从小到大，当过很多次班委，也没有把这份工作的真谛参透。小时候傲慢的自己向来用“权威”说话，以为可以一呼百应，这在小学之前的确是管用的。但在之后便不是如此了，任由你在众人面前如何高呼，未必有人听之信之，最后一怒之下，摔门出去，脸上是挂不住的，知道这是自己不服人的野蛮表现，但当时的还是不明其中的道理。
再后来工作，凭着韧劲和不服输的精神，一路前进，成为部门领导，再次开始了带人和管人的经历。一面引导一面命令，却没有一套规则和清晰的思路，于是有些人很信服，有些人却不买账，渐渐又是乱作一团，几经调整几经换，逐渐摸出些思路。但因为变动，也使这段工作告终。
曾经以为：领导只要自己足够优秀，懂得指挥别人该做什么，能判别每个人正误就行，就像打仗带队，一声号令，众人追随。后来知道，那不过是电视里看到的最表层的剧情。真正的领导，可能是不温不火，娓娓道来。他不一定万事绝对优于它人，但知道如何引导每个人把本不具有的能力也超长发挥出来。
优秀的领导，不是号令者，而是服务者，以助人的心态教授和引导周围的人进步和成长，当团队每个人都优秀了，才是一个领导者真正的优秀。
当一名优秀的员工变成一位部门领导时，便不再是自己一个人优秀就足够了，而是保证所有人都跟上节奏，发挥每个人的潜能，这才是一位领导者能力基本的衡量标尺。反思过去的自己，将每个人的动力归因到他们自己身上，却不懂得赋予权力和激发动力。工作中一面忙于把自己手头不尽的事情拼命地做完，一面头疼团队成员不上进，难以凝聚。真是正应了那句话：一个出色的员工不一定能成为一名出色的领导；当他成为领导，反而可能毁掉一位出色的员工。当时的自己状态糟糕透顶，来自公司和上级的压力和失望之情也可以明显感受到。
不懂管理的自己最后把自己逼到崩溃，也将别人逼的压力重重。
现在的自己，知道“保持必要的问题澄清和有效沟通”很重要，还要根据每个人不同的性格施以不同的引导和授权方式；正确的提问和引导，适当的激励和情感慰藉，话语表达的显隐性表达等等，这都是一名管理者所需学习和践行的内容。
愿自己不断学习，反思过往。
