第三章：你是否应该换马？
1.心智模式的优化可以带来巨大的优势，但不当的更改亦会造成错误。
2.要建立一个新的秩序，领导者需要能够抵制住反对意见，克服各种困难。他们需要超越今的局限去开发明天的业务。但是这些“勇敢的决定”又是怎样退化成为无视现实的盲目行动的呢？两个因素，一是沉没成本，二是矛盾与冲突的积累。
3.你如何决定什么时候需要转变自己的心智模式呢?
一，当旧模式已失效的时候。
二、注意异常情况和“最小可觉差”。
三、避免认知锁定。
四、建立早期预警系统。
五、通过顾客的眼晴看世界。
六、关注时尚。
4.早期预警系统应该有实时的信息反馈、行动触发信号和详尽的调查。任何延迟或落后都可能使基本控制系统变得不稳定。触发信号应基于你对当前模式的理解而建立。如果你知道自己模式的局限，以及该模式的基本前提假设，你就可以在局限性被超过或前提假设失效时予以有效的监控。
5.预警与触发信号的问题在于，它们有时候会阻碍你觉察环境中的重大变化。触发信号是基于当前模式中对可能事件的预测，而那些你事先无法预测的事件，则可能会把你公司引上一条完全不同的道路。
6.过度依赖某种系统来指导行为，你会失去发现新事物的直觉。除了那些监督商业运转的严格系统外，你还需要更灵活的测量及监控手段。你需要有亲自掌舵的经验。最好的赛车手并不是那些依靠仪表盘的人，而是那些对道路有着良好感觉的人。你需要不时地将看着仪表盘的头抬起来，向前看，向两边看，看看自己是不是走在正确的方向上。
第四章、模式转换是一条双行道
7.当人们决定放弃旧有的心智模式时，他们极其容易受到时尚的影响，去追求那些渐渐显露的幻象。。
8.在评价所有可能的新模式时，你需要保持极为严谨的态度。这些模式的基础是什么？这些模式真的可以兑现吗？这些模式本身有什么盲点，你怎样克服它们?
了解你自己。依照你的个人经验，你可以面对变更模式带来的各种问题。缺乏经验的人们通常会盲目选择变换， 但富有经验的人却易倾向于过分依赖旧模式。 了解了自己，你就可以更好地防止发生错误。
9.通过实验从而避免冒险行为。
10.即使在最好的条件下，你也不可能总是赌赢。每个人都或多或少会犯些错误，但重要的是：你能从中学到什么？
11.我们综合考察所有的模式， 选择其中最有效的那一个。 通过这种方法， 模式的变迁就变成一条双行道。 我们可以在新旧模式之间自由转换。
12.你如何决定是把新模式加入你的预备方案还是放弃？有一些策略可以帮助你作出决策：
考虑模型的效用。
寻找新的用途。
把旧模式放到一边。
不要丢弃旧模式，而要仔细存档。
避免被错误的一方所吸引。
建立一个潜在模式的目录。
将不同方法整合起来。
建立模式的工具箱。
学会接受被看作缺乏特点的人。
每五章、发展看待世界的新方式
13，如何培养从不同角度看待事物的能力？拓展思维的方法：
一、听取极端的想法。
二、登上发现之旅。你去了哪里是次要的，你如何看待这段经历才是关键的.
三、跨越学科。
四、质问常规
五、识别障碍。在接受一个模式的时候，问问自己，那些支持者或反对者的动机是什么。
六、练习‚倒飞。常规通过教育和训练而得以强化，但是这使你变得对意外经历更没有准备.
七、逐渐地浸入其中。逐渐地浸入其中是吸收新的心智模式时的重要原则。习惯于一种 新的看世界的方法需要花费一些时间，有时你不得不遵循一些新旧转换的逻辑。你要开始训练你的感觉，不 是从本能反应的角度，而是从新知识的角度
八、毁掉旧模式。
九、想像多种末来。
十、采取一种魔鬼代言人／敌对者观点。
除了这些途径之外， 注意环境中的弱信号、 创造早期预警系统 （如在第三章 ‚换马中讨论过的）以及对过去的错误进行事后剖析（将在第七章关于心智模式的研发讨论中涉及），这些都有助于产生看问题的新方法。
思考：
你当前的心智模式是如何运作的？它们有什么不足？你是否需要换马？
有哪些新模式值得你考虑，可以用来重塑你的生活和事业？
在全心全意采用它们之前有哪些低成本、低风险的方法来检测这些新模式？
你当前应对挑战的系统化的心智模式是什么?
看看已被你抛弃的一些旧模式。它们潜在的价值是什么？它们在什么情况下最有效？（例如，
