为什么打工人不喜欢打工,这是朋友问我的一个很有意思的问题。我尝试根据我所学来解释一下这个社会现象。
结论:打工人认为自己工作是为了钱或生活,而不是为了工作。
认知理论
斯坦福大学的公开课里面提到了这么一个实验,随机将一群大学生(被试)分成两组,完成任务后一组大学生只有很低的报酬,另一组大学生将会获得不错的报酬。安排他们做一项重复性的、机械性且没有意义的工作三小时。
任务完成后,询问他们对这项工作的评价,获得较低报酬的那组被试普遍评价高于获得高报酬的被试。
从认知层面分析,面对无聊的工作,获得高报酬的被试将自己的行为动机归因为报酬,而较低报酬的被试则认为是归因为这份工作很有趣,自己挺喜欢。
从认知失调的角度分析,我自愿做这份工作,和这份工作很无趣没有意义是冲突的,为了降低失调,他们更可能会提高自己对这份工作的专注度,从中认知这份工作的有趣和意义。
分析到这步可以发现,正是工作中的报酬影响了我们对工作的喜欢。除了这点以外,还有吗?
期待与不幸
我们的行动是有动机的,我们不会主动去做无意义的事情,除非我们找到了某种意义说服自己。
我们普遍存在高期待,比如我们会认为恋爱结婚后会获得幸福,至少是更加幸福。通常我们认为购买某些东西会带来更多的便利和快乐,结果是我的家里有各种不同的产品,汽车、电脑、Ipad、Kindle、Iphone、Homepod、Switch、PS4、Xbox、各式耳机等,它们只能在最初的一段时间带来新鲜的体验,一切终归平静。
高期待存在的原因具有生理基础,当身体产生某种行动的想法或者欲望时,会分泌大量的多巴胺(男人见到美女会兴奋!),让我们处于兴奋的水平,表现在思想上就是产生期待迫使我们采取行动,行动完成后会有一次大的兴奋奖励。
这就结束了吗?没有。为了促使你下次依旧“听话行事”,大脑很快会让你的兴奋水平降下来,以便于下次用同样的套路让你乖乖听话。
从进化生物学的角度来说,一次基因的传播就带给你永久的快感,不如短暂的快感更能促使你不断地传播基因。
因此,期待往往高于现实,或者忽略了负面的因素,推动着你去行动。就工作而言,我们会倾向于期待工作对人生梦想的实现,提高自己的能力,带来丰厚的收入和较高的社会地位等。
但事实真的如此吗?工作会有各种超出预期的事情,上班迟到,工作加班,任务出错,公司破产,领导批评等。
那按照自己的激情行事会如何(《优秀到无法被忽略》)?喜欢摄影从事摄影行业的人,会发现入门门槛低,竞争压力大,收入不稳定或者收入低。看来即使从事自己喜欢的行业似乎也无法轻易满足。
过高的期待与现实接触后形成落差,这样的失落足以让人抱怨和不满。
因此你会认为工作不开心的原因是期待吗?你会认为这个工作不适合你,不是你喜欢的工作,但为了XX你别无选择。
心态确定一切
如果你在心情很好的时候被人不小心撞了一下会怎样?大概率你会笑着说没关系。
然而如果你处于生气的状态,那你会暴怒,你为什么冒犯我!
我们探寻着世界,构建着自己眼中的世界,世界的样子往往取决于我们自身的看法。在社会上也表现出了乐观与悲观,消极与积极的人。
领导的批评可能是对你的谆谆教诲,也可能是对你人格的侮辱,谁知道呢?
如果你接受事实无常,接受佛学的“一切有为法”,那么你可以坦然处理“意外”。否则当事情的发展超出你的预期,如客户毁约、市场低迷、经济下滑和疫情等,你又该如何抱怨?
以上,我谈论了工作的性质,作为主体的心态和工作与人的关系,这三点都足以影响我们对工作的感受。