泰优汇六项精进第一组打卡记录
倪力【日精进打卡第18天】
一、学习与实践
1.付出不亚于任何人的努力
2.要谦虚,不要骄傲
3.要每天反省
4.活着,就要感谢
5.积善行,思利他
6.不要有感性的烦恼
二、今日分享
昨天快要下班的时候,销售带了一档客户匆匆来门店做业务。客户是新加坡人,公司车,从事餐饮行业。由于这天要发工资,而一笔应收的款项一直到下午也没有进账,所以老板急急忙忙带着助理赶过来。
于是,整个门店马上进入了高速运转状态,每个环节都尽力保持最快的速度去完成。客户的电话几乎没有停过,而他一放下电话,就一再跟我强调,我今天一定要拿到钱,我决不能拖欠员工的工资,这会影响到员工的工作情绪,继尔而影响到客户的消费体验。
好不容易等到可以放款时,款项居然放不出去,原来对于客户的英文名字,第三方放款是不支持的。于是,财务部的小朱和榕姐又立马加班为客户重新手工放款。
客户收款后连声道谢,望着他们消失在暮色中,大家都松了口气,今天的工作终于结束了,可以好好回家陪件家人过个节。