2017年9月8日中午我通过支付宝APP里的我的快递叫了快递,我一直都是通过支付宝叫快递发货的。中通快递来的倒也挺快的,2点多来的取货,发了两个快递,我支付宝上显示下午17:16已发货,所以也就没在意了。第二天下午我就查询了单号,正常快递都是第二天就到了,就算迟的话也就下午到,结果网上查询没有记录。
我给快递员打电话他说发车交件了,叫我晚上再查(应该录音),我又打了中通快递客服电话,一系列语音后终于人工接通了,说没有我的单号记录(我×,我查到还打你客服电话干啥),结果他给我了分部电话,叫我打电话问问。我打了中通客服发过来的电话,那边经理说不知道,然后又给了一个电话,结果我打了那人电话,态度还很不好,给单号还不行还要我把快递员的名字号码告诉他,后来他说他问问情况,我说我等你电话还是我一会给你打电话,结果他说给我回电话,结果一直没有回电话。9月9日晚上我网上查询了下才从本地发货,整整耽误了我一天的时间,还欺骗人,甚是可恶。我只有通过官网投诉说还有快递过夜第二天才发货的吗?因为我是下午发的货很难理解,结果收到的回馈短信说正常运转(我×,恐怕也只有你们家这样低效运转),9月11号才到目的地,网上显示已签收。两个快递我都问了收件方,都说什么也没有收到,既没有打电话也没有短信,于是我打快递电话,其中一个他说放在保安室,说周一货多一般不联系收方会有短信(我×),然后他又说人多可能短信发错了没收到,另外一个快递,下面也有截图回复放超市了。假如我不问问收方,告知收方,这快递还会不会被收到?以前我有个快递收方一直未收到,单号没找到所以找不到证据也就算了。中通快递你TMD服务也太差了,给你个五星差评,没有点评的服务就肯定有问题,两个快递没有一个快递让我感觉好点,都TMD坑人了,让我怎么说你中通快递呢!这家公司还赴美上市了,真不知道上市公司的服务怎么那么差!差!差!以后再也不用你中通快递!发个快递还严重影响了心情!从上海发到合肥,9月8日发货,11日收方还未收到,走路送过去的吗?