领袖精神
护士长，是医院最基本的管理者，也可以说是科室的大管家，带领着一群护士姐妹从事着临床最普通的工作，不曾惊天动地，却用最好的笔墨描绘着生命的色彩，一袭红色护士服，万般美丽。
很幸运的我们呼吸特需科也有这么一位护士长，她的美丽不仅仅来自她的外貌，她的威望和爱戴也不止来自她护士帽上的两条杠，也许全院除了新同事，几乎没有不认识她的，她对护士 护工的严厉管理以及她本人的雷厉风行的性格早已闻名于全院；她乐于助人，当身边同事朋友有难总会第一时间站出来给予帮助，方便他人却又感动着我们每一个人的心弦；她 离我们之遥远却又时刻在我们身边，她， 是潘美芹，也是我们呼吸特需大科护士长。
一般我们科室有什么特殊事情都是护士长与科护士长联系，所以作为小人物的我与她接触并不多，我对她的进一步了解和尊敬除了同事之间的交流更多的来自于我们科一位病人，一位让我们科 主任和护士长都为之头痛，无奈解决，甚至最后连院长都下了最后通牒，不行就想办法让其出院的欠费病人，一位年轻时就患有脊髓腔硬化伴脑梗的男性患者，无妻无子女，身边只有一位精神异常的母亲，没办法想象之前那么多年的艰苦岁月，他当时来的时候是由当地社区和居委会一起送入我院入住我科的，凭着我院的特色护理，24小时护工精心照料，医护人员的轮班查房，日复一日的床前康复，渐渐的自卑的他终于抬起头微笑的和我们打招呼，谈心，他说他很喜欢这里的一切，他的余生谢谢有我们陪伴，他将这里当成了他的家，可是突然有天他被告知欠费，然后持续四个多月都未缴费，她的母亲不知是精神发病还是怎么弃他于不顾，她觉得从刘骏1992年发病至今长达20多年的照顾，她已经尽到了一个母亲该有的责任，够够的，此后她不想在管了，并且说到做到，顺便一起克扣他的老保和工资卡，理由是他儿子该尽孝了。幸福的家庭都很相似，而不幸的家庭却各有各的不同，我们总是很无奈与身边的这些事，看不得别人遭一点罪，可最后又能做点什么呢？ 我们也要像他的母亲弃他不管吗？ 因为我们比他的母亲更没有责任无偿照顾他。这些都是废话，那段时间科室愁云密布，院长经常关顾我们十六相当重视这件事希望尽快解决，每个人紧锁眉头，连同刘骏的头也再次低垂，沉默寡言。这种死气成成的状态不知道持续多久，直到有一个洪亮的声音充斥着我们每个人的耳膜才打破了这摊死水，有时候你不得佩服这些站在前线，干劲十足，说话泼辣，逻辑思维清晰，言语犀利但能说到点上的这些人，她就是我们的科护士长，随着她的来临及她合理的分配工作，主任和护士长放下手边的工作一起解决刘骏的事情，科室暂由护士长助理管理，大家正常工作，不要受其影响，努力做好各班的事情不要出错，大家一起加油。简洁明了，各司其职。往后又是持续很长一段时间，她的洪亮声音和利落的身影不停的出现在我们眼前，直到后来次数的减少，我们才知道事情解决了。他们联系刘骏以前的单位，刘骏家附近的社区和街道所，他们相聚十六一起赶往刘骏家，拜访刘骏母亲，刘骏家在市区长宁，每次过去路上就得耽搁五六小时，辛苦过去各相关部门还都喜欢推卸责任，你推给我，我推给你，谁也不想接这烫手山芋......谈判很艰辛，我不知道中间经历了什么，但结果我是很满意的，刘骏被留下来了，终生！
这件事情也许告一段落了，但在我心中却意义深远，在经济不算发达的中国，穷人居多，高昂的医疗费用成了贫穷人民看不起病的一块心病，甚至激发了很多医闹，暴民...很多人说医院只看钱，摒弃了救死扶伤的精神，这句话不知寒了多少临床一线人员的心，更寒了大众的心不是吗？ 我们共享一篇土地，从小受儒家思想文化熏陶，我们心怀善良，乐于奉献，我们是一样的，那么你所憎恨的亦是我所憎恨的！
我们医院在设立了高端vip病房，也同时开展了特困病区，也就是我病区，所有的病人饮食免费半年，配备专业的医务人员，病房有独立的康复中心，定期的组织社区义诊，关爱老人，关爱居民，我们一直有努力在做，不能尽善尽美，但求问心无愧，这是医院给了我们说话的底气。
这次护理部组织开会，说我们特需科以十五病区潘美芹护士长为首，坚持多年的服药到口值得大家所有人学习，我彻夜未眠，护理的工作中我们一直都是在坚持着日复一日的循规蹈矩，我想我们所要学习的应该不仅仅是服药到口的这个动作，更是其背后以病人为中心，时刻都在关注病人，爱护病人的精神意义，使我们在工作中养成谨慎，慎独的性格，成为更有责任的人。医院给了她大管家这个机会，而她也在影响着我们，就如刘骏的事，大是大非面前，勇于站出，怀着一颗以病人为中心，积极争取病人利益的善良之心，解决了临床比较棘手的事情，给了我们这些小辈很多的正能量以及我们最终秉持的医者心。
很多人都说我们的潘美芹护士长严肃，强势，但强势之下必有一颗柔软之心，领导中可敬可畏之人才最可爱。
十六病区
