周报是当周所写卡片的部分整合，算是当周学习的总结。

卡片随笔

• 他的肘抵在桌上，轻轻压住纸片的一角，小心翼翼的写着这封信，一只乌鸦飞过，翅膀拍打的韵律也被他写进了信里。

• 我不小心，捏碎了地球，细细的粉末，洒在地上。

• 冷白的走廊空荡荡，头顶的墙已剥落，布着点点黑褐色的菌斑。地上的瓷砖如千百条蛇缠绕般滑腻，只有走廊尽头的阳光，将这阴冷的窖子撕开一道口子。

• 他站在门的一侧，小心向里张望着，如同草原上回窝的兔子。他的眼睛没什么光彩，黑洞洞地嵌在脸上。“你好。”他说，声音微弱的像从另一个星球传来的信号。

• 星星碎了，落在我的头发里，散发着轻柔的光

读畅销的原理

营销即是影响选择，消费者购买你的产品是一种选择，使用一种产品是一种选择，继续购买使用一种产品是一种选择，将产品推荐给他人还是一种选择。营销就是干扰用户的选择，让用户不知不觉选择你的产品。要达到这种效果，营销人员就需要通过科学了解人性。

人性有何规律？书中给出了十条建议。

1.启发式导致了许多认知偏差，让人只凭借直觉考虑单一变量，而忽视其他变量，通俗的说，大脑的工作不是决定如何分配注意力，而是如何找出不可忽视的东西。因此，营销人员应该让自己的品牌变得更直观，“感觉正确”有时甚至能胜过正确本身。与其希望被注意到，不如想象怎么才能不被忽略。

2.完美的营销应该平衡惊喜和熟悉的融合。大脑喜欢熟悉，也喜欢探索惊奇的事物。熟悉代表没有危险，常常出现在眼前的人比好久没见过的人更容易招人喜欢，购物时常打广告的品牌比那些没打过广告的品牌更容易引起你的注意。不过熟悉也容易引发倦怠，谷歌节日时将首页上的google用插画装饰，可口可乐常常改变包装上的图画，都是在熟悉的场景中制造新奇，讨好用户。

3.营销需要利用从众效应。我们从小就会注意他人注意的东西，一项叫做联合注意的研究表明，通过注视某一物体，成人能让婴儿也注意某一物体。即使长大成人，人们依然会这么做，因此，在广告中可以让演员注视需要营销的商品。流行的事物会更容易流行，只要你告诉别人你的庞大用户数，让别人听从你的意见的方式就是告诉别人大家都在这么做。例如，将菜单上的某个菜品旁加上本餐厅最受欢迎的菜品几个字，就能提升菜品百分之二十左右的下单量。

4.我们更偏好近处的小收益而不是远处的大收益，因此，让别人同意一件事情，可以给他一个遥远的结果，但让别人做一件事情，就给他一个短期能达到的结果。此外，无论做什么，最终的结局定义了整个过程是否愉快，要给出强势结尾。

5.人们喜欢奉承，即便是有意识地奉承，要时不时夸奖自己的消费者，让他们觉得自己的消费很明智，让自己的胜利为别人提供激励，例如大多数顾客会把赠品当做理所当然，但是你可以写张小纸条：作为一个重要客户。。。。

6.比起获得，大脑更厌恶损失。因此，人们总希望维持现状。而稀缺则利用了损失厌恶（生怕错过），暗示大家都想要，从而引发从众心理，稀缺也可以利用期望值提高等待的情感收益，调整期望值会让你更开心，将两周的假期拆分为两个一周的假期，可以获得双倍期望

7.大脑是个吝啬鬼，尽可能将你的产品作为默认选项植入消费者大脑。

8.锚定效应，大脑爱对比，将自己的产品和对自己有利的物品进行对比，能提高产品在消费者心中的价值。谈判时先给出一个符合自己利益的锚也有助于谈判。

9.人们做决策的每个环节都依赖情境，刚看完一部电影，会更倾向混入人群中，当我们求偶时，大脑又会不顾一切让你标新立异，我们还更喜欢与我们有联系的事物，例如姓氏相同的人。

10.人们买完东西后，依然会偶尔查一下自己买到的商品，继续对自己的选择做判断。这是确认偏见。例如我放弃考研后依然关注和考研相关的信息。在很大程度上是受到了确认偏见的影响，当我查到的信息印证了我的选择时，我的感觉会很好。因此企业要管理好人们的售后印象。消费者推荐你的品牌时，不是要告诉别人你的品牌有多好，而是想告诉别人，自己做了一个多棒的决定。