2018年春节前的最后一个周六,如约天平宾馆读书会顺利进行。希思兄弟的《瞬变》首先通过电影院的爆米花试验揭示了关于改变,你所不知道的三个事实:看似人的问题,实则情境问题;看似懒于改变,实则精疲力竭;看似心生抗拒,实则方向不明。用简单的改变(缩小容器规格)来实现很难的改变(扭转他人的观念),其实是件易如反掌的事情。
书中讲人的情感与理智,就如大象和骑象人,骑象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象却喜欢原地踯躅。行为改变的三个关键要素:骑象人(理智)、大象(情感)、路径(環境)。
通過找到亮點;制定关键举措;指明目标來指挥骑象人。通過找到感覺;縮小改變幅度;影響他人来激励大象。通過調整環境;培養習慣;召集同伴;堅持改變来营造路徑。