产品经理该如何克服职场焦虑

运用正确的方法去区分焦虑,克服焦虑,是让我们自信生活的基础。

《风眼》采访张朝阳时问道:“如今还焦虑吗?”

张朝阳答:“现在比较平和了,当你焦虑的时候,千万不要尝试去缓解,你越想解决焦虑,你就会越焦虑。你应该去完成你的责任,完成你有意义的生活和工作,无视焦虑、接受焦虑。”

工作的这些年来,我自认为我是一个很努力的人,下班从健身房回来,看书、写作,偶尔会去看一些都市生活类的电视节目,早上坚持阅读,这些习惯都被我长久坚持着,曾有好多朋友问我你是怎么坚持的,可有什么好的秘诀,我说,主要的原因还是因为我对职业的焦虑与迷茫,始终觉得自己懂太少太浅。

我曾调研过一些产品经理们,为什么会焦虑,发现焦虑主要来自这样4个方面:

1)对自己不满,有职业危机感;

2)对工作不满,对未来恐慌;

3)对未来迷茫,缺少自信;

4)生活单调,还有很多梦想都没有付诸行动。

面对焦虑我们究竟该如何去克服?

焦虑有缓、急、轻、重、好、坏之分,运用正确的方法去区分焦虑,克服焦虑,是让我们自信生活的基础。缓、急、轻、重好理解,那么好跟怀究竟应该怎么去区分呢,我给大家的建议是如果对我们的人生价值观造成了扭曲、破坏,那么这样的焦虑是就是坏的,但前提是我们的价值观要正确。比如因为缺钱而焦虑,为了得到钱又想不劳而获,去坑蒙拐骗解决焦虑,这样的焦虑就是坏的。

李嘉诚说“要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。”我觉得焦虑的产生往往是针对某个要完成的目标缺少安全感、有疑惑迷茫地方,适才产生了焦虑,如果你太在意它,时间越长,又不见其效,则更焦虑。克服焦虑最有效的方法还是要从建立自信开始。

拥有自信对自己对未来才更有把握,不会胆怯怕事、不会琢磨不定、不会悲观消极…这一切都源自自信的力量。反观历史,丘吉尔、拿破仑、乔布斯在他们身上随处可见自信的光环。那么究竟该如何建立自信。我总结要从4个方面出发:

1)认清自己。

积极心理学强调人最大的缺点就是高估自己,因认知偏差而看低别人。不愿接见真实的自己,无法容忍别人对自己的批判,对自己能力的不认可,我们会愤怒,做出极端的选择。由亚里士多德著作的《社会性动物》一书强调“人是社会性的动物,我们的人格、信念、价值观等都是在一定的自身条件下与社会相互作用而最终成形的,并且,人的很多行为是会受到当时所处环境影响决定的。”认清自己,接纳自己,放开胸怀,不受情境的影响,做出正确的举动,这是认清自己的目的所在。著名主持人、东方风行传媒集团董事长李静曾说“看适不适合创业最重要的是认清自己,创业认清自己很重要,不要愚昧地坚持,也不要盲目地放弃。”所以认清自己,对建立自信而言,是很重要的一步。

2)优秀的内在外在修养。


人是群居性动物,想将一件事情做成功,仅靠自己还远远不够,需要多人协作是不可或缺的。那么你给别人的感觉、沟通、尊重、关爱、亲和力等等,这些看似不是十分重要的因素,往往起着很关键的作用,我们做管理定期组建部门同事团建、过生日送祝福、给予更丰富的福利待遇等等,我们是问心无愧,其实这远远不够,根本不算什么,这一点我深有体会,使得同事对你印象好,最重要的则是体现在一些微不足道的细节上,或是你一句不友好的言语,不好看的脸色同事与你的距离一下子就拉远了,所以出现这种情况时,还是要想办法化解,不能搁置不理。

内在外在的修养究竟该怎么理解,内在我认为是内心活动、思想、认知层面的修养,外在修养则是指我们的言语、行动、表情、肢体动作等。怎么样的修养是优秀的,我认为优秀应该是去平衡要完成的目标与相关人员关系上的利益矛盾。

3)会正确的构建自己的知识体系。

产品经理的知识体系,其实是蛮混乱的,设计、程序、心理学、经济学、统计学、管理学、商业战略、写作、创投、用户研究、运营、市场、品牌、各类软件的熟练使用、优秀的表达沟通能力等等,懂得越多就证明你拥有了广泛的知识体系么。这么多的知识真的能学的过来么,看到一些大咖总结的一些经验,产品设计能力要达到怎样、程序要懂到什么程度、需求分析要达到怎样的程度,有时候我心里都很质疑,按照这样的经验去学习真的有用么,比如是程序,公司里面的安排让我侧重于市场运营、用户的研究,学习程序,学会了长期不用则会被忘掉。

这个问题我思考了很久,我究竟应该如何构建自己的知识体系,后来我去研究一些企业家,希望能从他们身上得到一些启发,最后我发现,构建知识体系,思考能力和执行能力是最起码要具备的。其次是要多去深耕自己擅长的能力,熟练运用别人的长处,弥补自己的短处,以达到将问题高效正确的解决为基础标准,我觉得这是比较符合产品经理构建自己知识体系的一种方法。马云的执行能力并不强,但马云的思考能力和战略能力绝对一流,他总能运用正确的方法将自己的短板很好的弥补。

4)勤奋、刻苦、坚持的学习精神。

互联网的发展速度相当快,雷军很早就说,唯快不破,对于行业内新出现的新名词,新的营销手段、设计趋势、以及行业内发生的大事件、竞品的动态,一定要去过多的了解,多思考背后的原因,做好知识管理,多去复习,才能更好的去消化。产品经理一定要避免自己进入舒适区:

1)定期给自己制定一些学习目标,运用番茄工作法,坚持自己每天不少于两个番茄的学习时间。

2)多复盘自己的项目,多反省自己那些地方还能做的更好。

3)多参与一些行业网站的活动,多与一些一线大咖去交流。比如pmcaff经常推出的一些线下活动,趁机可认识更多的优秀产品经理。


总结:焦虑产生的一个主要原因还是因为我们缺少自信,焦虑到来时只有勇于面对,去学会克服,才能健康快乐不被焦虑所威胁,克服焦虑重点还是要去建立自信,从4个方面去建立自信,分别为:认清自己、优秀的内在外在修养、构建适合自己的知识体系和坚持学习。

作者马珍毅,现居江苏无锡,某创业公司产品经理,热衷于需求分析、产品设计,用户增长、商业分析,数据挖掘、项目管理、品牌战略、产品运营和市场营销。希望通过个人的知识分享能与更多的产品经理奋勉同行,共同成长!

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