【说话的智慧】想骂人,怎么办?

文 沁蓝

你是脾气的主人,还是它的奴隶?

这算是一个盘点文。

最近很多感悟让我觉得:任何一种结果其实都来源于当初的选择

为什么会有这样的感慨呢?

2017年下半年,说实话带新人带得比较辛苦。

在这个过程中,我面临很多的选择,究竟是一竿子插到底,事必躬亲,还是尽量放权,让新人带来新气象,让他们的聪明才智得到更多的发挥。

看起来,这个选择应该很轻松、很明朗。

但事实上,在现实中更多的是前者,而非后者。

为什么?

因为前者可以尽量少出现差错。

你的事必躬亲会大大降低错误的概率。而这是一个保守型组织,绝大多数的选择。

不犯错,最重要。

但我认为对于一个创新型组织而言,应该尽可能选择后者。

但在具体的实践中你会发现,当你作为一个管理者,面对新人层出不穷的低级错误时,非常挑战一个管理者的脾气、性格以及忍耐力。

从前自认为脾气算挺好的,但当一些低级错误不断出现在面前的时候,真的是一种挑战。

有时候我也有火冒三丈地感觉。

我特别想吼出来:

  • 你怎么这么蠢?

  • 你凭什么自作主张?

  • 你请示过我吗?

  • 谁让你这么做的?

  • 你脑子进水了吗?

...

于当时怒火攻心的状态而言,我特别想噼里啪啦骂他个狗血淋头。

但这时我会想,骂完后果会怎么样呢?

结局会变好吗?

于我自己而言,会慢慢的变得不善于控制脾气,一遇到类似情况就想发泄心中的怒气,我会变成一个暴躁的人,变成一个不适合担任管理者的人,因为我不能够控制自己的脾气,而是被脾气所奴隶。

于被骂者而言,他心里会舒坦吗?尤其作为一个新人,他会怎么想,他会开心吗?他会有更多的工作动力吗?他会懂得去深刻反思错误的原因吗?

也许在他信心满满摩拳擦掌的时候,我的“骂”给他浇了一盆冷水,把他心中刚燃起的火苗给浇灭了。

也许他以后再也不敢擅自做主,再也不敢勇往直前,再也不敢提出自己的见解和创意了。

于组织而言,这个事情通过你骂结果就能变的更好吗?你骂完以后这些工作的残局会自动收拾吗?组织会更加的高效吗?

我想答案是否定的。

我曾经也有因为控制不住脾气而骂人的时候,但幸好的是,现在我成功收服了这个自以为是的家伙,让它再也不能随意乱吼了。

我们都应该成为脾气的主人,而非奴隶。

最近在看管理之父德鲁克的代表作《卓有成效的管理者》,书中很多观点都和目前工作中的体会相当一致。

就像该不该骂人一样,当面对这一选择时,我们首先要思考的是如果骂了,对于组织会产生好的还是坏的影响?

书中强调每一个人都应该积极思考,我对于组织的贡献是什么

只有注重对组织贡献的人,才懂得将自己的目标和组织的目标结合起来,这才是真正的责任。

看到这里,我想了想:

  • 于家庭而言,我的贡献是什么?

  • 于单位而言,我的贡献是什么?

  • 于社会而言,我的贡献是什么?

  • 于国家而言,我的贡献是什么?

我如果只关注自己的勤奋,耿耿于怀自己是否被组织亏欠,而忽视对组织的贡献,无异于钻进了牛角尖,迷失了正确的方向。

最终只剩下自怨自艾,而错失了真正实现自我的机会。

就像很多人平时爱抱怨:

我负责单位财务工作,真的太辛苦。

而不是:

我的任务是为组织提供财务绩效评价,负责为领导将来正确的决策提供必要的财务依据。

一个人如果只是埋头苦干,而非思考如何更好地对机构绩效负责,那不管他多么厉害,终究只能算“下属”。

重视当初的选择,才能够从容地应对日后的结果。

不管是该不该发脾气,还是该不该换位思考对组织的贡献,我们做了什么终将得到什么结局,就像“种瓜得瓜、种豆得豆”一样。

所以,不管是什么结果都请不要抱怨,因为一切都是自己曾经的选择。

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