“公众号搭建该怎么做”,基本是每一个运营小白在开始使用公众号前所遇到的问题。作为一个公众号搭建只花了半天时间的运营狗,让我来给你们讲讲公众号搭建的关键点。
这里不讲纯操作的东西,只讲提升你认知的干货。篇幅有限,如果有疑问,可以关注我,随时联系。
一、公众号定位
通俗点讲,对于公众号的定位就是:
1)你提供什么类型的内容?
2)你帮助用户解决哪一些问题?
3)你和其他同类的公众号有什么不同之处?
要考虑的要素有三点:
1)能够输出
我自己也在学习新媒体运营,所以可以将自己所学的知识、经验分享出去。
2)感兴趣
这块毋庸置疑。
3)能持续性输入
毕竟后续还是会不断接触新媒体运营,不断学习不断扩充自己的认知,也就有更多的输入。
所以我最终选择了新媒体运营方向,也想着能够帮助像最初的我一样脱离小白身份。
二、公众号注册
在搭建公众号前需要先注册,才能做后续的工作。不过网上也有很多注册操作流程,大同小异,这里就不会赘述。如果有疑问可以关注我,我会随时为你解答。
有几点注意事项说明下。
1)如果用公众平台只是简单发发消息,做宣传推广服务,建议选择订阅号;如果用公众平台进行商品销售,建议选择服务号。
2)同一个邮箱只能申请1个公众号;同一个手机号码可绑定5个公众号;同一身份证注册个人类型公众号数量上限为1个;
3)公众平台帐号昵称可设置4-30个字符(1个汉字=2个字符),只允许含有中文、英文、数字,不可以包含特殊符号。
4)一年只能改两次昵称,所以需要慎重思考取名,这部分我着实是想了几个小时。
5)个人微信公众号的ID一年只能改一次。
6)个人微信公众号的头像一个月只能修改5次。
奉劝各位绝对不要上传图片预览,不然会像我一样不小心超过次数,当月就只能用那个头像了,虽然后面我开始喜欢了那个头像。
三、公众号昵称
我们需要取个好名字,原因有3个:
1)好的名字容易引起人的注意:可以快速锁定目标用户;
2)好的名字会让公众号自动涨粉:对一个新号来说,一个包含有高搜索量词汇的昵称也是一种很好的传播;
3)好的名字可以展现定位:别人一眼就能看出你的公众号主要是哪个方向的。
我拿自己为例,因为上大学的时候,同学们都叫我“涛兄”,这个可以体现出个人元素;对于体现定位左思右想,想不出一个可以区别于别人的名称,“运营说”?“运营记”?好像比较常见。
上班的我都不无在思考,什么名字好呢?然后有个同事询问我一串代码,其中包含有“集合”变量,我灵光一现,以前的诗歌不也有叫什么集什么序的吗,不如公众号昵称就叫做“涛兄运营集”好了,觉得通俗就通俗吧。
取公众号昵称我有以下建议:
1)好记、好传播
“涛兄运营集”不会很长,很容易懂,也没有生僻词。
2)有特色
“涛兄运营集”包含了自己的形象绰号。
3)针对特定人群
“涛兄运营集”一看名称就知道是做运营这一块的,是针对想了解/学习运营的用户。
四、公众号头像
头像这块如果单纯手工制作/画画,或者任何图片叠加,又或者拍照,都不太合适。所以我选择了使用辅助工具创客贴。
我一直在构思应该要作成什么样的才好,却没有想出个结果来。我只能先翻看下创客贴有哪些模板,然后自己再动动手,复制一下这个元素,删除一下那个元素,修改下文本内容,成品就出来了。如果工具不知道怎么使用的,可以关注我,我手把手来教你。
头像可不能随随便便就做好的,虽然我的看起来也是。
不过头像还是有几个标准可以参考下:
1)看得清楚
用户都看不清楚你的头像,很模糊,不然的话就会减弱用户对公众号的打开率更不会关注你的公众号了
2)简单直接
头像的要素要简单,越简单用户越容易记住。
3)颜色不多且鲜明
颜色尽量不超过3种,颜色要够纯够亮够饱满,尽量少用暗色,尽量不要模糊不清。
4)展现定位
将公众号头像展现出定位后,能让用户看到头像就能知道你大概是做什么的。
五、公众号简介
这个就容易多了,只要能在用户即将关注你的时候,用户可以快速了解到你的公众号内容会是哪个方面的就可以了。
简介也是有几个要素的哦:
1)简短
简短的文字能让用户快速掌握公众号内容的核心,文字控制在50个字符以内。
2)易懂
一眼就能让用户读懂公众号的内容,看过后基本能够记住。
3)陈述利益
为了让用户能通过公众号简介中的内容感觉到对自己的用处,来引发用户的关注,我们需要在简介处陈述利益。
六、公众号基础设置
这部分主要是回复内容。其中回复包括首次关注回复、自动回复、关键词回复。
1、首次关注自动回复
「首次关注自动回复」是指用户第一次关注公众号时,公众号后台自动给用户发的一个内容。
你去看别人家的公众号可不是简简单单的说上一句话就完事了。
对于刚开始运营公众号的新人,主要是以引流为目的。建议在文案中强调个人人设,然后制作一些诱人的福利,或者让用户添加微信领取,这样也可以跟用户有个互动。
2、自动回复
「自动回复」是针对用户在后台发送内容时作出的回应。
自动回复内容一般设置比较简单,内容最好不超过50字。可以留个联系方式,方便用户直接与你联系。
3、关键词回复
「关键词回复」是指用户在公众号的聊天窗口回复某个关键词,然后公众号自动推送内容给用户。
关键词主要用于2个目的:
1)自动化推送:有的时候,公众号无法发送某个内容,但是这个内容对用户有价值,因此你可以作为关键词回复,比如让用户回复「福利」,那么公众号会自动推送内容给用户。
2)营销渠道:用来做渠道识别的。比如你在知乎推广了一篇文章,你在文中说,关注某某公众号,回复「知乎」,领取「大礼包」,但是在另外一个简书也发布了这一篇文章,但是关键词修改成为了「简书」,你可以从后台的关键词的多少,来判断那个渠道的引流效果比较好。
我自己有整理出资料包,所以放在了关键词回复中,如果你也想要的话,记得关注我,回复“资料包”领取哦。
总之,要把公众号搭建的更好可不止这些内容,关注我,我会更新最新内容给你。码字不易,如果这篇文章对你有帮助,请你动动手指点个赞呗。当然,如果想知道更多新媒体运营相关内容或者领取免费福利的,也欢迎来关注我。