《教父》里有句台词:
“遇事第一秒内的反应,决定这个人能够达到的高度。”
一个人的处事态度,是学识与修养最直观的体现。
而最顶级的处理方式不过六个字:言迟,面缓,心静。
01.言迟则贵
2019年《主持人大赛》,选手崔爽在初赛时表现出色。
但是进入决赛后,她在难度相对较低的播报环节,频繁出错。
评委康辉说:“不是你专业水平不行,而是你语速太快。一个人说话很快的时候,嘴巴就容易跑到脑子前面。”
古人常说,智者思其所言,愚者言其所思。
聪明人会反复思索要讲的话,愚蠢的人则是想到什么就说什么。
1967年,铁人王进喜到一家托儿所视察。
刚进大门,他看到一个小孩趴在院子的沙坑里嚎啕大哭。
王进喜生气地喊道:“这里没有人负责吗?”
话音刚落,一位女护理员从里屋跑出来。
王进喜见她怀里抱着另一个小孩,想也没想便严厉批评:
“你是怎么做事的?只顾抱着自家娃,放着其他同志的孩子不管!”
女护理员被批评得满脸通红,一边抹着眼泪,一边拉着地上的小孩往里屋走去。
直到女护理员走远,托儿所的工作人员告诉王进喜:
女护理员抱着的是别人的孩子,地上哭的才是她自己的。
王进喜大惊失色,这才发现自己一时嘴快,错怪了好人。
正如苏格拉底曾说:
“思维先于言语,能解决90%的难题,和100%的误会。”
越是有水平的人,越懂得谨言慢语。
遇事先思考,有话慢慢说,是智慧,也是情商。
02.面缓则圆
2016年,俄罗斯科学院的学者,针对不同情绪对大脑的影响,做了一项试验。
他们发现,当人们处于愤怒的情绪状态时,大脑的杏仁核活跃指数直线下降。
这一指数,直接关系到我们的沟通与思考能力。
换言之,生气解决不了问题,只会削弱一个人解决问题的能力。
其实,人生诸多烦恼,只是源自内心的焦躁。
当你用更缓和的方式处理事情,一些看似不可收拾的局面,都能得到圆满解决。
著名投资人克里斯·加德纳,曾参加休顿证券公司的实习面试。
他当时因投资骨密度扫描仪而破产,急需得到眼前的工作。
光是15分钟的实习总结展示,他就花了6个通宵准备,还用仅存的积蓄买了一套崭新的西服。
可在展示当天,一位捣乱者冲上讲台,将油漆泼到克里斯的西服上,还冷笑着调侃:
“你觉得这家公司会出于什么考虑,招聘一个西服沾满油漆的家伙?”
克里斯的脸瞬间变成铁青色,但在下一刻,他竭力打消怒火,平静地回答捣乱者:
“那我觉得,肯定是这个家伙的裤子穿得特别考究。”
台下领导哈哈大笑。
克里斯没有让愤怒毁掉自己的演讲,反而给面试官留下随机应变的印象,并成为唯一被录用的实习生。
作家狄更斯曾说:“懂得克制愤怒的心态,比一百种智慧更有力量。”
很多时候,问题会带来情绪,情绪却不能解决问题。
一个人由稚嫩到成熟的蜕变,无非就是从意气用事,到淡然处之的过程。
03.心静则明
刷到过一段视频,看后感触颇深。
一位医生在给病人做开颅手术时,当地发生5.2级地震,手术台开始剧烈摇颤。
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一时间,所有人停下手里的工作,紧张地看向医生。
医生瞥了眼摇晃的输液管,然后用眼神示意其他人,不必在意地震,继续进行手术。
几分钟后,震感逐渐消退,手术也顺利结束。
后来医生在采访时说:
“当时我通过输液管摇晃的程度,确认地震带来的抖动,还不至于影响手术操作。
如果我自己慌了,导致手术出了差错,那就不是地震,而是我的缘故。”
生活中许多事情,本身并不严重,只是我们的慌乱将事态不断扩大。
只要静下心来,多数棘手的局面,自有其应急方案。
《人类群星闪耀时》里,有这样一则故事。
1453年,穆罕默德率领15万大军进攻拜占庭。
眼看大军压境,拜占庭国王派出一小支部队,乘船前往欧洲寻求救援。
他们驶出港口后不久,远远望见穆罕默德的巡逻舰队。
船员们一阵躁动,纷纷端起枪炮,想要拼死冲出重围。
惟有领队气定神闲地站在船头观察,他明白按照眼下的力量对比,硬闯只有死路一条。
他下令所有人收起武器,还将此前缴获的敌军旗帜挂上桅杆。
夜晚的海平面大雾弥漫,领队驾驶战船混入敌军舰队,最终不废一兵一卒,成功突破重重包围。
在这世上,阻碍我们前进的,往往不是困难,而是心态。
诚如《昭德新编》里的一句话:“水静极则形象明,心静极则智慧生。”
用清净心,看眼前事,心态变得平静,事态也会明晰起来。
红尘是道场,处事即修行。
遇事管得住嘴巴,守得住脾气,稳得住心态。
不急,不怒,不乱。
便是高人。