徐立
2014.09.13
5.忽略未得收益
人们更加关注直接损失 – 普通意义上的成本;而对于没有到手的获得 – 机会成本和未得收益,敏感度更低一些
a) 盗版软件 人们不会购买赃物,却会购买盗版软件。因为人们认为赃物是别人的直接损失,而盗版软件是别人的未得收益,所以人们更心安理得。
七、定位效应
1.先入为主:如果要在谈判中争取到报价的有利位置,应该争取先开价、而且开价越极端越好、在开价前先提醒对方所开的价格是荒唐的
2.有问题咨询别人的意见,最好自己先独立思考,免得别人提出的意见影响你做决策
八、直接推断
1.普通人经常受到事情看上去像什么类型因素的影响,却忽视了客观规律(概率规律) 如果有某个孩子很顽皮,那么认为他是一个经常迟到的中学生,和认为他是一个中学生。普通人觉得前者可能性更大,但从客观概率来说后者可能性更大
2.普通人会高估令人印象深刻的事件的发生频率 非典致死和吸烟致死,人们对前者印象深刻也更害怕,但后者死亡人数更多
九、联合评估与单独评估
1.结论
a) 如果我比竞争对手强,应该争取被联合评估
b) 如果我比竞争对手弱,应该避免被联合评估
c) 如果我和竞争对手都强,应该避免被联合评估
d) 如果我和竞争对手都弱,应该争取被联合评估
e) 如果在难评价特征上我强于对手,但在易评价特征上不如对手,应该争取被联合评估
f) 如果在难评价特征上我不如对手,但在易评价特征上强于对手,应该避免被联合评估
2.案例:相亲、商品促销
十、马后炮和事后诸葛亮 不仅要注重结果,更多要关注过程,以及是否做这件事情的决策
十一、幸福准则
1. 好事一起享受不如分开享受
2. 坏事分开忍受不如一起忍受
3. 大好事小坏事分开经历不如一起经历
4. 大坏事小好事一起经历不如分开经历
5. 好事晚说不如早说
6. 坏事早说不如晚说
7. 静止的好事不如变动的好事
8. 变动的坏事不如静止的坏事
9. 小奖不如不奖
10. 小罚不如不罚
11. 好事有选择不如无选择
12. 坏事没选择不如有选择
十二、赠送、奖励准则
1. 大中之小不如小中之大 送便宜的皮大衣,不如送高档的围巾
2. 有用的不如无用的 送钱或者送好吃的,不如送漂亮的画像
3. 说要的不如想要的 发奖金,不如发一张高档法国餐厅就餐券
4. 公开的不如不公开的