国家一直在号召“大众创业,万众创新”。其中一个原因就是一个企业要长期存活,就要面临从创业者向创新者的蜕变,只有永远不断的创新,企业才有可能在变幻莫测的市场中存活下来。这个道理可能你都明白,但是如何创新?怎么创新才是有效的?这些问题往往萦绕在创业者的脑海中。
而理查德·科克和格雷格·洛克伍德合著的这本《极简法则》,或许能给想创新却不知如何入手的创业者们,提供一个不同的思考角度。你对这本书的两位作者可能很陌生,但对于28法则一定很熟悉,理查德·科克是28法则的首创人,这本书也是他继28法则之后提出另一个商业法则——极简法则。
在这本书中作者列举了麦当劳、苹果、优步、宜家、亚马逊、谷歌等众多大型企业在使用极简法则后改变的众多案例,并且告诉我们简化的策略——价格简化和命题简化。
价格简化指的是将产品或者服务的价格减半,甚至更多,目的就是降低至少一半的成本。
比如麦当劳,他们提供低于竞争对手一半的价格,来供应高品质的汉堡,他们进行价格简化的方式是将菜单上的菜品减少到只有9种,这么做减少了原料品种,并因此能够大批量购买原料;其次是他们采用流水线批量化的生产食物,这样大大减少了人力成本。况且他们还说服客户自助服务,既提高了效率,也满足了顾客随点随取,不用排队等待的愿望,顾客吃完后也会自行收拾。麦当劳就靠着这样的简化方式,从1948年到1961年间价值增长了11.4倍,实现了20.6%的年复合增长率。
价格简化的本质其实并不是要提供劣质的产品,而是要以完全不通过的新方式来组织产品的配送过程,使其载量更大、效率更高,并且常常还会吸纳客户本身来做一些工作。而价格简化之所以能够奏效,是因为大规模的减价通常会带动市场规模呈指数形式的增长,所以有时候你会看到,很多商家会利用低价促销的策略。但这种低价促销和我们说的价格简化不一样,低价促销只是在原有的基础上,单纯的下调价格,从而增加销量,而价格简化是在优化原有成本的基础上,重新进行的资源整合。
那什么又是命题简化呢?
命题简化指的是创造一种像是ipad、谷歌搜索或滴滴打车软件这样有用、有吸引力并且使用方便的产品。命题简化的目的是通过提高使用便捷性、实用性和艺术性,使产品或者服务具有使用上的愉悦感。
就拿我们熟知的苹果来说,ipod就是一个命题简化的绝佳例子。当时的音乐播放器只能存储16首歌曲,音质不好,操作不便,而苹果推出的ipod,简洁大方,能够存储1000首歌曲,操作便捷,蓄电能力强,价格也是所有音乐播放器中最贵的。之后苹果后面推出的iphone也是颠覆了手机模式,没有大块的键盘按键,只有一个home键,其他操作全部在屏幕中完成,用户体验做到了极致,但是价格也是高出同类产品。
命题简化其实是在相同领域或是全新领域中开拓了前所未有的巨大市场,它与价格简化不同,命题简化的产品不会在价格上出现急剧下降,甚至会要价更高,比如ipod。但是,命题简化让产品或是服务更加易于使用,更加实用与更加美观,从而增加了产品的性价比与市场规模。
事实上,价格简化和命题简化是两种不同的策略,二者不能同时使用,因为这两种策略会导致截然不同、无法兼容的商业系统和要求,如果你想做到简化,你只能选择其中的一种方式。至于选择哪种简化方式才是最适合你目前的情况,建议可以阅读原书的第8章,全章都是在测试你适合哪种简化方式,具体而又详实。
说到极简这个概念,大家都不陌生,但是如何做才能实现极简,体会极简带来的好处,是大家共同关心的话题。这本书从商业的角度出发,提出了两种实现极简的方法——价格简化和命题简化,可能你已经听过这两个策略,但是书中对这两个策略在实施的过程中给出了具体的方法和建议,有兴趣的朋友可以翻看原书。当你在创新的道路上找不出方法的时候,这本书或许能够给你提供一种新的思路。