1、对别人太好，光是有恩德，换不来别人的真正的尊重，还要能立威。
杨绛先生说：“如果你低头了还得寸进尺，那就抬起头，挺起腰，不择手段撂倒他。无论是谁，你待我如何，我便待你如何，是规律，也是礼貌。”请记住：如果善良和真诚得不到尊重，那就让它长刺。
2、说好话胜过说坏话，人心永远喜欢被赞美，厌恶被批评。
多说几句好话，可以解决50%的问题；多说赞美、鼓励、帮助的好话，可以拿下90%的人。人之所以喜欢听好话，很大程度上是因为自尊心在作怪，因为自尊，所以人会本能的反感那些不好听的话。请记住：永远不要高估你在对方心中的地位而仗义执言。
3、欺软怕硬是人的本性，与难相处的人打交道：千万不要跟他们客气。
遇到好说话的人，你可以好说话；但遇到难说话的人，就不要对其太客气，这种人就是喜欢蹬鼻子上脸，不能惯着。请记住：你越是忍气吞声，他就越嚣张跋扈；你越是妥协和退让，他越是变本加厉的得寸进尺。
