01
今天朋友圈看到一大学同学发了条义愤填膺的动态。大概意思是她整日整夜的加班,因忙于扶贫工作,今天有个会没有参加,被纪委通报了,没干事的走了却没通报。
没错,她也是一名小公务员,应该也是负责扶贫工作。因为我们不是同班同学,所以对她的印象就是非常文静、有韧性的一个女生,没想到她也会反抗。
有时候,尤其是生气的时候,发的朋友圈那简直是口若悬河、文采飞扬,全文不会有一个多余的字,也能让你身临其境感受作者的处境。所以啊,任何事情都有两面性,该发泄发泄,千万别憋着,即使你韧性再好。
过了十来分钟,她把朋友圈删了,回复我说她自己也有需要提升的地方,应该多请示、多汇报,不然把自己感动得一塌糊涂,领导反而什么都不知道。
我回复她说,一定要给自己留时间,不能让自己所有时间都被工作压榨了,要随时保持可以离开体制的能力。
讲真,公务员真心没有大家想的那么光鲜,尤其是基层公务员,往往忍受着生理和心理上的双重压力。
02
2015年8月接受组织安排到镇上工作,当时主要负责通知、值班、文件制作等党政办公室基础性工作,还有宣传工作。因刚入职,对于基层政府还是抱有很多幻想的,身上那种大学生的激情现在想起来不免有点惋惜。
电话通知村书记、镇上干部开会就成了工作日常,忙的时候会连续打一百多个电话,有时也会因为不懂方言领会错意思。现在还记得那时候的一个小插曲,有个村书记跟我们领导说,新来的那个小伙子用普通话通知我的事情我没听懂,囧,我都没说我听不懂他们的话了,竟然被率先吐槽了。
宣传工作更是不敢怠慢,在我去之前,我们的网站信息全县排名一直都是第七左右,我每天想着角度去写信息----更新网站信息,完成报刊信息任务。每次都会主动去问各个口有哪些新动作,寻找可报道的点,还给政府开通了一个官方微博。
平时单位上有同事需要帮忙的也会主动去做,领导一喊跳着胯子(意为跳着腿)跑,主动加班,从不抱怨,工作积极性令人咋舌。
刚到乡镇,没有什么娱乐活动,我从办公室抱了一大摞书到自己宿舍,想着吸收点组织养分,提升自己涵养;我还会每晚跑步,锻炼身体。
也不知道是从什么时候开始,我越来越没有属于自己的时间,每天都有做不完的事。不是这个领导让你把这个小材料准备一下,就是那个领导让你把资料整理一下。2015年8月开始,也是从我们刚去开始,全国开始开展精准扶贫工作。所以我们这一届的公职人员基本都在扶贫的前线。
紧接着的是数不完的检查,县里的、市里的、省里的、中央的,各个部门都要来轮一次,不来体现不了对工作的重视。可这对基层来说,压力是巨大的。可能上级部门一个要来考察的通知,我们就需要准备一个星期----贫困户的档案资料、汇报材料等等。
03
可能大多数人不了解扶贫到底是怎样来扶。这里简单的介绍一下,首先是政策宣传,宣传完了之后,由农户申请,村内召开民主评议会,确认贫困户,上报到镇里,镇里审核,县里审核,接着村级镇级县级逐级公示。这里说的是理想程序,现实情况是不可能做得这么规范,所以我们的任务就是使其更规范;除了程序要规范,贫困户的档案也要规范,“户档九有”包含的内容,起初都是我们准备;除了纸质资料要做,还有系统的操作,收上来的信息要录入到国家扶贫办的系统内,这工作量是非常巨大的。所以也就有了“白加黑”、“5+2”的说法。
应该就是从那个时候开始,我才知道,工作是做不完的,无论你怎么努力,因为基层真的缺人,尤其是年轻人,现在基层大多中年干部无法适应办公自动化的趋势。刚来的时候,需要3天做完的事,我可以1天做完,领导会觉得:哇好棒,那你把这个也做了吧,那个也交给你吧。恩,就是这样,你会觉得你的事情越来越多,这也不怪领导,怪我不知道适可而止。
后来,我开始学着给自己挤时间,陪家人、陪朋友、做一些自己感兴趣的事。这里并不是要传递一个学会偷懒的负能量,只是希望大家明白:工作永远都不是生活的全部,工作确实会给你报酬,但你的隐性成本还包括你的健康状况,你的可学习可提升时间。该做的都需要去做,但一定要给自己留有余地。
以上说的是生理上的累,生理上再怎么累,我跑个步、洗个澡、睡一觉都可以解决。可是一旦心累,那就真的不是很好解决了。
