前不久,总算把店里这个员工辞退了。
当初招她,一个原因是朋友介绍来的,二个是朋友夸她卖东西卖的很好,之前在别的店子做的很好。
见了觉得她还算是个嘴皮子很利索的人,卖东西就是需要能说会道嘛,看在朋友大力推荐下,就招她了。
谁知来了后,完全不是这么回事。
之前在别的店里做事业绩好,大部分订单是因为来的都是已经来过几次的客户,刚好别的员工不在,就算在她头上了。
这也是她自己炫耀来的,她说有的客户说来了几次,都没下决心,到她这里就定下了。
后来了解到,当初她之所以不在之前店里做,就是因为老板“抢”她的单,而其实那些都是老板之前就一直在维系的业务。
这个其实也不是什么问题,现在店里只有她一个员工,开了单也可以算她的提成,只要她努力,也算对她的鼓励。
可是,经过一段时间的观察,发现她根本就不懂销售。不懂也没关系,不懂可以学呀,谁都是从不懂到懂的。
但是,她连学习的心都没有,遇到挑剔一点的客户,说话比客户还冲,差点能和客户吵起来。
平时让她给客户打电话,要么就说不知道说什么,要么就说等会儿,等会儿就没下文了,找尽各种理由推三阻四。
也是我们年轻,脸皮比较薄,再加上是朋友推荐的,总是有着不好意思辞退她的感觉。
就想着慢慢说吧,多教她一点。大概她家条件不差,出来做事纯粹是打发时间,所以显得很是无所谓。
F先生老和我抱怨,跟之前那个员工比差远了。
之前招的那个员工,就跟现在这个很不一样。人勤快会说,一个人也能搞定客户,售后服务也能处理的很好。
所以我们能很放心的把店教给她,偶尔不来店里也没什么问题。不过因为她家里有两个孩子需要带,婆婆身体不好,所以就没做了。
本来当初招人的目的也是因为自己有孕,不方便经常来店,加上有时候有事需要外出,也是需要一个人。
可招的这个人也等于没招,除迫不得已必须外出外,其它时候有她没她都一样,都必须去店里。不得不让人有种浪费钱的感觉。
与其这样,还不如自己来。
其实但凡她有一点上进心,把交代的事情做好,也不会面临这样的结局。
一般来说老板都不会轻易辞退员工,除非这个员工太不思进取。人只能自己为自己负责,不然只能面临被淘汰的境地。
当员工不容易,当老板也不容易。