“站得高，看得远，看得深”对于我来说，能近距离听到公司高管第一手的信息和培训对我们来说就是一种幸福，感谢公司高层对我们新人的重视，我想这也是一种公司文化和价值观传递方式的体现，感恩自己加入了一家优秀的公司，再次感谢洪霞总。

洪霞总的培训内容的要点概括为五点：1.公司价值观诠释；2.何为“渠道为王”；3.我们选择代理商的标准是什么；4.代理商选择我们的理由是什么？;5.对新人的寄语。

接下来展开讲我的具体收获。

第一、 公司价值观的诠释。

我在这次培训中听到洪霞总讲竞对的时候，讲了一个词是“灵魂”，我再想这个词是否就是一个公司的价值观了？但是在培训中听到“灵魂”这个词还是蛮震撼的。我们公司的价值观是以“客户”为关注焦点，就是我们一定要为我们的客户餐饮商家负责，让餐饮客户感到满意，如果发生了利润冲突，先解决我们餐饮客户的问题，把餐饮客户的体验和需求放在第一位。这一点我觉得不但我们要牢记这短短的八个字，更重要的是要知行合一，身体力行去诠释。

第二、 何为“渠道为王”？渠道为王就是我们营销战略的国策，是我们公司长久稳定发展的战略方针。具体讲“渠道为王“就是以市场占有率第一及本地服务为目的，发展以代理商为销售主体，以典型城市、地区的分公司为支援，以TOP（客户咨询公司攻坚）为支持的复合型销售体系。为此我们整个市场部其他的部门 “营销中心、分公司、服务中心、咨询中心”都是来帮助和支持代理商的建设和发展的。分公司是“最短的距离”来支持代理商，服务中心是代理商坚强的后盾支持，咨询中心是帮助渠道打造当地市场标杆客户，做好产品服务价值传递。营销中心是“排头兵”做好天财商龙的品牌建设和品牌影响力，营销中心还有一个“代理商政策研究室”对代理商的政策进行科学化和系统化的分析和实践，保障我们代理商的政策都有据可循，有理可依。因为“渠道为王”也让公司对代理商充满了包容和妥协，这些足以说明了“渠道为王”对于商龙人来说不是一句口号，而是20年营销战略的践行！

第三、 我们选择代理商的标准是什么？

1．代理商这家公司的老板是不是一个做事负责态度认真的人？

2.这家公司代理了几个产品和做了几条业务线？是否在专注的做事情。

  3.这家公司在他的区域内行业地位是如何的？我们要找区域内最强最大的代理商。

  4.这家公司的老板是否对未来餐饮信息化发展有远见，对未来公司的发展是否有规划。

  5.这家公司的属性是什么？是做小买卖？还是做生意？还是在创事业？

第四、 为什么代理商会选择做我们的“本地服务商”呢？

这里强调一点：我们定位代理商为“本地服务商”，因为“本地服务商”与“代理商”是有本质区别的。本地服务商是有服务体系的，是既能销售好产品，也能做好本地服务和客户运营的。

理由1：我们是可以帮助我们的本地服务商通过工具落地产生价值，让本地服务商产生稳健和持续的利润。

理由2：有确保服务商盈利的方法和策略

（1）“天财商龙”品牌具有行业深远影响力—支持区域推广。

（2）通过区域市场分析，制定性价比高的区域销售方案——对服务商进行经营指导。

（3）具有行业先进性的解决方案——针对连锁及重要客户。

（4）稳定的产品和服务——降低服务成本。

（5）具有覆盖行业基础小商户的产品——覆盖更多的客户。

（6）头部客户、运营、咨询的产品及实现支持——与客户饱有量同步提升的盈利机会，实现翻倍盈利。

理由3：完整的服务商团队结构搭建。举例：当一个有6人以内的服务商团队时其结构为：老板（负责发展、销售、市场）+销售（负责：销售、市场）、商务（所有内务）、运营（到店运营，确保智慧餐厅为核心工具应用落地。实现续费及支付流水）、技术经理（所有项目交付及质量的保证），在这个团队结构中老板和该销售保证公司的主要收入来源，运营保证公司主要利润的来源。总之，我们是来协助服务商设计和制定“什么样的收入结构是对服务商最有利的”“什么样的利润结构是对服务商是最好的”。

理由4：我们是有本地服务商区域建设的，是有本地服务商体系的，且我们的服务商体系是整个行业所不能匹敌的。我们有完整的服务商销售体系、客满体系、运营体系、管理体系、人才体系。

举例:销售体系。第一步拿“标杆”（当地的连锁店和网红店）；第二步让所有人都能看到“标杆”的显性作用（我们的智慧餐厅是自带营销属性）；第三步讲标杆，讲故事，让标杆客户产生裂变，迅速转化“贼不走开”，出门带合同，当场签约，现场收定金。（小建议：开拓夜店客户，上扫码点餐解决该类客户服务员难招的痛点。）第四步守客满，拿续费，攻守兼备。

理由5：我们要赋予我们的服务商其“商龙力量”，帮助我们的服务商的代理商成为一个有服务能力，有独立盈利能力和可持续发展的公司。

第五、 洪霞总对我们新人的寄语

1. 商龙是服务于有价值的连锁餐饮企业。

2. 搭建一个平台和体系，让团队每个人的价值最大化的实现，关注到每个伙伴的成长。

3. 告诉我们不崇上，而务实的工作，带着使命感去做好自己的本职工作。

4. 让团队更加聚力，每个人更有效力。

5. 重在执行，在执行中，面对自己最好和最坏的一面，保持开放，不要封闭。

6. 致力于公司更坚实而可持续性的发展。

    听完洪霞总的培训，既感到高兴又感到一份责任。高兴的是加入了一个优秀公司的核心部门-渠道中心，可以学习并实践商龙最精华的“渠道管理体系”。一份责任是上要对公司负责，下要对自己地盘的服务商和客户负责，任重而道远。

    还有对于餐饮信息化有了更深刻的了解，之前对餐饮信息化的了解是不够的，觉得“互联网”公司如何如何，和外面的人认识是一样的。通过这次培训觉得我们商龙在餐饮信息化是深耕细作的，是这个领域的佼佼者，也是真正的为餐饮客户的信息化提供价值与服务的。