扶贫工作认定贫困户之后,需要根据贫困户的致贫原因去相应地给予一些政策上的帮助,从而达到脱贫的目标。比如因学致贫的进行教育帮扶,因病致贫的进行医疗救助等等。
可是任何一个新政策下到基层,总是需要时间去磨合的,过程中总会出现这样或者那样不适配的情况,而有些时候,真的会让我内疚很久。下面分享去年我写的一篇随笔,就是我工作的一个经历,本来想重新讲一件事的,无奈主题不符合。
这个世界上,每时每刻都有人死亡,你没法觉得悲伤,但倘若这个人和你有过一面之缘,你心里可能会有一丝难过吧,如果这个人的死,和你间接有关呢?你会如何?自责?难过?这种感觉无从说起。
她在门口,颤颤巍巍的,她在看我,可我并“不”认识她。她进来了,话还没到嘴边,哽咽了......原来是她,一个从今年6月份就开始找我的农妇,现在的她和之前的她真的判若两人,脸又干又瘦,眼是肿的,背也驼了些许。
那时侯,她反映自己丈夫得了肾病,需要定期透析,每次透析需要一万多的费用,她家是低保贫困户,凭低保身份可以报销70%,根据最新政策,贫困户可以报93%,她所在的村是2015年出列村,贫困户全体脱贫,暂时不能享受政策,县扶贫办与卫计局又还处于刚刚对接阶段。
我用笔记本详细地记录了她家的情况,并将情况反映给领导,领导也立刻与县里联系,得到的答复是这项工作在启动,要等所有出列村都上报了再与卫计局对接。
后来,她反反复复又来找过我几次,我把自己电话给了她,并对她说有什么事直接和我联系,我去跟进。
她第四次来,是带着她爱人一起来的,她爱人胖胖的,但看起来就是老实人,她们并排坐在办公室的长椅上,我跟她们解释政策,她们手紧紧地握在一起,她爱人说自己实在是很对不起她,说这些话的时候,眼里一闪一闪的,很动人......【我不知道为什么,我今天一看那个长椅,就想起了那天她们坐在上面的场景,手握着手,那么安静,那么安静】
后来的后来,终于把名单都搜集齐了,交到了县里,县里也说基本没问题了,可以报销了。记得我当时很开心,马上就给她打了个电话,说已经弄好了,现在可以报93%了,我也听得出电话里她的激动与感谢,现在想起来,只觉得有点可笑,我啊我。哎=
我以为事情就这样完满的结束了,我也以为我用自己有限的能力帮助了一个人,做了一件有意义的事,我以为这就是善良。
但是,今天的她,让我措手不及。她哽咽着说,她爱人放弃治疗了,因为还是没能提高到93%,她爱人觉得实在太拖累她了,现在已经过世了......过世了,我又想起了那个上午,她拉着他的手,他的眼睛在发光,一闪一闪的......
我懵了,我不知道怎么去安慰她,我怕她怪我,我一直说自己怎么怎么记得她的事,怎么怎么去做的,我忙于开脱,我是怕她怪我?其实不是,我只不过是想催眠自己,让自己觉得这事情和自己没有关系,来逃避自己内心的愧疚感。
我问她后来没有提高到93%时为什么不打电话我,我也好在县里跟进这个事情。她说怕麻烦我,觉得已经给我打过这么多次电话了,不好意思再打。我......
我会问她为什么不打电话我,可我又想没想过,为什么我没有再打电话过去回访确认一下呢?因为忙?因为没想到?这都是借口,只是因为我太想当然,我以为的并不是我以为的。
我不知道她爱人在最后的那段日子里,脑袋里在想些什么,但我可以肯定的是,我给他留下的关于政府的印象,决不是我以为的那般美好。
04
这样的情形,后来也有发生,屡屡接到贫困户拜访,我都会认真对待。可次数多了之后,我开始怕自己不能切切实实解决他们的问题,思想上多少有些回避,我很怕自己时间长了之后,慢慢地应付式地解决他们的问题,变得麻木而官僚。
所以,其实我是很心累的,这种价值上的自我认同和现实结果上的不匹配性切切实实地扎到了我的心。
但我也知道,每一个政策都需要时间去调整,只有发现了问题再去解决问题,才有可能变得越来越好。做点什么总比什么都不做要好得多。而且精准扶贫确实是帮到了部分生活困难的贫困户,国家政策是好的,只是在这个过程里,我们的心理备受折磨,这也许就是“改革的阵痛期”吧。
好在基层年轻人越来越多,也有诸如我们党政办主任这样一心一意服务基层、为百姓办实事的人,恩,挺好,祖国会越来越好。
而我,正常工作期间,在其位谋其事,尽我所能做一些忠于我内心的事。而工作之外的时间,做一些自己感兴趣的事,随时奔向“我的天地”。