《一分钟经理人》和当时非常火的《谁动了我的奶酪》是同一个作者,延续了作者一贯短小精辟的风格。
一分钟管理的3个诀窍:
第一个诀窍:一分钟目标
采用二八法则,把我们最重要的3-5个任务,设定一分钟目标。把工作目标、衡量标准和完成期限,用一到两段话说明白,读一遍大概花一分钟。把目标简洁地写下来,便于查阅并能把精力集中在最重要的部分。
每天花一分钟快速回顾目标,审视自己的表现,看与目标是否一致。若表现与目标不符,督促对方调整自己的行为,并最终完成工作。
第二个诀窍:一分钟称赞
当下属刚接到一项新工作的时候或者是新员工刚入职的时候,需要多给他们一些关注,直到它们可以独立解决问题。对于吸收及时的肯定比挑错更能激发工作潜力。
及时称赞下属,告诉他们对在哪里——要说的非常具体。告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其它同事友会有多大的帮助。
沉默几秒,让他们静静的体会做对事情带来的喜悦。
鼓励他们以后继续这样做,明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。
第三个诀窍:一分钟更正
在做事的过程中,及时的反馈很重要,充当教练的角色,要给棒棒糖,也得给警告。
错误发生后要立刻进行更正,确认即有的事实,分析错在哪里——要说得非常具体。告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。
沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。告诉对方,你对他们的有信心,仍然信任他们。更正过后,整件事就过去了。
这套管理方法可以用在工作、生活、学习等各方面,比如用来管理孩子的学习。
我们可以和孩子一起制定她的一分钟学习目标。用一页纸写下学习的目标、考核标准、截止时间。
在孩子刚开始阶段,我们要用一分钟称赞法,及时表扬孩子的好行为。
当孩子学习状态不佳的时候,我们要及时用一分钟更正法,及时纠正她的错误,并相信她的能力。