《横向领导力》一书的文稿(得到专栏

图片发自简书App

点击查看大图,保存到手机,也可以分享到朋友圈

第一、培养技能

1. 五大需要培养的技能

一个人的工作技能,包括了5个方面:制定目标的能力、思考的能力、学习的能力、专注的能力,以及给出反馈的能力。

要让这5种能力都能快速进步,必须具备思考解决问题的能力。

2.用四象限法进行系统性思考

提升这种思考解决问题的能力的方法是四象限法。它是一种系统思考问题的框架,能帮助你清晰思考问题,找到解决办法。

四象限法:把任何一个问题都拆分成四个象限,从而构成了思考问题的四个步骤:

l  问题是什么;(这是描述过去的现实)

l  可能的原因是什么;(这是思考过去情况的理论原因)

l  应该采取的策略是什么;(这是思考未来情况的理论策略)

l  具体的步骤是什么。(这是思考未来情况的现实行动)

四象限法不仅仅是个思考工具,它还是一个行动实践指南。因为它就是一个可以循环使用的流程。

第二、明确目标

1.合作误区

认为团队合作就是把一帮人聚集在一起开始工作就OK了,而合作的每个人都有各自的想法。

事实上,只有团队的每一个人都特别清晰明确地知道团队目标,整个团队的效能才能提高。

2.弄清团队目标的两个关键

l  让大家都明白每个任务背后的原因

l  最好让大家共同参与到制定目标的过程当中

第三、影响别人

即使每个人都达成了共同的愿景,但是每个人的精力、习惯和方法都不一样,合作过程中还可能产生很多分歧。这个时候,你需要具备调动团队积极性,影响别人行为的能力。

1.技巧一,提问

想要影响别人,用命令式的方式容易激起别人的反感。

提问的方式,是影响别人的最简单的方法,不过提问也需要技巧,有两个注意点:

l  不要用引导式的问题,而用开放式的问题

l  要花时间解释你的意图,不要让别人猜测你提问的意图

2.技巧二,作答

如果你已经有了答案,那就没必要一定要提问了,你可以直接给大家分享自己的答案。

l  要避免用“告诉别人想法”的方式,最好用“提出自己想法”的方式。

l  “提出自己想法”的有效句式:“如果我们没有更好的办法,可不可以先这样……”

l  无论是提问的技巧还是回答的技巧,核心关键是要让别人的自我感觉良好。

3.技巧三,示范

以身作则是影响别人的最好方法,但也需要注意两点:

l  你的示范行动必须被别人看见

l  做超乎大家预期的事情

金句

1.有权威的领导可以做许多事情,但默契无间的合作绝不是命令出来的。

2.知道不应该做什么与知道应该做什么完全是两回事。

3.要想让其他人发挥出更大的力量,你自己必须先发挥出更大的能量。

4.横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法。你并不需要研究如何解决问题,关键在于改善解决问题的过程。

5.不管你做什么,只要你做出示范,就能向人们发出一个很强烈的信号,表明我们正在共同努力。

6.良好的目标应该是名词,而不是形容词。

7.不管你想完成何种任务,都需要先把问题弄清楚。你的行动需要以事实为基础。

8.我们之所以不愿意提供反馈,是因为我们缺乏有效反馈的技能。

撰稿、讲述:成甲

脑图:摩西

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,732评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,496评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,264评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,807评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,806评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,675评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,029评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,683评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,704评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,666评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,773评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,413评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,016评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,978评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,204评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,083评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,503评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 一个启发 2015年,谷歌公司被评为美国最佳工作场所的第二名。在这里工作的员工,可以获得高成就、高幸福感、良好的员...
    惜她阅读 1,328评论 0 9
  • 关于作者 作者罗杰·费希尔,是“哈佛谈判项目”主任,之前出过两本全球畅销书,一本叫《沟通力》,另一本叫《谈判力》,...
    liuhaiyang阅读 1,289评论 2 2
  • 关于作者 作者罗杰·费希尔,是“哈佛谈判项目”主任,之前出过两本全球畅销书,一本叫《沟通力》,另一本叫《谈判力》,...
    跟美过不去阅读 471评论 0 0
  • 关于作者 作者罗杰·费希尔,是“哈佛谈判项目”主任,之前出过两本全球畅销书,一本叫《沟通力》,另一本叫《谈判力》,...
    涟漪的声音阅读 604评论 0 0
  • 其实我和我同学的关系并不是很好~极少联系 但是梦到了9年前的高考,而且是在海边,几个同学和我老师在海边戏水,能听到...
    生死无常阅读 230评论 5 1