窍：告知去处，慎选理由，理由要从自身说起，最后要表示感激
注意：保持心态的平和，不要瞎编乱造
例句：
A.接下来我打算……
B.您虽然不理解，但我还是很感激您这些年对我的照顾
