华与华方法 —— 企业第一原理:科斯的交易成本原理
华杉老师曾说:“看企业经营有两个视角,一是成本,而是投资”,但如果一定要抬杠只选择一个,那必然是成本,在华与华方法里,大到企业战略、产品战略、品牌战略,小到符号和口号,成本一定是第一视角。在我工作遇到的咨询阻碍,大多数是成本的问题,很多企业主包括营销人,考虑事情,仿佛陷入这世间万物只有他这一家企业,这一件事,总是“心中无数决心大,情况不明办法多”,不考虑成本,总想出奇制胜,总想与消费者翩翩起舞进入他的舞台。
英国经济学家科斯在1937年发表了一篇论文《企业的性质》,到1991年因为这篇论文获得诺贝尔经济学奖,这奖来得太迟了。在这篇论文里,就研究了一个根本性问题——企业为什么会存在。企业之所以存在,是因为他降低了社会交易成本。
任何交易都是由诸多显性与隐形成本构成的。“没有经销商赚差价”这句广告语,把经销商印在了道德的耻辱柱上,但没有经销商的存在,我们是否要去工厂买货物尼?这是一个什么成本?经销商赚了那点差价,省去了消费者直接去工厂买货物的大量成本。阿里巴巴取得如今巨大的成就,同样也是降低了社会的交易成本,在老百姓对着电脑就可以完成交易,对着电脑不放心,来!支付宝担当“银行”再一次降低社会交易成本。爱迪生、福特这些伟人,即是科学家也是企业家,他们的伟大并不是创造/改良了某种事物,而是通过企业这一组织方式,让一个“科学发明”变成产品,降低生产、渠道、价格的成本,变成老百姓日常可以用的东西。
所谓企业,就是让普通老百姓也可以用得起以前过往才能用上的东西。结合企业第二原理:社会职能原理来说,你能降低多少社会交易成本,你就能获得多大的市值。我可以粗浅的说,除了一些特定的行业以外(珠宝、奢侈品、石油、地产等稀缺性行业),随着企业经营活动的展开,价格未来皆会趋向于“低价”,这里说的“低价”是广义上的低价,是指时间上的低价,90、80年代的空调、电视的价格能与今日同日而语?不考虑竞争的因素,而是企业发展的总趋势,都会不断降低社会交易成本。比如,我一直收到头发困扰,但困于手头上那点散碎银子,一直没得去治疗,我的判断就有两个,1、植发行业创新利润被截取,不断产品同质化,互相打价格战 2、随着企业的成本结构不断巩固,造成企业总成本领先,越大的企业则越具有优势,越有优势,越要最大化的降低社会交易成本,最有效的社会交易成本就是降价,等到植发行业达到了成熟期,摆脱成长期的时候,植发才会变成一个老百姓容易接近的行业。我的想法只有一个,就是降价,但现实是降价的速度赶不上我脱发的速度,企业在跟顾客博弈,我也在跟企业博弈,看谁耗得过谁。