一个技术小白对运营的理解

看到这个题目,你一定比较疑惑,一个做技术的,怎么写运营相关的文章?

其实我第一次接触到运营的时候,以因为接触了Growth Hack,觉得这么学科很厉害,进而又延伸到了运营这个职业。

互联网公司里,一个业务要组成一个闭环,需要以下三个点:

  1. 产品:包括研发、产品需求、测试等
  2. 用户:对产品有需求的一类人
  3. 运营:帮助产品触达用户,获得反馈,进而对产品进行迭代优化

可以看到,产品和用户都好理解,运营因为平时大家接触不到,他们做的都是幕后的工作,所以对这个职业略感陌生。

以前,我做技术,以为产品做好后,放在那里就会有用户自动来使用,并且传播,有一种「酒香不怕巷子深」的心理。

但是后来,我自己业余和朋友做了一个小项目,发现情况完全不同。

因为市面上的相同类型的产品,相似度太高,同质化严重,如果你无法让用户知道你的产品的独特之处,那么别人凭什么要用你的产品呢?

而且前期产品肯定会有瑕疵,你需要一批用户帮你反馈,迭代。别人为什么要帮你?这就需要你做一系列活动,比如优惠什么的,来吸引用户,达到对产品的优化目的。

所以,于个人而言,运营可以转变逻辑思维为发散思维,还可以增加对用户的了解,扩大行业敏感度。

于创业团队而言,不仅仅需要技术将产品从0到1的做出来,也需要运营从0到1的把产品推广出去。

说到将一个产品推广出去,微信公众平台以先阶段一个最大、最好的渠道。

而且我自己练习写作也有一段时间,但是对产品文案方面没有针对性的练习。

后面我会针对转化型文案做加强型的练习,希望可以做到可以随意借助任何一个热点,策划一场活动,引爆一个话题,进而转化到产品上去的能力。

从技术转型到运营,天然就有一种其他方面的优势。比如数据分析等。

而且现在市场上第三方提供的各类工具堪称丰富:爬虫、微信文章编辑、H5制作、原型制作、活动发布、埋点统计、网页统计、AB测试、数据可视化等。

这让一个人的可能性变的很大,既可以洞悉用户,又可以写一手好文案,还可以顺带策划一场活动,还懂得渠道推广,后续的数据反馈回来后,也知道如何分析并改进。

对,这个好像就全栈运营。

我的目标就是这个。

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