DISC是一种“人类行爲言语”,其根底爲美国心思学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在上世纪二十年代的研讨效果。马斯顿博士是研讨人类行爲的著名学者,他的研讨方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行爲,DISC研讨的是可识别的正常的人类行爲。
DISC实际将正常人的次要行爲作风分爲D、I、S、C四种:以英文单词首字母,支配型简称D型,影响型简称I型,稳健型简称S型,慎重型简称C型。
作爲HR的你,你是那种作风类型呢?需求做哪方面的修炼呢?一同来理解一下吧。
D型HR:强势、讲准绳、追求威望、闻风而动,凡事要后果,关注事务的进度及完成状况。这类HR在准绳性的成绩上,可以坚持本人的准绳,不保持底线,常常会由于过于刚硬而显得绝对比拟寂寞,身边的冤家比拟少,员工不容易在其面前流露心声,即便在组织的面谈中也不会表达更爲真实的观念。此类性情类型假如能做到HRD等指导岗位,上司员工的执行力自然会比拟强,假如只是一个普通的HR专员岗位,那麼就需求调整本人的行事作风了,毕竟平级及上级员工都不太乐意接纳太过于强硬的沟通,多些人文情怀不失爲一项好的修炼。
I型HR:幽默、讲情怀、追求参与、生动好动,关注人,希望在参与中失掉认可。这类HR与员工打交道自然不在话下,除了正常的任务沟通无妨碍,还会在任务之余与一大帮员工交冤家,关闭心扉,自在沟通。当然,公司外部冤家多了,在处置准绳性的成绩上,就不好掌握准绳,容易客观及感情用事,打破规则。此类性情类型的HR 假如能做员工关系专员,那绝对还是比拟适宜,但是假如想向上开展,准绳性的修炼也是必不可少的。
S型HR:同理心比拟强,可以站在员工的角度上思索成绩,努力想方法处理员工遇到的难题,注重人际关系的调和。这类HR,员工普通遇到成绩,会自动找他们停止沟通,以求可以给予回复或处理。但是作爲HR,是需求在公司利益及员工利益之间停止较好的均衡,向任何一方倾斜,就会形成失衡。所以S型HR更需求做好各方均衡的修炼。
C型HR:慎重细致,逻辑思想比拟强,擅长剖析事情的来龙去脉,用数听说话,能爲指导层的决策提供较好的数据支持。但是过于慎重、追求完满,则往往在一些需求疾速决策的事情上显得慢半拍,跟不上节拍。C型HR需自动反击,放慢对新事物的理解,疾速将本人的一些想法和指导及员工停止沟通,而不是仅限于“自我研讨”,这一点则需求增强修炼。
作者:蔡振锋,人力资源管理专家,人力资源管理师、企业内训师、自在讲师。十余年HR实战任务经历、DISC测评技术理论者及推行者。
源自:X职场